Table des Matières
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Dépannage
Si vous faites l'expérience de tout problème avec l'appareil, veuillez NE PAS retourner le produit
au détaillant ou au marchand en ligne. Pour de l'aide technique et de l'information sur le retour
du produit, veuillez :
Créer un billet d'assistance sur www.InstantPot.com/support/
Envoyer un courriel à support@instantpot.com
Ou appeler au 1-800-828-7280 pour l'équipe du service à la clientèle d'Instant Pot
Les cas dans les tables suivantes n'indiquent pas toujours un autocuiseur défectueux. Veuillez
examiner attentivement l'autocuiseur avant de contacter le soutien pour la réparation. Vous
pouvez aussi trouver des vidéos d'aide et une FAQ sur www.InstantPot.com/faq/
Problème
1
Difficulté à fermer le
couvercle
2
Difficulté à ouvrir le
couvercle
3
De la vapeur s'échappe
du côté du couvercle
4
De la vapeur s'échappe
de la valve de flottai-
son pendant plus de
2 minutes
Tableau de dépannage
Raison possible
Le joint d'étanchéité n'est pas
correctement installé
La valve de flottaison est en posi-
tion élevée
De la pression existe dans l'auto-
cuiseur
La valve de flottaison est prise en
position élevée
Aucun joint d'étanchéité
Le joint d'étanchéité est endom-
magé
Des restes d'aliments sont fixés
au joint d'étanchéité
Le couvercle n'est pas correcte-
ment fermé
Des restes de nourriture sur le
joint de silicone de la valve de
flottaison
L'anneau de silicone de la valve
de flottaison est usé
21
Solution
Bien positionner le joint d'étan-
chéité
Appuyez légèrement vers le bas
sur la valve de flottaison
Utilisez la poignée de libération
de la vapeur pour réduire la
pression interne. Ouvrez le cou-
vercle après libération complète
de la pression.
Appuyez légèrement vers le bas
sur la valve de flottaison à l'aide
d'un stylo ou d'une baguette.
Installez le joint d'étanchéité
Remplacez le joint d'étanchéité
Nettoyez le joint d'étanchéité
Ouvrez puis fermez de nouveau
le couvercle
Nettoyez le joint de silicone de
la valve de flottaison
Remplacez l'anneau de silicone
de la valve de flottaison
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