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TIPTEL 345 pro Mode D'emploi

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Sommaire des Matières pour TIPTEL 345 pro

  • Page 1 Mode d’emploi (F/CH) f Accueil téléphonique multifonctions tiptel 345 pro...

  • Page 3: Consignes De Sécurité

    Consignes de sécurité Consignes de sécurité Lors de l‘installation, du raccordement et de la commande du tiptel 345 pro, veuillez absolument respecter les instructions suivantes: • Ne branchez le cordon de raccordement qu‘aux boîtiers prévus à cet effet. • Veuillez poser avec soin les lignes de raccordement. Les câbles raccordés ne doivent pas être soumis à...

  • Page 4: Fonctions Des Touches

    Fonctions des touches Fonctions des touches Touche de lecture: fait démarrer la lecture des nouveaux messages non encore écoutés. Pendant que la touche reste enfoncée, elle permet de répéter les 3 dernières secondes écoutées. Touche stop: interrompt une fonction en cours, sert à fermer des menus ouverts. Répondeur activé: active ou désactive le répondeur.

  • Page 5: Eléments De Commande

    Eléments de commande Eléments de commande...

  • Page 6: Table Des Matières

    Table des matières Table des matières Consignes de sécurité ....................Fonctions des touches ....................Eléments de commande ....................Table des matières ......................Symboles d‘affichage ....................Mise en service ........................ Livraison ........................Emplacement ......................Raccordement ......................Paramètres ........................Menu de programmation ................... Menu principal ......................
  • Page 7 Table des matières Programmation horaire ....................Menu de paramétrage de la programmation horaire ..........Réglage de la programmation horaire ............... Exemple de paramétrage de la programmation horaire ........... Activer une programmation horaire ................Notification ........................Menu de programmation de la notification ..............Paramètres de la notification ..................
  • Page 8 Paramètres du pré-décroché ..................Exemples de pré-décroché ..................Activation du répondeur en mode pré-décroché ............Sélection de la touche Flash/R suivant les pays ............Exemples d’application du tiptel 345 pro ..............Standard automatique ....................Pré-décroché ......................Mise en attente ......................

  • Page 9: Symboles D'affichage

    Symboles d’affichage Symboles d‘affichage Fonction répondeur activé, Fonction répondeur activé, pas nouveaux messages de nouveaux messages )& )& disponibles. disponibles. Lecture de messages Numéro de l‘appelant. Enregistrement en cours, Renvoi microphone activé Enregistrement de conversa- Volume tions téléphoniques activé Capacité résiduelle de la 0k100% Enregistrement général.

  • Page 10: Mise En Service

    Nous vous conseillons donc d‘utiliser un support antidérapant, surtout si vos meu- bles sont neufs ou ont été fraîchement traités. Raccordement Avant de mettre votre tiptel 345 pro en service, vous devez raccorder tous les câbles nécessaires. Enfichez la fiche bloc-secteur avec l‘extrémité courte dans la prise „POWER“ et la fiche bloc-secteur dans une prise de courant 230V.
  • Page 11 „IN“ et la fiche-Cinch dans la sortie audio de l‘appareil externe (installation audio, enregistreur, etc.). Si vous souhaitez transférer le répertoire téléphonique d‘un tiptel 345 pro à un autre appareil, utilisez un câble d‘enregistrement avec deux fiches-jacks (accessoire).

  • Page 12: Paramètres

    Paramètres Paramètres Menu de programmation Langue ........Français ou Anglais/Allemand. Heure ........Ici, vous pouvez reprogrammer l‘heure. Date ........Ici, vous pouvez reprogrammer la date. Heure d‘été/d‘hiver ....Oui ou non. Si vous sélectionnez „Oui“, le téléphone passe à l‘heure d‘été le dernier dimanche de mars et à...
  • Page 13 Numéro d‘appel personnel .. >> Numéro d‘appel personnel ....Si vous introduisez votre propre numéro d‘appel, votre tiptel 345 pro annonce ce numéro lors du texte d‘annonce interne. Code d‘interrogation à distance ........Ce code est un numéro à 4 chiffres de 0 à 9999.
  • Page 14 Paramètres Code de rappel ...... Vous introduisez ici le code de rappel de votre opé- rateur télécom (seulement disponible selon l’opé- rateur). Vous avez jusqu’à 6 positions d’entrée. Mise en attente ...... Non ou 1-5. Vous pouvez ici programmer une an- nonce qui pourra, en appuyant sur un bouton, être diffusée à...

