Garantieurkunde - Dimplex BWP 30 HS Instructions D'installation Et D'utilisation

13 Garantieurkunde

Glen Dimplex Deutschland GmbH
Garantieurkunde Systemtechnik
(Warmwasser-Wärmepumpen,
tungsgeräte mit Wärmerückgewinnung)
gültig für Deutschland und Österreich
(Ausgabestand 05/2012)
Die nachstehenden Bedingungen, die Voraussetzungen und
Umfang unserer Garantieleistung umschreiben, lassen die
Gewährleistungsverpflichtungen des Verkäufers aus dem
Kaufvertrag mit dem Endabnehmer unberührt. Für die Geräte
leisten wir Garantie gemäß nachstehenden Bedingungen:
Wir beheben unentgeltlich nach Maßgabe der folgenden Be-
dingungen Mängel am Gerät, die auf einem Material-und/
oder Herstellungsfehler beruhen, wenn sie uns unverzüglich
nach Feststellung und innerhalb von 24 Monaten nach Liefe-
rung an den Erstendabnehmer gemeldet werden. Bei ge-
werblichem Gebrauch innerhalb von 12 Monaten.
Dieses Gerät fällt nur dann unter diese Garantie, wenn es
von einem Unternehmer in einem der Mitgliedstaaten der Eu-
ropäischen Union gekauft wurde, es bei Auftreten des Man-
gels in Deutschland oder Österreich betrieben wird und Ga-
rantieleistungen auch in Deutschland oder Österreich
erbracht werden können.
Die Behebung der von uns als garantiepflichtig anerkannter
Mängel geschieht dadurch, dass die mangelhaften Teile un-
entgeltlich nach unserer Wahl instandgesetzt oder durch ein-
wandfreie Teile ersetzt werden. Durch Art oder Ort des Ein-
satzes des Gerätes oder schlechte Zugänglichkeit des
Gerätes bedingte außergewöhnliche Kosten der Nachbesse-
rung werden nicht übernommen. Der freie Gerätezugang
muss durch den Endabnehmer gestellt werden. Ausgebaute
Teile, die wir zurücknehmen, gehen in unser Eigentum über.
Die Garantiezeit für Nachbesserungen und Ersatzteile endet
mit dem Ablauf der ursprünglichen Garantiezeit für das Ge-
rät. Die Garantie erstreckt sich nicht auf leicht zerbrechliche
Teile, die den Wert oder die Gebrauchstauglichkeit des Gerä-
tes nur unwesentlich beeinträchtigen. Es ist jeweils der Origi-
nal-Kaufbeleg mit Kauf- und/oder Lieferdatum vorzulegen.
Eine Garantieleistung entfällt, wenn vom Endabnehmer oder
einem Dritten die entsprechenden VDE-Vorschriften, die Be-
stimmungen der örtlichen Versorgungsunternehmen oder un-
sere Montage- und Gebrauchsanweisung sowie die in den
Projektierungsunterlagen enthaltenen Hinweise zu War-
tungsarbeiten oder Einbindungsschemen nicht beachtet wor-
den sind oder wenn unser funktionsnotwendiges Zubehör
nicht eingesetzt wurde. Durch etwa seitens des Endabneh-
mers oder Dritter unsachgemäß vorgenommenen Änderun-
gen und Arbeiten, wird die Haftung für die daraus entstehen-
den Folgen aufgehoben. Die Garantie erstreckt sich auf das
Gerät und vom Lieferer bezogene Teile. Nicht vom Lieferer
bezogene Teile und Geräte-/Anlagenmängel die auf nicht
vom Lieferer bezogene Teile zurückzuführen sind fallen nicht
unter den Garantieanspruch.
www.dimplex.de
Dezentrale Wohnungslüf-
5 Jahre Garantie – Dimplex setzt auf Qualität!
Dimplex unterstreicht die Qualität seiner Produkte und bietet in Deutsch-
land und Österreich eine Verlängerung der Garantiezeit auf insgesamt 5
Jahre durch eine
Weitere Details finden Sie unter: www.dimplex.de/garantieverlaengerung
451903.66.11 · FD 9401
Bei endgültig fehlgeschlagener Nachbesserung wird der Her-
steller entweder kostenfreien Ersatz liefern oder den Minder-
wert vergüten. Im Falle einer Ersatzlieferung behalten wir uns
die Geltendmachung einer angemessenen Nutzungsanrech-
nung für die bisherige Nutzungszeit vor. Weitergehende oder
andere Ansprüche, insbesondere solche auf Ersatz außer-
halb des Gerätes entstandener Schäden, sind ausgeschlos-
sen.
Für bestimmte Geräte bietet der Hersteller freibleibend eine
optionale, kostenpflichtige Verlängerung der Garantie auf 60
Monate ab Lieferung an den Erstendabnehmer. Diese ist
ausschließlich Online unter www.dimplex.de/garantieverla-
engerung zu beauftragen und muss vom Hersteller bestätigt
werden. Die Garantie endet spätestens 72 Monate ab Auslie-
ferung Werk bzw. 78 Monate ab Fertigungsdatum.
Glen Dimplex Deutschland GmbH
Geschäftsbereich Dimplex
Kundendienst Systemtechnik
Am Goldenen Feld 18 · 95326 Kulmbach
Tel.-Nr.: +49 (0) 9221 709 562
Fax.-Nr.: +49 (0) 9221 709 565
E-Mail-Adresse: 09221709565@glendimplex.de
09221709565@dimplex.de
Internet: www.dimplex.de
www.dimplex.de/serviceauftrag
www.dimplex.de/garantieverlängerung
Für die Auftragsbearbeitung werden der Typ, die Erzeugnis-
nummer E-Nr. bzw. Fabrikationsnummer Fabr.-Nr. oder
Seriennummer S/N, das Fertigungsdatum FD und falls an-
gegeben der Kundendienstindex KI des Gerätes benötigt.
Diese Angaben befinden sich auf dem Typschild des Gerä-
tes.
Kundendienstadresse:
kostenpflichtige Onlineregistrierung
BWP 30HS - BWP 30HSD
an.
DE-15