Table des Matières
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Défaut
Le logiciel d'imagerie ne
reconnaît par l'appareil
Erreur « E2490 »
Anomalie lors du transfert des
données entre l'appareil et
l'ordinateur. Message d'erreur
« Erreur CRC Timeout »
Message immédiat « VistaSoft
a détecté que l'écran à
mémoire a éventuellement été
exposé du mauvais côté.
Avant un diagnostic, veuillez
contrôler l'orientation et la
qualité de l'image »
13.3
Anomalie de l'appareil
Défaut
L'appareil ne s'affiche pas
dans le logiciel d'imagerie
2160100227L03 2109V009
Cause possible
L'appareil n'est pas allumé
Le câble de raccordement entre
l'appareil et l'ordinateur n'est par
branché correctement
L'ordinateur ne reconnaît pas la
connexion avec l'appareil
Défaut de matériel
L'adresse IP de l'appareil est uti-
lisée par un autre appareil
La connexion avec l'appareil a
été interrompue alors que le
logiciel tentait encore de com-
muniquer avec l'appareil
Câble de raccordement inad-
apté ou trop long
Lors de la radiographie, l'écran à
mémoire a été exposé à l'envers
(pas la face active)
Cause possible
Le câble de réseau n'est pas
branché
Aucun serveur DHCP connecté
Configuration réseau défec-
tueuse
Recherche des défauts
Dépannage
Mettre l'appareil en marche.
❯
Vérifier le câble de raccorde-
❯
ment.
Vérifier le câble de raccorde-
❯
ment.
Contrôler les réglages réseau
❯
(adresse IP et masque de
sous-réseau).
Informer un technicien.
❯
Contrôler les réglages réseau
❯
(adresse IP et masque de
sous-réseau) et attribuer à
chaque appareil une adresse
IP claire.
Si le problème persiste, infor-
❯
mer un technicien.
Rétablir la connexion avec
❯
l'appareil et répéter le proces-
sus.
Répéter l'opération.
❯
N'utiliser que les câbles d'ori-
❯
gine.
Lors du diagnostic, tenir
❯
compte du fait que la radio-
graphie est inversée.
Dépannage
Insérer le câble de réseau.
❯
Cela peut durer un certain
❯
temps jusqu'à ce que le logi-
ciel d'imagerie identifie l'appa-
reil.
Actualiser la liste des appa-
❯
reils.
Configurer correctement le
❯
réseau.
FR
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