Anomalie De L'appareil - Durr Dental VistaScan Mini Notice De Montage Et D'utilisation

Recherche des défauts
Défaut
FR
L'appareil n'apparaît pas dans
la liste de choix de
VistaConfig
L'appareil apparaît dans la
liste de choix de VistaConfig,
mais la connexion est
impossible
Erreur « E2490 »
Anomalie lors du transfert des
données entre l'appareil et
l'ordinateur. Message d'erreur
« Erreur CRC Timeout »
13.3

Anomalie de l'appareil

Défaut
L'appareil ne s'allume pas
44
Cause possible
L'appareil est connecté derrière
un routeur
L'adresse IP de l'appareil est
utilisée par un autre appareil
Les masques de sous-réseau de
l'ordinateur et de l'appareil ne
correspondent pas
La connexion avec l'appareil a
été interrompue alors que le
logiciel tentait encore de
communiquer avec l'appareil
Câble de raccordement
inadapté ou trop long
Cause possible
Pas de tension secteur
Bouton Marche / Arrêt
défectueux
Dépannage
Configurer l'adresse IP-
❯
Adresse de l'appareil sans
routeur interposé.
Rallumer le routeur.
❯
Saisir l'adresse IP
❯
manuellement dans
VistaConfig et enregistrer
l'appareil.
Contrôler les réglages réseau
❯
(adresse IP et masque de
sous-réseau) et attribuer à
chaque appareil une adresse
IP claire.
Si le problème persiste,
❯
informer un technicien.
Contrôler le masque de sous-
❯
réseau et l'adapter le cas
échéant.
Rétablir la connexion avec
❯
l'appareil et répéter le
processus.
Répéter l'opération.
❯
N'utiliser que les câbles
❯
d'origine.
Dépannage
Contrôler le câble
❯
d'alimentation et le
branchement, les remplacer le
cas échéant.
Vérifier le bloc secteur.
❯
Si le témoin vert n'est pas
❯
allumé, changer le bloc
secteur.
Vérifier les fusibles de secteur
❯
dans le cabinet.
Informer un technicien.
❯
2141100009L03 1908V003