Table des Matières
Publicité
Les langues disponibles
Les langues disponibles
Remarques sur la garantie et le service après-vente
Si un problème matériel ou de fabrication devait
survenir dans les trois ans suivant la date d'achat
de ce produit, nous assurons à notre discrétion la
réparation ou le remplacement de l'appareil sans
frais supplémentaires. Au cours de cette période
de garantie de trois ans, l'appareil défectueux et la
preuve d'achat (ticket de caisse) doivent nous être
présentés accompagnés d'une brève description
écrite du problème rencontré précisant également
la date d'apparition de ce problème.
Si le défaut est couvert par notre garantie, nous
vous renverrons le produit réparé ou un produit
neuf. La réparation ou le remplacement du produit
n'entraîne pas le début d'une nouvelle période de
garantie.
• Étendue de la garantie
L'appareil a été fabriqué selon des critères de
qualité stricts et contrôlé consciencieusement avant
sa livraison.
La garantie couvre les vices matériels et de fabrica-
tion. Cette garantie ne s'étend pas aux pièces du
produit soumises à une usure normale et qui, par
conséquent, peuvent être considérées comme des
pièces d'usure, ni aux dommages sur des compo-
sants fragiles, comme p. ex. des interrupteurs, des
batteries et des éléments fabriqués en verre.
La garantie prend fin si le produit est endommagé
suite à une utilisation inappropriée ou à un entre-
tien défaillant. Toutes les indications fournies dans
le manuel d'utilisation doivent être scrupuleusement
respectées pour garantir une utilisation conforme
du produit. Les utilisations ou manipulations
déconseillées dans le mode d'emploi ou sujettes
à un avertissement dans ce même manuel doivent
impérativement être évitées.
Le produit est exclusivement destiné à un usage
privé et non commercial. Les manipulations
incorrectes et inappropriées, l'usage de la force
ainsi que les interventions réalisées par toute autre
personne que notre centre de service après-vente
agréé entraînent l'extinction de la garantie.
24
FR
• Faire valoir sa garantie
Pour garantir la rapidité d'exécution de la procé-
dure de garantie, veuillez respecter les indications
suivantes :
Veuillez conserver le ticket de caisse et le numéro
de référence de l'article (par ex. IAN) au titre de
preuves d'achat pour toute demande.
Le numéro de référence de l'article est indiqué
sur la plaque signalétique, sur une gravure, sur
la couverture de votre manuel (en bas à gauche)
ou sur un autocollant placé sur la face arrière ou
inférieure de l'appareil.
En cas de dysfonctionnement de l'appareil ou
de tout autre défaut, contactez en premier lieu le
service après-vente par téléphone ou par e-mail
aux coordonnées indiquées ci-dessous. Tout produit
considéré comme défectueux peut alors être envoyé
sans frais de port supplémentaires au service clien-
tèle indiqué, accompagné de la preuve d'achat
et d'une description écrite du défaut mentionnant
également sa date d'apparition.
• Article L217-16 du Code de
la consommation
Lorsque l'acheteur demande au vendeur, pendant
le cours de la garantie commerciale qui lui a été
consentie lors de l'acquisition ou de la réparation
d'un bien meuble, une remise en état couverte par
la garantie, toute période d'immobilisation d'au
moins sept jours vient s'ajouter à la durée de la
garantie qui restait à courir. Cette période court à
compter de la demande d'intervention de l'ache-
teur ou de la mise à disposition pour réparation
du bien en cause, si cette mise à disposition est
postérieure à la demande d'intervention.
• Article L217-4 du Code de
la consommation
Le vendeur livre un bien conforme au contrat et
répond des défauts de conformité existant lors de
la délivrance. Il répond également des défauts de
Publicité
Table des Matières
