Table des Matières
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L'encre ne remplit pas entièrement le graphique ou le texte
Vérifiez les cartouches d'encre
•
Essayez de retirer puis de réinstaller les cartouches d'encre, et vérifiez qu'elles sont bien en place.
•
Vos cartouches d'encre sont peut-être vides. Remplacez les cartouches d'encre vides. Reportez-vous à
la section
Vérifiez le type de support
•
Certains types de supports ne sont pas conçus pour être utilisés avec votre imprimante. Reportez-vous
à la section
Les documents imprimés sont pâles ou leurs couleurs sont ternes
Vérifiez le mode d'impression
•
Les modes Normal rapide et Brouillon vous permettent d'imprimer rapidement. Ces options sont
prévues pour l'impression d'esquisses. Pour obtenir de meilleurs résultats couleur, sélectionnez le mode
Normal ou Supérieur dans le pilote de l'imprimante.
Vérifiez le Type de papier
•
Si vous imprimez sur des films de transparent ou sur d'autres supports spéciaux, sélectionnez le type
de support correspondant dans la boîte de dialogue Configuration de l'impression.
Vérifiez les cartouches d'encre
•
Vérifiez sur la page imprimée que toutes les lignes du texte ou de l'image sont continues et ont été
imprimées correctement. Si des lignes sont interrompues, une ou plusieurs cartouche(s) d'encre
est(sont) probablement vide(s) ou défectueuse(s). Remplacez la(les) cartouche(s) d'encre
correspondante(s).
Les couleurs sont imprimées en noir et blanc
Vérifiez les paramètres du pilote d'imprimante
•
La case à cocher Imprimer en niveau de gris est peut-être activée. Ouvrez la boîte de dialogue
Propriétés de l'impression dans votre application. Cliquez sur l'onglet Couleur et vérifiez que la case à
cocher Imprimer en niveaux de gris n'est pas activée.
Les couleurs imprimées ne sont pas les bonnes
Vérifiez les paramètres du pilote d'imprimante
•
La case à cocher Imprimer en niveau de gris est peut-être activée. Ouvrez la boîte de dialogue
Propriétés de l'impression dans votre application. Cliquez sur l'onglet Couleur et vérifiez que la case à
cocher Imprimer en niveaux de gris n'est pas activée.
Vérifiez les cartouches d'encre
•
Si les couleurs sont complètement fausses, une ou plusieurs cartouches d'encre sont peut-être vides.
Vérifiez l'état des cartouches d'encre dans la Boîte à outils ou sur le panneau de commande et
remplacez les cartouches d'encre vides, ou dont le niveau est trop bas. Reportez-vous à la section
Remplacement des cartouches
Contrôlez les têtes d'impression
•
Il est conseillé d'effectuer un nettoyage des têtes d'impression lorsque la qualité d'impression se
dégrade. Pour nettoyer les têtes d'impression, ouvrez la Boîte à outils, cliquez sur l'onglet Services
d'impression, puis sur Nettoyer les têtes. Sous Macintosh, utilisez le panneau de commande.
Reportez-vous à la section
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Entretien et dépannage
Remplacement des cartouches
Sélection du support
d'impression.
d'encre.
Entretien des cartouches d'encre et des têtes
d'encre.
d'impression.
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Table des Matières
Dépannage
