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Le support n'est pas alimenté à partir du bac 2, 3 ou 4
Cause
Aucun des bacs facultatifs n'apparaît comme une option de
bac d'alimentation.
Un bac facultatif est mal installé.
Le format du support n'est pas correctement configuré pour le
bac d'alimentation.
Les guides du bac ne sont pas contre le papier.
Les transparents ou le papier glacé ne sont pas alimentés
Les transparents ou le papier glacé ne sont pas alimentés
Cause
Un format de support correct n'est pas spécifié dans
l'application ou le pilote d'imprimante.
Le bac d'alimentation est trop plein.
Le support dans un autre bac d'alimentation est du même
format que les transparents et le MFP utilise l'autre bac par
défaut.
Le bac contenant les transparents ou le papier glacé n'est pas
correctement configuré sur le type.
Le transparent ou le papier glacé peut ne pas respecter les
spécifications de support pris en charge.
Les enveloppes se coincent ou ne sont pas alimentées dans le MFP
Les enveloppes se coincent ou ne sont pas alimentées dans le MFP
Cause
Les enveloppes sont chargées dans un bac non pris en
charge. Seul le bac 1 peut recevoir des enveloppes.
Les enveloppes sont enroulées ou abîmées.
FRWW
Solution
Les bacs facultatifs sont uniquement signalés comme
disponibles s'ils sont installés. Assurez-vous que les bacs
facultatifs sont correctement installés. Assurez-vous que le
pilote d'imprimante a été configuré pour reconnaître les bacs
facultatifs.
Imprimez une page de configuration pour vous assurer que le
bac facultatif est installé. Si ce n'est pas le cas, assurez-vous
que le bac est correctement attaché au MFP.
Imprimez une page de configuration ou utilisez le panneau de
commande pour déterminer le format de support pour lequel
le bac est configuré.
Vérifiez que les guides touchent le papier.
Solution
Vérifiez qu'un format de support correct est sélectionné dans
l'application ou le pilote d'imprimante.
Retirez le support en trop du bac d'alimentation. Ne chargez
pas plus de 200 feuilles de papier glacé ou de film glacé, ou
plus de 100 transparents, dans le bac 2, 3 ou 4. Ne dépassez
pas la hauteur de pile maximum du bac 1.
Assurez-vous que le bac d'alimentation contenant les
transparents ou le papier glacé est sélectionné dans le
programme ou le pilote d'imprimante. Utilisez le panneau de
commande du MFP pour configurer le bac sur le type de
support chargé.
Assurez-vous que le bac d'alimentation contenant les
transparents ou le papier glacé est sélectionné dans le
programme ou le pilote d'imprimante. Utilisez le panneau de
commande du MFP pour configurer le bac sur le type de
support chargé.
Utilisez uniquement des supports conformes aux
spécifications de support HP pour ce MFP.
Solution
Chargez les enveloppes dans le bac 1.
Utilisez d'autres enveloppes. Stockez les enveloppes en milieu
contrôlé.
Problèmes de gestion des supports 273
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