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Problema: El módem no alcanza las velocidades anunciadas en el paquete.
Solución posible:
Para lograr una conexión V.92:
•
El servidor al que se esté conectando debe ser compatible y proporcionar una señal digital
V.92. Su proveedor de servicios de Internet puede darle una lista de conexiones de acceso
telefónico e información acerca de la compatibilidad actual de dichas conexiones.
•
La línea telefónica entre su proveedor del servicio de Internet y su módem debe ser compat-
ible con una conexión a 56 K y tener sólo una conversión de analógica a digital.
•
Su módem debe conectarse a un servidor V.92. Dos módems de 56 K se conectan entre sí a
una velocidad V.34 (33,6 K).
El estándar V.92 constituye un avance con respecto a la tecnología 56 K. V.92 cuenta con tres fun-
ciones que mejoran el estándar V.90.
•
La primera mejora es la tecnología "V.PCM-Upstream", gracias a la cual se pueden alcanzar
velocidades de carga de 48000 bps.
•
La segunda mejora es "Quick Connect", que posibilita velocidades de conexión más rápidas
al recordar el módem el estado de la línea de un proveedor de servicio compatible con V.92.
La primera vez que se conecte a su proveedor de servicio, el módem llevará a cabo la
secuencia completa de acondicionamiento y almacenará la información que reciba. De este
modo, el módem ya no tiene que ejecutar esta secuencia de principio a fin durante los sigu-
ientes intentos de conexión, con lo que el proceso se acorta entre un 30 y un 50%. Si el
módem no puede establecer la conexión en condiciones óptimas a partir del intento inicial,
se volverá a ejecutar la secuencia de acondicionamiento.
•
La tercera mejora la constituye el servicio "Modem On Hold", que permite la suspensión de
la conexión a Internet cada vez que llegue una llamada telefónica, siempre que su compañía
telefónica le preste el servicio de llamada en espera. A continuación, ya podrá retomar la
conexión sin tener que interrumpirla una vez haya acabado la conversación. Si se conecta a
un proveedor de servicio compatible con V.92, recibirá un mensaje en el que se le informará
de que le están telefoneando. Además, si se suscribe al servicio de identificación del lla-
mante, aparecerá en pantalla el número desde el que se le llama. Podrá optar por atender la
llamada o rechazarla. Si está conectado a un servidor V.92 y opta por aceptar la llamada,
aparecerá otro mensaje en el que se le notificará el tiempo que el sistema del proveedor
esperará hasta que concluya la conexión de datos.
Asistencia técnica
Si, tras probar cada una de las soluciones que acabamos de describir, aún no consigue resolver el
problema, puede recurrir a cualquiera de estos medios para recibir más ayuda:
Internet
Encontrará información útil sobre los productos, documentos y manuales. Visite:
http://www.usr.com/
Si sigue teniendo problemas:
1. Llame a la tienda en la que compró el módem.
Puede que le resuelvan el problema por teléfono o que le pidan que les devuelva el producto
para su reparación.
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