Table des Matières
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Défaut
L'appareil apparaît dans la
liste de choix de VistaConfig,
mais la connexion est
impossible
Erreur « E2490 »
Anomalie lors du transfert des
données entre l'appareil et
l'ordinateur. Message d'erreur
« Erreur CRC Timeout »
14.3
Anomalie de l'appareil
Défaut
L'appareil ne s'allume pas
L'appareil s'éteint à nouveau
quelque temps après
Forts bruit de fonctionnement
après allumage, pendant plus
de 30 secondes
2151100035L03 1910V008
Cause possible
L'adresse IP de l'appareil est
utilisée par un autre appareil
Les masques de sous-réseau de
l'ordinateur et de l'appareil ne
correspondent pas
La connexion avec l'appareil a
été interrompue alors que le
logiciel tentait encore de
communiquer avec l'appareil
Câble de raccordement
inadapté ou trop long
Cause possible
Pas de tension secteur
Bouton Marche / Arrêt
défectueux
Branchement incorrect du câble
d'alimentation ou de la fiche du
bloc secteur
Défaut de matériel
Sous-tension du réseau
Déflecteur défectueux
Recherche des défauts
Dépannage
Contrôler les réglages réseau
❯
(adresse IP et masque de
sous-réseau) et attribuer à
chaque appareil une adresse
IP claire.
Si le problème persiste,
❯
informer un technicien.
Contrôler le masque de sous-
❯
réseau et l'adapter le cas
échéant.
Rétablir la connexion avec
❯
l'appareil et répéter le
processus.
Répéter l'opération.
❯
N'utiliser que les câbles
❯
d'origine.
Dépannage
Contrôler le câble
❯
d'alimentation et le
branchement, les remplacer le
cas échéant.
Vérifier le bloc secteur.
❯
Si l'écran tactile n'est pas
❯
allumé, changer le bloc
secteur.
Vérifier les fusibles de secteur
❯
dans le cabinet.
Informer un technicien.
❯
Vérifier le câble d'alimentation
❯
et les connexions.
Informer un technicien.
❯
Contrôler la tension
❯
d'alimentation.
Informer un technicien.
❯
FR
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