Table des Matières
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Résolution des problèmes d'impression
Cette section propose des solutions aux problèmes courants d'impression.
Impression d'une page vierge
Vérifiez que le ruban adhésif a été retiré des têtes d'impression
•
Chaque tête d'impression neuve est emballée par un film plastique de protection qui couvre les buses
d'encre. Vérifiez chaque tête d'impression et retirez éventuellement le film.
•
Nettoyez un excès d'adhésif de la zone de contact à l'arrière des têtes d'impression, à l'aide d'un
tissu propre et non pelucheux.
Vérifiez que les cartouches d'encre ne sont pas vides
•
Si vous imprimez une page ne contenant que du texte noir et que la page reste vierge, il est probable
que la cartouche d'entre noire est vide. Reportez-vous à la section
d'encre.
Vérifiez l'installation de l'imprimante
•
Si le problème résulte de la sélection de l'imprimante, ouvrez le dossier Imprimantes sous Windows et
définissez cette imprimante comme imprimante par défaut. Sous Mac OS, désignez cette imprimante
comme imprimante par défaut dans le Sélecteur ou le Centre d'impression.
Vérifiez que la largeur du support que vous utilisez est suffisante
•
Le support doit correspondre aux paramètres réglés dans la mise en page d'impression.
Quelque chose manque sur la page ou est incorrect
Vérifiez le réglage des marges
•
Vérifiez que les marges définies pour le document ne débordent pas de la zone imprimable de votre
imprimante. Reportez-vous à la section
Vérifiez les paramètres de couleur
•
L'impression en niveaux de gris a peut-être été sélectionnée dans la boîte de dialogue
Configuration de l'impression.
Réglage des marges
minimales.
Résolution des problèmes d'impression
Remplacement des cartouches
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Dépannage
