HP LaserJet 3100 Guide De L'utilisateur page 234

Problème Cause
Les télécopies Le télécopieur du destinataire est
que vous envoyez peut-être hors tension ou une erreur s'est
n'arrivent pas au produite (manque de papier, de toner,
télécopieur de etc.).
destination.
Une télécopie est en mémoire en
attendant que le produit HP LaserJet 3100
rappelle un numéro occupé, des tâches
précédentes attendent d'être envoyées ou
il s'agit d'une télécopie différée.
Les télécopies sont Le paramètre de réduction automatique
imprimées sur est peut-être mal réglé.
deux pages au
lieu d'une.
232 9 Dépannage et entretien
Solution
Appelez le destinataire pour vous assurer
que son télécopieur est sous tension et
prêt à recevoir des télécopies.
Si un travail de télécopie est en mémoire
pour une des raisons mentionnées, une
entrée correspondante apparaît dans le
relevé de télécopie. Imprimez le relevé de
télécopie (chapitre 3) et vérifiez les tâches
en attente dans la colonne Etat.
Si vous voulez réduire des télécopies pour
qu'elles tiennent sur une seule page, le
paramètre de réduction automatique doit
être réglé sur Automatique ou sur 97 %. Si
le paramètre est désactivé, les télécopies
risquent d'être imprimées sur plusieurs
pages. Imprimez un rapport de
configuration (reportez-vous à la section
« Impression d'un rapport de
configuration » du chapitre 8) pour vérifier
la valeur de ce paramètre, puis reportez-
vous à la section « Définition de la
réduction automatique pour les
télécopies reçues » du chapitre 8 pour le
modifier.
FC