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Traitements en cours d'appels
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Traitements en cours d'appels
Lors d'un appel établi, votre poste vous offre la possibilité
d'alterner entre les modes de conversation au combiné et en
mode mains libres, activer l'écoute amplifiée pour une écoute
de groupe ou activer le secret de son microphone.
Vous pouvez aussi gérer le niveau d'écoute au combiné ou au
haut-parleur de votre poste.
Vous disposez aussi de différents services pour traiter vos
appels qui comprennent :
•
Le double appel pour consulter un autre correspondant
interne ou externe.
•
Le va-et-vient entre deux correspondants en ligne ou
appel courtier.
•
Le transfert d'appel entre deux correspondants.
•
La mise en conférence avec trois ou quatre participants.
Vous pouvez aussi mettre temporairement en attente un appel
afin de pouvoir effectuer une tâche extra-téléphonique, ou
parquer un appel pour le reprendre ensuite sur un autre poste.
Fonction écoute amplifiée
Lorsque vous participez à une communication entrante ou
sortante effectuée via le combiné, vous pouvez activer la
fonction écoute amplifiée de votre poste de sorte qu'un groupe
puisse écouter la conversation en cours. Pour cela :
Appuyez simplement sur cette touche pour activer l'écoute
amplifiée, sans raccrocher.
Le voyant associé à la touche s'allume. Seul le haut-parleur de
votre poste est actif, tandis que la conversation se poursuit au
combiné (le microphone du poste est inactif).
MD Evolution - Dialog 4223 Professional
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