Résolution Des Problèmes De Numérisation - HP LaserJet 3100 Guide De L'utilisateur

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Résolution des problèmes de numérisation
Utilisez le tableau suivant pour vous aider à résoudre les problèmes
de qualité des documents numérisés. Veuillez également consulter
les sections « Résolution des problèmes de qualité d'image » et
« Résolution des problèmes d'alimentation papier » de ce chapitre.
Problème
Cause
Le message à
Vous ne disposez peut-être pas du type
l'écran indique un
de port parallèle approprié (ou il n'est
problème
peut-être pas connecté correctement à
d'ouverture du
l'ordinateur).
scanner. Il est
impossible
d'activer la source
TWAIN.
Un autre périphérique entre en conflit
avec le port parallèle.
Aucun port
Le produit HP LaserJet 3100 doit être
parallèle n'est
directement connecté au port parallèle de
disponible ou le
votre ordinateur. Il ne peut pas partager
port parallèle est
ce port avec un autre périphérique.
partagé avec un
autre périphérique.
FC
Solution
Assurez-vous que le câble parallèle (livré
avec le produit HP LaserJet 3100) est
connecté au bon port parallèle sur votre
ordinateur. Si vous disposez d'un autre
port parallèle, connectez-y le câble
parallèle. Vérifiez que le port parallèle de
votre ordinateur est compatible SPP
(bidirectionnel) ou ECP. Un port SPP est
une recommandation minimale et un port
ECP hautement recommandé. Pour de
plus amples informations, reportez-vous à
l'annexe C, ainsi qu'à la documentation
livrée avec votre ordinateur.
Le produit HP LaserJet 3100 ne peut pas
partager un port parallèle. Si une carte
son, un disque dur externe ou un
commutateur réseau est relié au même
port parallèle que le produit HP LaserJet
3100, cela risque de créer des conflits.
Vous devez alors déconnecter l'autre
périphérique pour pouvoir utiliser le
produit HP LaserJet 3100 ou disposer de
deux ports parallèles sur votre ordinateur.
Il est peut-être nécessaire d'ajouter une
autre carte d'interface parallèle. Nous
vous recommandons vivement de choisir
un modèle compatible ECP. Pour de plus
amples informations sur l'ajout d'une carte
d'interface parallèle et la résolution des
conflits, reportez-vous à l'annexe C ou à
la documentation de votre ordinateur.
Si un périphérique tel qu'un disque dur
externe ou un commutateur est déjà relié
au port parallèle et que vous souhaitez
continuer à l'utiliser, vous devez équiper
votre ordinateur d'un deuxième port
parallèle.
9 Dépannage et entretien 245

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