Vérification Des Communications Sur Le Réseau - HP Color LaserJet CM4730 Guide D'utilisation

Vérification des communications sur le réseau
Si la page de configuration HP Jetdirect indique une adresse IP définie pour le MFP, suivez cette
procédure pour vous assurer que vous pouvez communiquer avec le MFP sur le réseau.
1. Windows : cliquez sur Démarrer, Exécuter, puis tapez cmd. Une invite de commandes MS-DOS
s'ouvre :
-ou-
Mac : cliquez sur Applications, Utilitaires, puis ouvrez l'application Terminal. La fenêtre de
terminal s'ouvre.
2. Tapez ping suivi de l'adresse IP. Par exemple, tapez ping XXX.XXX.XXX.XXX où
XXX.XXX.XXX.XXX correspond à l'adresse IPv4 indiquée sur la page de configuration HP
Jetdirect. Si le MFP communique sur le réseau, la réponse renvoyée est la liste des réponses
issues du MFP.
3. Vérifiez que l'adresse IP n'est pas une adresse copiée sur le réseau à l'aide de la commande arp
-a du protocole ARP (Adresse Resolution Protocol). A l'invite, tapez arp -a. Recherchez l'adresse
IP dans la liste et comparez son adresse physique à l'adresse matérielle qui figure sur la page de
configuration HP Jetdirect dans la section intitulée Configuration HP Jetdirect. Si les adresses
correspondent, toutes les communications réseau sont correctes.
4. Si vous ne pouvez pas vérifier que le MFP communique sur le réseau, contactez l'administrateur
réseau.
308 Chapitre 16 Résolution de problèmes FRWW