  • Page 15: Menu Principal

    Paramètres Menu principal Appuyez sur menu. Le menu principal apparaît à l‘écran. Appuyez sur la touche de sélection Le menu de programmation s‘affiche. à côté de paramètres. A l‘aide des touches (en haut/en Tous les points de programmation ap- bas), cherchez le menu de pro- paraissent sur l‘écran.

  • Page 16: Régler Le Contraste

    Paramètres En cas de paramètres à plusieurs La position d‘entrée sélectionnée cesse positions, faire avancer la position de clignoter. d‘entrée au moyen des touches de commande (gauche/droite). Pour terminer l‘entrée des chiffres, La position d‘entrée cesse de clignoter. appuyez à nouveau sur la touche de sélection à...

  • Page 17: Annonces

    Annonces Généralités Votre tiptel 345 pro dispose de 8 annonces individuelles (annonce 1-8) et d‘une an- nonce interne pré-enregistrée (annonce 9). Vous pouvez commuter entre les annon- ces via la touche de fonction à côté du symbole annonce. L‘annonce 9 ne peut être modifiée individuellement.

  • Page 18: Enregistrer Des Annonces

    Annonces Enregistrer des annonces Pour enregistrer des annonces qui exigent une haute qualité (p. ex. annonces avec musique de fond), nous vous recommandons provisoirement de régler l‘appareil sur la qualité d‘enregistrement la plus élevée (voir paramètres). Sélectionnez l‘annonce souhaitée à L‘annonce programmée s‘affiche à...

  • Page 19: Enregistrer Des Annonces À Partir D'une Source Sonore Externe

    Annonces Si vous enregistrez l‘annonce 5 comme annonce sans possibilité de laisser un message (uniquement annonce), votre tiptel 345 pro passe automatiquement sur cette annonce une fois la capacité d‘enregistrement épuisée. Enregistrer des annonces à partir d‘une source sonore externe Les messages professionnels peuvent également être enregistrés via l‘entrée audio à...

  • Page 20: Contrôler Les Annonces

    Annonces Pour enregistrer des messages qui exigent une haute qualité (p. ex. annonces avec musique de fond), nous vous recommandons provisoirement de régler l‘appareil sur la qualité d‘enregistrement la plus élevée (voir paramètres). Contrôler les annonces A l‘aide de la touche de sélection à L‘annonce programmée apparaît à...

  • Page 21: Activation Du Répondeur

    Activation du répondeur Activation du répondeur Veillez à ce que la capacité d‘enregistrement disponible soit suffisante. Le cas échéant, effacez des messages séparés ou tous les messages. Sélectionnez l‘annonce désirée à L‘annonce programmée apparaît à côté l‘aide de la touche de sélection à du symbole en dessous à...
  • Page 22 été écoutés, la touche répondeur ac- tivé clignote. Une fois la capacité d‘enregistrement épuisée, votre tiptel 345 pro passe auto- matiquement à l‘annonce 5 si celle-ci est programmée comme une annonce sans possibilité de laisser un message (uniquement annonce). Sinon, l‘appareil...

  • Page 23: Lecture Et Effacement Des Messages

    Lecture et effacement des messages Lecture et effacement des messages Lecture de nouveaux messages Appuyez sur la touche reproduction. La reproduction des nouveaux messages non encore écoutés commence. Le nu- méro du message, la durée de reproduc- tion restante ainsi que la date et l‘heure du message apparaissent sur l‘écran.

  • Page 24: Lecture

    Lecture et effacement des messages Lecture Appuyez sur lecture pendant la re- Les 3 dernières secondes sont répétées. production. Interrompre la lecture Appuyez sur la touche Stop. La lecture est interrompue. Appuyez sur lecture. La lecture continue. Chercher (Skip) Appuyez sur la touche de sélection Le message suivant est diffusé...

