13�3 Anomalie De L'appareil - Durr Dental VistaScan Mini Easy Notice De Montage Et D'utilisation

Recherche de pannes
Anomalie
L'appareil n'apparaît pas
dans la liste de choix de
VistaConfig
FR
L'appareil apparaît dans
la liste de choix de Vista-
Config, mais la connexion
est impossible
Erreur « E2490 »
Anomalie lors du transfert
des données entre l'ap-
pareil et l'ordinateur. Mes-
sage d'erreur « Erreur CRC
Timeout »
13.3 Anomalie de l'appareil
Anomalie
L'appareil ne s'allume pas
L'appareil s'éteint à nou-
veau quelque temps après
38
Cause possible
L'appareil est connecté derrière
un routeur
L'adresse IP de l'appareil est utili-
sée par un autre appareil
Les masques de sous-réseau de
l'ordinateur et de l'appareil ne
correspondent pas
La connexion avec l'appareil a été
interrompue alors que le logiciel
tentait encore de communiquer
avec l'appareil
Câble de raccordement inadapté
ou trop long
Cause possible
Pas de tension secteur
Bouton Marche / Arrêt défectueux
Branchement incorrect du câble
d'alimentation ou de la fiche du
bloc secteur
Défaut de matériel
Sous-tension du réseau
Mesure corrective
Configurer l'adresse IP-Adresse
i
de l'appareil sans routeur
interposé�
Rallumer le routeur�
i
Saisir l'adresse IP manuellement
i
dans VistaConfig et enregistrer
l'appareil�
Contrôler les réglages réseau
i
(adresse IP et masque de sous-
réseau) et attribuer à chaque
appareil une adresse IP claire�
Si le problème persiste, informer
i
un technicien�
Contrôler le masque de sous-ré-
i
seau et l'adapter le cas échéant�
Rétablir la connexion avec l'ap-
i
pareil et répéter le processus�
Répéter l'opération�
i
N'utiliser que les câbles d'ori-
i
gine�
Mesure corrective
Contrôler le câble d'alimentation
i
et le branchement, les remplacer
le cas échéant�
Vérifier le bloc secteur�
i
Si le témoin vert n'est pas al-
i
lumé, changer le bloc secteur�
Vérifier les fusibles de secteur
i
dans le cabinet�
Informer un technicien�
i
Vérifier le câble d'alimentation et
i
les connexions�
Informer un technicien�
i
Contrôler la tension d'alimen-
i
tation�
9000-618-210/03 1612V003