À Propos Des États Du Voyant Pour Les Fonctions Du Centre D'appels - Avaya one-X 9621G Manuel D'utilisation

Icône
À propos des états du voyant pour les fonctions du centre
d'appels.
Les fonctions du centre d'appels liées à une touche de fonction administrée affichent différents
états de voyant qui correspondent à l'état de la fonction en question.
État du voyant
Sombre
Régulier
Clignement
Clignotement
Scintillement
Manuel d'utilisation du téléphone de bureau Avaya one-X
2012
À propos des états du voyant pour les fonctions du centre d'appels.
Nom de Partie de
l'icône l'écran où
elle s'affi-
che
Détection Touche de
du seuil fonction
d'appels Queue
Stats
Icône UUI Ligne d'état
de l'agent
Informa- Ligne d'état
tions sur les de l'agent
chiffres re-
cueillis
Éteint
Activé
Changement d'état imminent
• Vous invite à saisir un code de motif ou
• Indique qu'un seuil a été atteint
S'affiche lors de divers états de fonctions et notamment :
Description
Le téléphone de bureau affiche cette icône
lorsque le nombre maximum d'appels dans
la liste d'attente configuré par votre adminis-
trateur système est atteint.
Si un appel entrant contient des informations
UUI, le voyant correspondant à la fonction
UUI passe à l'état solide.
Lorsque vous tapez sur cette fonction, le té-
léphone affiche cette icône au-dessus des
informations UUI.
Si l'appel entrant contient des informations
sur les chiffres recueillis, le téléphone affiche
cette icône au-dessus de ces chiffres.
Les chiffres recueillis sont les chiffres que
l'appelant a composés avant de vous
joindre.
État de la fonction
®
pour agents d'appels SIP 9621G et 9641G Juillet
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