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Services de messagerie vocale
Services de messagerie vocale
Suivant sa configuration, votre installation peut disposer d'une
messagerie vocale intégrée, associée ou non à un service de
standard automatique.
Dans ce cas, vous y disposez de façon usuelle d'une boîte
vocale qui vous est individuelle.
Vous pouvez alors programmer un renvoi de vos appels vers
cette boîte vocale dans les cas où vous ne répondez pas à un
appel, êtes occupé ou êtes momentanément absent.
Selon le mode d'exploitation attribué à votre boîte vocale, vos
correspondants pourront alors soit simplement prendre
connaissance de votre message vocal d'absence, soit y
déposer un message vocal à votre intention, ou encore avoir le
choix d'être éventuellement réorienté vers un assistant ou autre
poste que vous aurez désigné.
Tout nouveau message vocal déposé dans votre boîte vocale
est automatiquement notifié sur votre poste. Il peut aussi
donner lieu à une notification à destination d'un numéro externe
à l'entreprise, si vous le désirez.
Un appel vers la messagerie vocale intégrée vous permet
ensuite de consulter chaque nouveau message vocal déposé,
puis de le gérer - détruire ou archiver - comme bon vous
semble. Cette consultation s'effectue depuis votre poste, mais
peut aussi éventuellement s'effectuer depuis n'importe quel
autre poste de l'installation ou depuis le réseau extérieur.
Vous disposez par ailleurs des moyens pour gérer votre boîte
vocale, comme enregistrer votre message d'accueil
personnalisé, programmer une notification externe de dépôt
des messages ou le numéro d'un assistant, le cas échéant.
Si vous faites partie d'un ou de groupement(s) de postes - voir
aussi section
"Services de
groupe", vous recevez aussi les
messages vocaux qui peuvent être déposés par les
correspondants du groupement quand celui-ci ne répond pas,
est saturé ou est fermé. Ceux-ci sont alors directement
consultables au travers de votre boîte vocale individuelle.
MD Evolution - Dialog 4223 Professional
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