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Part number: 9835663180
6. Résolution des problèmes
Problème
L'anneau LED
s'allume
en jaune
de façon con-
stante
Le voyant
lumineux rouge
commence
à clignoter
immédiatement
après que la
carte est main-
tenue contre le
lecteur
Remarque :
uniquement
applicable aux
cartes RFID /
télécommandes
RFID
INSTALLATION_WALL_BOX_PSA_B2C_MERGED.indd 65
Cause possible
•
Le véhicule est sur une
minuterie
•
Le véhicule est totale-
ment rechargé
•
La résistance de terre
est trop élevée (avec
certains véhicules,
celle-ci doit être
< 50 Ohm)
•
La carte de recharge
n'est pas autorisée
pour charger au
niveau de ce wall box
Solution
•
Assurez-vous que la prise du
câble de recharge est correcte-
ment connectée au véhicule
(vérification par l'utilisateur).
•
Modifiez le réglage de la mi-
nuterie dans le véhicule (vérifica-
tion par l'utilisateur)
•
Remplacez le câble de recharge
(réparable par l'utilisateur).
•
Assurez-vous que la résistance de
terre est correcte
(mesure de mise à la terre effec-
tuée par un électricien).
•
Assurez-vous que la carte de
recharge / télécommande est cor-
rectement enregistrée (vérification
par l'utilisateur).
•
Si vous avez une Smart Wallbox
connectée via la Wi-Fi, as-
surez-vous qu'il y a une réception
Wi-Fi appropriée où le wall box
est installé (vérification par l'util-
isateur).
Si la connectivité Wi-Fi de votre
smart wall box est perdue,
redémarrez votre routeur Wi-Fi,
puis redémarrez la wall box via
votre application et vérifiez en-
suite la réception Wi-Fi (vérifica-
tion par l'utilisateur).
FR
65
11-9-2019 8:33:45
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Chapitres
Dépannage
