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Résolution des problèmes d'alimentation
de papier
Cette section propose des solutions aux problèmes courants d'alimentation de papier.
Pour plus d'informations sur l'élimination des bourrages, reportez-vous à la section
Élimination d'un
Un bac ne peut pas être mis en place
•
Après avoir retiré le bac, éteignez l'imprimante, puis rallumez-la. Replacez le bac.
•
Vérifier que le bac est bien aligné avec l'ouverture correspondante de l'imprimante.
Un autre problème d'alimentation de papier se produit
Le support d'impression n'est pas pris en charge par l'imprimante ou le bac
•
Vérifiez que le support concerné est pris en charge par l'imprimante ou par le bac que vous
utilisez. Reportez-vous aux sections
supports pris en
Le papier n'est pas prélevé du bac 1
•
Vérifiez que les guides des bacs sont placés correctement face aux marques de format pour le
support que vous chargez. Vérifiez également que les guides sont en contact avec la pile de
supports, mais sans être appuyés contre elle.
•
Vérifiez que les supports ne sont pas ondulés. Remettez le papier à plat en le courbant en direction
opposée à l'ondulation.
•
Vérifiez que le bac est complètement rentré dans l'imprimante.
Les supports ne sortent pas correctement
•
Si la rallonge du bac de sortie n'est pas tirée, les pages peuvent tomber en sortant de l'imprimante.
Vérifiez que la rallonge du bac de sortie est tirée.
•
Retirez les supports en excès du bac de sortie. Le bac de sortie est conçu pour recueillir un maximum
de 100 feuilles à la fois.
Les pages sortent de travers
•
Vérifiez que les supports chargés dans le bac 1 sont alignés avec le guide droit et le guide avant.
L'imprimante prend plusieurs pages à la fois
•
Vérifiez que la pile de papier a été alignée avec le guide droit et le guide avant.
•
Vérifiez que le bac n'est pas trop plein.
•
Lors du chargement du papier, évitez de séparer les feuilles de la pile. En séparant les feuilles, vous
provoquez une accumulation d'électricité statique, qui augmente les problèmes de prise multiple.
•
Lors de la remise en place du bac dans l'imprimante, procédez avec douceur. Une insertion forcée
avec une forte pile de papier peut provoquer le glissement de feuilles à l'intérieur de l'imprimante,
et induire un bourrage ou la prise de plusieurs feuilles à la fois.
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Entretien et dépannage
bourrage.
Caractéristiques de l'imprimante
charge.)
et
Spécifications des
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Dépannage
