Stokke Tripp Trapp Notice D'utilisation page 41

REKLAMASJON OG UTVIDET GARANTI
Gjeldende Worldwide for stol TRIPP TRAPP®, heretter
kalt produktet.
REKLAMASJON
Kunden har reklamasjonsrett på produktet i henhold
til den enhver tid gjeldende forbrukerlovgivning,
som kan variere fra land til land.
STOKKE AS gir i utgangspunktet ikke tilleggsrettighe-
ter utover det som følger av den til enhver tid gjel-
dende lovgivning, se likevel nedenfor om "Utvidet
Garanti". Kundens rettigheter etter den til enhver tid
gjeldende forbrukerlovgivning kommer i tillegg til
"Utvidet Garanti", og berøres ikke av denne.
STOKKE® "UTVIDET GARANTI"
STOKKE AS, Parkgata 6, N-6003 Ålesund, gir imidlertid
en «forlenget garanti» til kunder som registrerer pro-
duktet sitt i databasen vår. Dette kan gjøres via vår
hjemmeside, www.stokkewarranty.com. Etter regis-
treringen vil det bli utstedt et garantisertifikat, som
kunden vil motta elektronisk (e-post) eller via vanlig
postgang.
Registrering i Garantidatabasen gir rett til
"Utvidet Garanti" som følger:
7 års garanti mot enhver fabrikasjonsfeil på pro-
duktet.
"Utvidet Garanti", gjelder også om produktet er mot-
tatt som gave eller kjøpt brukt. Således gjelder
"Utvidet Garanti" for den som til enhver tid eier pro-
duktet, innenfor garantiperioden og under forutset-
ning av at garantibevis blir fremlagt av eieren.
Tilbehør
Tripp Trapp® babysett
Beregnet for barn fra 6
måneder og opp til 3 år.
STOKKE® "Utvidet Garanti" forutsetter følgende:
Normal bruk
Produktet er kun benyttet til det formål som pro-
duktet er beregnet for
Produktet er normalt vedlikeholdt, som beskrevet i
vedlikeholds-/bruksveiledning.
Ved benyttelse av "Utvidet Garanti" skal garantibe-
viset fremlegges sammen med original kjøpskvit-
tering med datostempel. Dette gjelder også for
eventuell annenhånds eller senere eier.
At produktet fremstår i original utførelse, herunder
at det kun er benyttet komponenter som er levert
av STOKKE®, beregnet brukt på eller sammen med
produktet. Avvik fra dette må være skriftlig for-
håndsavtalt med STOKKE®.
At serienummer på produktet ikke er ødelagt eller
fjernet.
STOKKE® "Utvidet Garanti" dekker ikke:
Forhold som skyldes normal utvikling i produktets
bestanddeler/komponenter (f. eks fargeendring og
slitasje)
Forhold som skyldes små variasjoner i materialer (f.
eks fargeulikhet på komponenter)
Forhold som skyldes ekstrem påvirkning fra ytre
faktorer som sol/lys, temperatur, fuktighet, miljø-
forurensning m.v.
Skader forårsaket av ulykke/uhell – eksempelvis
velting eller kollisjon med fortauskant, skilt, dør
eller annen hindring. Det samme gjelder om pro-
duktet har vært utsatt for overbelastning, eksem-
pelvis vekt eller kjøring på ekstremt ujevnt under-
lag.
Skader påført produktet ved ytre påvirkning,
eksempelvis når produktet sendes som reisegods.
Følgeskader, for eksempel skade som blir påført
personer og/eller andre gjenstander
Har produktet vært påmontert tilleggsutstyr som
ikke er levert av STOKKE®, bortfaller gyldighet av
"Utvidet Garanti"
"Utvidet Garanti" omfatter ikke tilleggsutstyr som
blir kjøpt eller levert sammen med produktet eller
på et senere tidspunkt.
Tripp Trapp® pute
Leveres i flere farger og
design. Den passer til Tripp
Trapp® stolen både med og
uten Tripp Trapp® babysett.
STOKKE® sele
4-punkts sele med festebra-
ketter som passer til Tripp
Trapp® stolen.
Under "Utvidet Garanti" vil STOKKE®:
Erstatte eller – etter STOKKE®s valg – utbedre den
defekte komponent eller hele produktet (om dette
er nødvendig), mot innlevering av produktet til
forhandler.
Dekke normale transportkostnader for erstatnings-
kompo nent/-produkt fra STOKKE® til forhandler
hvor produktet er kjøpt. – Reisekostnader for kjø-
per dekkes ikke under garantivilkår.
Forbeholde seg retten til å erstatte defekte kom-
ponenter, med komponenter som er tilnærmet lik i
utførelse, på reklamasjonstidspunktet.
Forbeholde seg retten til å levere erstatningspro-
dukt i tilfeller hvor vedkommende produkt ikke
lenger er i produksjon på reklamasjonstidspunktet.
Dette produktet skal være av tilsvarende kvalitet
og verdi.
Fremgangsmåte ved benyttelse av "Utvidet
Garanti":
Alle forespørsler angående "Utvidet Garanti" skal nor-
malt rettes til forhandleren hvor produktet ble kjøpt.
Forespørselen skal skje så snart som mulig etter at en
eventuell defekt er oppdaget, og være vedlagt
garantibevis sammen med original kjøpskvittering.
Dokumentasjon / bevis som bekrefter fabrikasjons-
feilen skal fremlegges, normalt ved at produktet
medbringes til forhandler, eller på annen måte frem-
stilles for inspeksjon av forhandler eller salgsrepre-
sentant fra STOKKE®.
Hvis forhandleren eller salgsrepresentant fra STOKKE®
fastslår at skaden skyldes fabrikasjonsfeil, vil feilen bli
utbedret i samsvar med ovenstående bestemmelser.
NO 41