Table des Matières
Publicité
Services de messagerie vocale
Boîte vocale commune de groupement
Si vous faites partie d'un groupement de postes à vocation de
distribution d'appels, une boîte vocale commune peut être
associée au groupement.
Celle-ci peut alors accueillir les correspondants demandant le
groupe lorsque leur appel reste sans réponse du membre
auquel l'appel a été alloué, ou que leur appel rencontre un état
soit de saturation soit de fermeture du groupement de postes.
Les correspondants peuvent alors y déposer un message vocal
qui, dans ce cas, est diffusé et notifié en parallèle à tous les
membres du groupement de postes, d'une façon classique.
Vous pouvez consulter ce message vocal au travers de votre
boîte vocale individuelle. Cela s'effectue comme pour un
message vocal qui vous est individuellement destiné, avec les
mêmes services de traitement disponibles. Il n'y a pas de
distinction au niveau de votre boîte vocale entre des messages
individuels et des messages de groupe.
Un tel message vocal de groupe est automatiquement dénotifié
sur votre poste dès lors que vous l'avez consulté, au même titre
que pour un message individuel.
La seule particularité est qu'une dénotification globale d'un tel
message à caractère commun n'intervient qu'une fois que tous
les membres du groupement de postes l'ont consulté.
Boîte vocale commune de diffusion
Indépendamment de toute notion de groupement de postes,
vous-même ou vos correspondants internes peuvent être
affectés d'une boîte vocale commune de diffusion qui vient
alors en complément de leur propre boîte individuelle.
L'objet ici est de permettre la diffusion volontaire à l'initiative
d'un usager, d'un message vocal vers les membres associés à
la boîte vocale commune de diffusion.
MD Evolution - Dialog 4223 Professional
79
Publicité
Table des Matières
