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Part number: 9835663180
ES
6. Resolución de problemas
Problema
El anillo LED
se enciende
de color am-
arillo
de forma con-
stante
Cuando se colo-
que la tarjeta en
el lector, el LED
rojo comenzará
a parpadear de
forma inmediata
Nota: válido
exclusivamente
para las tarje-
tas/llaveros de
aproximación
RFID
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INSTALLATION_WALL_BOX_PSA_B2C_MERGED.indd 86
Posible causa
•
El temporizador del
vehículo está activado.
•
El vehículo está com-
pletamente cargado.
•
La resistencia de
conexión a tierra es
demasiado elevada
(para determinados
vehículos, debe ser
< 50 Ohm).
•
La tarjeta de recarga
no está autorizada
para la recarga en esta
wall box
Solución
•
Verificar que el conector del cable
de recarga esté bien conectado
al vehículo (verificar por parte del
usuario).
•
Cambie la configuración del
temporizador del vehículo. (verifi-
cación por parte del usuario).
•
Reemplace el cable de recarga
(puede ser reemplazado por el
usuario).
•
Asegúrese de que la resistencia a
tierra sea correcta
(medición de conexión a tierra
hecha por un electricista).
•
Verifique que la tarjeta de recar-
ga/llavero de aproximación estén
bien registrados (verificar por
parte del usuario).
•
Si tiene un Smart Wall box
conectado a través de la red
Wi-Fi, asegúrese de que haya una
correcta recepción de la misma
donde el wall box está instalada
(verificar por parte del usuario).
Si pierde la conexión Wi-Fi de su
smart wall box, reinicie el router
Wi-Fi, y posteriormente reinicie el
wall box a través de su aplicación.
Luego compruebe de nuevo la
recepción de señal Wi-Fi (verificar
por parte del usuario).
11-9-2019 8:34:47
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Chapitres
Dépannage
