HP LaserJet 3100 Guide De L'utilisateur page 296

Recommandations d'emballage
Retirez la cartouche de toner du HP LaserJet 3100 et gardez-la.
Si possible, imprimez une page d'auto-test (pour de plus amples
informations, reportez-vous à la section « Impression d'un
rapport d'auto-test » du chapitre 8) avant de mettre l'unité hors
tension et envoyez cette page avec l'unité.
Remplissez le formulaire d'information d'assistance ci-dessous et
joignez-le aussi au colis. Notez bien sur le formulaire tous les
éléments envoyés.
Utilisez si possible l'emballage d'origine du matériel.
Le cas échéant, joignez au tout quelques exemples qui illustrent
le problème.
Joignez également 5 feuilles du papier (ou tout autre support)
utilisé s'il s'agit d'un problème d'impression, de numérisation, de
télécopie ou de copie.
294 B Assistance technique et informations
FC