  • Page 25: Composition Directe Du Numéro De L'appelant

    Lecture et effacement des messages Composition directe du numéro de l‘appelant Appuyez sur la touche de sélection Le numéro d‘appel est directement com- à côté du numéro d‘appel ou du posé. La conversation peut être reprise nom pendant la reproduction. en décrochant le combiné.

  • Page 26: Enregistrement De Conversations Tél. / Info Personnelle (Mémo)

    Enregistrement des conversations tél. / Info personnelle (Mémo) Enregistrement de conversations tél. / Info personnelle (Mémo) Enregistrement de conversations téléphoniques Vous pouvez enregistrer le contenu de conversations importantes. Un enregistre- ment peut durer de 3 secondes à 12 minutes. Pendant la conversation, appuyez L‘appareil commence à...

  • Page 27: Info Personnelle (Mémo)

    Enregistrement des conversations tél. / Info personnelle (Mémo) Info personnelle (Mémo) Vous pouvez enregistrer des informations personnelles via le microphone incorporé. Un message peut durer de 3 secondes à 12 minutes. Appuyez sur la touche de sélection Attendre, vous entendez une brève tona- à...

  • Page 28: Programmation Horaire

    Programmation horaire Programmation horaire La programmation horaire comprend jusqu‘à 10 temps de déclenchement pour les- quels le répondeur, les annonces, la notification et la déviation d‘appels peuvent être activés/désactivés ou commutés. Menu de paramétrage de la programmation horaire Heures de déclenchement ... Ici, vous programmez l‘heure à laquelle la fonction doit être activée, désactivée ou commutée.

  • Page 29: Réglage De La Programmation Horaire

    Programmation horaire Réglage de la programmation horaire Appuyez sur la touche menu. Le menu principal apparaît sur l‘écran. ère Appuyez sur la touche de sélection Le champ d‘entrée de la 1 heure de dé- à côté de programmation horaire. clenchement apparaît. Vous pouvez parcourir à...

  • Page 30: Exemple De Paramétrage De La Programmation Horaire

    Stop. Exemple de paramétrage de la programmation horaire Vous souhaitez que votre tiptel 345 pro soit activé avec l‘annonce 1 à 17 heures et désactivé à 08 heures quotidiennement du lundi au vendredi. Après la fermeture des bureaux le vendredi et le week-end, le répondeur téléphonique doit être activé...

  • Page 31: Activer Une Programmation Horaire

    Programmation horaire Activer une programmation horaire Appuyez sur la touche de pro- Une horloge apparaît sur l‘écran pour in- gramme horaire. diquer que la programmation horaire est activée. La programmation horaire règle le fonctionnement du répondeur. Pour désactiver la programmation L’horloge s’éteint.

  • Page 32: Notification

    (5 min – 60 min), le répondeur télé- phonique recompose le numéro de destinataire. A défaut d‘interrogation à distance, votre tiptel 345 pro exécute, en fonction de la programmation, aucun, un, ou deux rappels.

  • Page 33: Paramètres De La Notification

    Notification Paramètres de la notification Appuyez sur menu. Le menu principal s‘affiche sur l‘écran. Appuyez sur la touche de sélection à Le menu de notification apparaît à côté de notification. l‘écran. A l‘aide des touches (en haut/en bas), Tous les paramètres apparaissent sur cherchez le paramètre souhaité.
  • Page 34 Notification Passez à la position d‘entrée suivan- Le curseur passe à la position d‘entrée te au moyen de la touche (droite) et suivante. introduire les autres chiffres. A l‘aide de la touche (gauche), le Le curseur se déplace vers la gauche. curseur recule d‘une position, p.

  • Page 35: Exemples D'entrée Du Numéro De Destinataire

    Notification Exemples d‘entrée du numéro de destinataire Dans le cas d‘installations téléphoniques, le code d‘accès au réseau téléphonique public est automatiquement composé avant chaque numéro d‘appel (voir aussi „Paramètres, installations téléphoniques / code d‘accès“). Pour supprimer ce code, vous devez introduire un „i“ avant un numéro de destinataire interne. ®...

