Table des Matières

Publicité

Dépannage
En cas de problème, suivez les conseils suivants :
Code d'erreur E1
Lorsque le niveau d'eau est trop bas et qu'il n'atteint pas le seuil minimal nécessaire tel
qu'indiqué sur l'appareil, le capteur s'enclenche pour arrêter l'appareil. Le code d'erreur E1 est
alors affiché à l'écran. Fermez l'appareil, ajoutez la quantité d'eau nécessaire et remettez
l'appareil en marche. L'appareil reprendra la cuisson.
Code d'erreur E2
Le capteur anti-sec a indiqué qu'une connexion est branlante. Le code d'erreur E2 apparaîtra sur
le panneau de commande. L'appareil cessera de fonctionner automatiquement. Veuillez
communiquer avec le service à la clientèle.
Code d'erreur E3
Le capteur anti-sec est endommagé. Le code d'erreur E3 apparaîtra sur le panneau de
commande. L'appareil cessera de fonctionner automatiquement. Veuillez communiquer avec le
service à la clientèle.
Code d'erreur E4
Si le niveau d'eau est trop bas et qu'il n'atteint pas le seuil minimal nécessaire tel qu'indiqué sur
l'appareil, et que le capteur du niveau d'eau ne s'enclenche pas, le capteur de dessèchement par
ébullition arrêtera l'appareil. Le code d'erreur E4 est alors affiché à l'écran. Fermez l'appareil,
ajoutez la quantité d'eau nécessaire et remettez l'appareil en marche. Dès que l'appareil aura
suffisamment refroidi, il reprendra la cuisson.
Code d'erreur E5
L'appareil s'arrête lorsque le capteur de température est dans un circuit ouvert causé par un
faux-contact. Veuillez communiquer avec le service à la clientèle.
Code d'erreur E6
L'appareil s'arrête lorsque le capteur de température est brisé et subit un court-circuit. Veuillez
communiquer avec le service à la clientèle.
Si vous rencontrez le moindre problème avec cet appareil ou que vous avez besoin
d'assistance technique, veuillez contacter l'équipe du Service à la clientèle d'Instant Pot®
par l'entremise des méthodes suivantes :
• Créer un billet d'aide sur
www.InstantPot.com/support/
• Envoyer un courriel à
support@instantpot.com
• Appeler au
1 800 828-7280
poste 2 pour joindre l'équipe du Service à la clientèle d'Instant Pot.
The issues listed above do not always reflect a faulty sous vide. Please examine the cooker
carefully before contacting the Customer Care team.
13

Publicité

Table des Matières
loading

Table des Matières