Résolution Des Problèmes D'impression; L'imprimante S'arrête Inopinément; Aucune Page Ne Sort De L'imprimante - HP Business Inkjet 1000 Série Manuel D'utilisation

Résolution des problèmes d'impression
Cette section apporte des solutions aux problèmes courants relatifs au fonctionnement de l'imprimante.
L'imprimante s'arrête inopinément
Vérifiez l'alimentation
• Vérifiez que le cordon d'alimentation est bien raccordé à l'imprimante et à la prise murale, et que
l'imprimante est sous tension. Le témoin d'alimentation du panneau de commande de l'imprimante
doit être allumé en vert. Essayez de mettre l'imprimante hors tension, puis à nouveau sous tension.
• Lors de la mise sous tension de l'imprimante, il faut environ 45 secondes pour son préchauffage.
Attendez la fin du préchauffage de l'imprimante.
Contrôlez les ouies de refroidissement de l'imprimante
• Les ouies de refroidissement de l'imprimante se trouvent sur son côté gauche. Si elles sont obturées et
que l'imprimante surchauffe, elle s'éteint automatiquement. Vérifiez que les ouies ne sont pas couvertes
et que l'imprimante se trouve dans un emplacement frais et sec.

Aucune page ne sort de l'imprimante

Si vous avez essayé d'imprimer alors que l'imprimante était hors tension, un message d'alerte a dû
apparaître à l'écran. Si l'imprimante n'est pas sous tension et qu'aucun message n'est apparu lorsque
vous avez essayé d'imprimer, l'imprimante est peut-être mal configurée. Pour corriger ce problème,
réinstallez le logiciel livré avec l'imprimante.
Vérifiez l'alimentation
• Assurez-vous que l'imprimante est sous tension. Pour mettre l'imprimante sous tension, appuyez
pendant quelques secondes sur le bouton
brève période de démarrage, un voyant vert devrait s'allumer dans le coin du bouton.
• Lors de la mise sous tension de l'imprimante, il faut environ 45 secondes pour son préchauffage.
Attendez la fin du préchauffage de l'imprimante.
Vérifiez les connexions
• Vérifiez que le cordon d'alimentation est bien connecté à votre imprimante et à une prise murale
alimentée. Si vous n'arrivez toujours pas à mettre à l'imprimante en marche, votre cordon
d'alimentation ou le panneau de commande est peut-être en panne. Débranchez l'imprimante et
appelez le centre d'Assistance clientèle HP. Reportez-vous à la section
garantie.
• Vérifiez que les deux extrémités du câble USB sont bien connectées.
(bouton d'alimentation) de l'imprimante. Après une
Assistance technique et
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