  • Page 36: Déviation D'appels

    Déviation d’appels Déviation d‘appels Si votre opérateur télécom ou votre central soutient la fonction „déviation d‘appels“, vous pouvez introdure ici les paramètres nécessaires à la déviation d‘appels. En- suite, il ne vous reste pus qu‘à introduire dans la „programmation horaire“ les heures auxquelles la fonction doit être activée.
  • Page 37 Déviation d’appels Appuyez sur menu. Le menu principal apparaît à l‘écran. A l‘aide des touches (en haut/en bas), cherchez l‘entrée „Transfert d’appel“. Appuyez sur la touche de sélection à Le menu de la déviation d‘appels ap- côté de „Transfert d’appel“. paraît sur l‘écran.
  • Page 38 Déviation d’appels Passez à la position d‘entrée sui- Le curseur passe à la position suivante. vante au moyen de la touche (droite) et introduisez les autres chiffres. A l‘aide de la touche (gauche), le Le curseur se déplace vers la gauche. curseur recule d‘une position, p.

  • Page 39: Exemples D'entrée Pour La Déviation D'appels

    Numéro de destinataire ..i 21 Exemple 3: Vous possédez une installation téléphonique tiptel 1/5; vous êtes donc raccordé au réseau de „votre opérateur“ et avez activé la fonction „Transfert d‘appel“. Vous sou- haitez dévier tous les appels externes vers votre ligne privée.

  • Page 40: Sonnerie Personnalisée

    8 sonneries différentes. La sonnerie 9 est configurée d‘origine et ne peut donc être modifiée. Réglez la sonnerie de votre téléphone et faites-la reproduire par votre tiptel 345 pro. La sonnerie individuelle peut durer jusqu‘à 5 secondes. Lors d‘un appel, la sonnerie individuelle est toujours reproduite entièrement, quelle que soit sa durée.
  • Page 41 Sonnerie personnalisée Pour enregistrer une nouvelle son- Enregistrez votre sonnerie individuelle nerie, pressez et maintenez enfon- pendant que vous faites retentir devant le cée la touche de sélection à côté du microphone incorporé n‘importe quelle symbole d‘enregistrement. mélodie. L‘enregistrement peut durer jusqu‘à...

  • Page 42: Enregistrement Automatique De Conversations Téléphoniques

    Vous pouvez décider d‘enregistrer toutes les conversations ou seulement les communications entrantes (enregistrement d‘un appel menaçant). Afin de ne pas saturer trop rapidement la mémoire de votre tiptel, vous avez encore la possibilité de confirmer la mémorisation à la fin de l‘enregistrement.
  • Page 43 Enregistrement automatique de conversations téléphoniques Cherchez à l‘aide des touches (en haut/en bas) „Enreg. conv. automa- tique“. Pressez la touche de sélection à Le champ d‘entrée pour l‘enregistrement coté de „Enreg. conv. automati- automatique de conversations s‘affiche que“. sur l‘écran. Appuyez sur la touche de sélection L‘écran affiche le paramètre actuel.

  • Page 44: Liste D'appels

    Liste d’appels Liste d‘appels La liste d‘appels mémorise les 50 derniers appels entrants avec date / heure. Si pen- dant un appel, le numéro de l‘appelant a été transmis, celui-ci est également affiché. Si le numéro de téléphone correspond à un numéro du répertoire téléphonique, le nom de l‘appelant s‘affiche.
  • Page 45 Liste d’appels Pour rappeler un appelant, pressez Le numéro est automatiquement compo- la touche à côté du numéro de télé- sé. phone. Pour copier le numéro de téléphone Le champ d‘entrée du répertoire télépho- dans le répertoire téléphonique, nique s‘affiche sur l‘écran avec le nu- pressez la touche de sélection à...

