Erreurs De Maintenance; Erreurs Relatives Au Menu Configuration; Erreurs Sur Le Qiasymphony Sp Sans Code D'erreur; Tiroir « Éluat - Qiagen QIAsymphony SP Guide D'utilisation

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13.5.4 Erreurs de maintenance

Erreur
Commentaires et suggestions
Interruption d'un
Il est impossible d'arrêter un protocole de maintenance une fois que celui-ci a été démarré.
protocole de
maintenance.
Capot ouvert.
Au cours de certains protocoles de maintenance, le capot peut rester ouvert. S'assurer que le
capot est fermé par la suite.
Mauvais produits
Utiliser uniquement les produits nettoyants recommandés. L'usage de produits nettoyants qui ne
nettoyants.
sont pas recommandés peut entraîner la détérioration des appareils QIAsymphony SP/AS.

13.5.5 Erreurs relatives au menu Configuration

Erreur
Commentaires et suggestions
L'adaptateur pour le
Vérifier que le(s) fichier(s) d'adaptateur a(ont) bien été transféré(s) vers le dossier Matériel de
modèle AS n'est pas
laboratoire AS.
affiché dans la boîte de
dialogue de
configuration.

13.6 Erreurs sur le QIAsymphony SP sans code d'erreur

13.6.1 Tiroir « Éluat »
Erreur
Commentaires et suggestions
Des cônes à filtre sont
Vérifier que le bon type de portoir à éluats à été défini sur le slot d'élution correspondant.
tordus ou déformés après
Vérifier que le portoir d'élution est correctement positionné sur le slot d'élution. Utiliser
le transfert d'éluats.
uniquement des portoirs d'élution qui sont compatibles avec l'adaptateur spécifié.
L'inventaire du tiroir
Si un adaptateur se trouve sur le slot d'élution, veiller à le retirer. Ne pas exposer l'appareil à la
« Éluat » détecte un
lumière directe du soleil (se reporter à la section 4.2 du manuel QIAsymphony SP/AS User
portoir d'élution sur « Slot
Manual — General Description).
d'élution X », bien
S'assurer que les codes-barres sur le tiroir peuvent être lus aisément.
qu'aucun portoir d'élution
Si l'erreur persiste, prendre contact avec les services techniques de QIAGEN.
n'ait été placé à cet
endroit.
Le code-barres du
Vérifier que le lecteur de code-barres portable est correctement connecté au QIAsymphony SP.
slot/portoir d'élution ne
Essayer de lire d'autres codes-barres avec le lecteur. S'assurer que tous les codes-barres
peut être lu par le lecteur
peuvent être lus aisément. Définir le slot/portoir d'élution en entrant manuellement les
de code-barres portable.
informations sur l'écran tactile.
Des cônes/canaux sont
S'assurer de placer le portoir d'élution sur le slot d'élution dans la bonne orientation. Veiller à
incorrectement
insérer le tube d'échantillon qui a été défini. Utiliser uniquement des tubes/portoirs à
positionnés sur le slot
échantillons compatibles. Pour plus d'informations sur les tubes et les portoirs, consulter le site
d'élution pendant l'étape
www.qiagen.com/goto/QIAsymphony.
d'élution.
Si l'erreur persiste, prendre contact avec les services techniques de QIAGEN.
Le tiroir « Éluat » ne peut
Le tiroir « Éluat » est verrouillé pendant le transfert d'éluats. Après le transfert des éluats vers le
pas être ouvert.
portoir d'élution, le système déverrouille le tiroir « Éluat »
Si le tiroir « Éluat » ne peut être ouvert après le transfert d'éluats, ouvrir le menu Maintenance et
appuyer sur le bouton Tiroirs sous Déverrouiller.
Si l'erreur persiste, prendre contact avec les services techniques de QIAGEN.
Guide d'utilisation revu et complété du QIAsymphony SP/AS
12/2017
187

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