Soporte Técnico - Siemens 6DR5 Serie Mode D'emploi

D Apéndice
D.1 Certificados
Encontrará los certificados en el CD suministrado y en Internet:
Certificados (http://www.automation.siemens.com/net/html_78/support/printkatalog.htm)
D.2 Soporte técnico
Asistencia técnica
Se puede contactar con la Asistencia técnica para todos los productos de IA y DT:
● A través de Internet usando la Support Request:
Support Request (http://www.siemens.com/automation/support-request)
● E-mail (mailto:support.automation@siemens.com)
● Por teléfono: +49 (0) 911 895 7 222
● Por fax: +49 (0) 911 895 7 223
Encontrará más información sobre nuestra asistencia técnica en la página de Internet
Soporte técnico (http://www.siemens.com/automation/csi/service)
Industry Online Support
Además de nuestra documentación, ponemos a su disposición una base de conocimientos completa en la página de
Internet:
Service & Support (http://www.siemens.com/automation/service&support)
Allí encontrará:
● La información de producto más reciente, FAQs, descargas, consejos y trucos.
● Nuestro boletín de noticias con información de actualidad sobre nuestros productos.
● Un administrador de conocimientos, para hallar los documentos adecuados para usted.
● Nuestro tablón de anuncios, donde usuarios y especialistas comparten sus conocimientos a nivel mundial.
● Su persona de contacto local de Automation and Drives Technologies en nuestra base de datos de personas de
contacto.
● Encontrará información sobre el servicio más próximo, reparaciones, repuestos, y mucho más en el apartado "Servicio
in situ".
Soporte adicional
Contacte con su representante Siemens local para cualquier cuestión relativa a los productos descritos en este manual de
producto para la que no encuentra respuesta.
Encontrará a su personan de contacto en:
Partner (http://www.automation.siemens.com/partner)
Documentación de varios productos y sistemas disponible en:
Instrucciones y manuales (http://www.siemens.com/processinstrumentation/documentation)
Consulte también
Información de producto SIPART PS2 (http://www.siemens.com/sipartps2)
Catálogo de instrumentación de procesos (http://www.siemens.com/processinstrumentation/catalogs)
SIPART PS2 (6DR5...)
A5E03436620-04, 02/2014
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