  • Page 46: Répertoire Téléphonique

    Répertoire téléphonique Répertoire téléphonique Généralités Le répertoire téléphonique gère les noms et numéros de téléphone de vos corres- pondants et constitue ainsi votre annuaire personnel. Vous pouvez mémoriser jus- qu‘à 100 entrées. Une entrée se compose du nom (nom de recherche) et du numéro de téléphone.
  • Page 47 Répertoire téléphonique Modifiez éventuellement Les occupations possibles apparaissent à l‘occupation des touches d‘entrée l‘écran: en appuyant sur la touche (en haut) ↑(ABC) = capitales (voir tableau „Aperçu des caractè- ↑(abc) = minuscules res possibles“). ↑(12!?) = Chiffres et caractères spéciaux Introduire le nom.
  • Page 48 Répertoire téléphonique Passez à la position d‘entrée sui- Le curseur passe à la position suivante. vante au moyen de la touche (droite). A l‘aide de la touche (gauche), le Le curseur se déplace vers la gauche. curseur recule d‘une position, p. ex. pour écraser un caractère.

  • Page 49: Aperçu Des Caractères Possibles

    Répertoire téléphonique Aperçu des caractères possibles Touche Occupation (ABC) Occupation (abc) Occupation (12!?) A B C D E Ä a b c d e ä 1 2 ! ? . F G H I J f g h i j 3 4 - + &...

  • Page 50: Contrôler Et Modifier Des Entrées

    Répertoire téléphonique Appuyez sur la touche de comman- de droite pour déplacer le curseur vers la droite. Répétez l’opération pour saisir une deuxième lettre pour affiner la recherche (5 lettres maxi- mum) A l‘aide de la touche (droite) et des L‘écran affiche les entrées correspon- touches d‘entrée correspondantes, dantes à...

  • Page 51: Annonce Personnelle (Filtre D'appel)

    Répertoire téléphonique Annonce personnelle (Filtre d‘appel) Vous pouvez attribuer une des cinq annonces individuelles à chaque entrée du répertoire téléphonique. Si le numéro de l‘appelant correspond à celui de l‘entrée, l‘appelant entend l‘annonce qui lui est spécialement destinée. En outre, vous pouvez désactiver la réponse téléphonique pour certains appelants.

  • Page 52: Clip Vocal

    Vous pouvez attribuer l’une des 9 sonneries individuelles à chaque entrée du réper- toire. Si le numéro de l‘appelant correspond à celui de l‘entrée, vous entendez la sonnerie individuelle dans le haut-parleur de votre tiptel 345 pro. En cas de nouvelle entrée: pressez sur la touche double fonction et ensuite sur la touche (en haut/en bas).

  • Page 53: Sélection À Partir Du Répertoire Téléphonique

    Répertoire téléphonique Sélection à partir du répertoire téléphonique Chaque numéro de téléphone du répertoire téléphonique peut directement être composé à partir de votre tiptel 345 pro. Cherchez le nom, comme décrit sous „Chercher des entrées“. Pressez la touche de sélection à...

  • Page 54: Recomposition Automatique / Rappel Sur Ligne Occupée

    Répertoire téléphonique Recomposition automatique / Rappel sur ligne occupée Si votre correspondant est constamment occupé, votre tiptel 345 pro vous évite de devoir le rappeler en permanence. Dans la fonction de recomposition automatique, une pause est programmée et le numéro est recomposé jusqu‘à 10 fois lorsque votre correspondant est en ligne.

  • Page 55: Mise En Attente

    Pour utiliser cette fonction, il est nécessaire que le téléphone soit connecté derrière le tiptel 345 pro à la même prise de raccordement (connexion en série). Dans ce cas, la fonction touche secret est activée et l’appelant écoute une annonce infinie.
  • Page 56 „out“ du tiptel 345 lors de l'écoute des messages. Sinon lors de la lecture, ceux-ci seront considérés comme attente musicale et diffusés dans le central durant l'écoute des messages.

  • Page 57: Code Pin

    Code PIN Code PIN Pour protéger votre tiptel 345 pro d‘une utilisation non souhaitée, vous pouvez ver- rouiller l‘appareil au moyen d‘un code PIN (numéro d‘identification personnel). Le code PIN est un code à quatre chiffres. Pour déverrouiller l‘appareil, vous devez à...

  • Page 58: Déverrouiller L'appareil

    „Verrouiller l’appareil“. tite clé signale que l‘appareil est ver- rouillé. Pressez la touche de sélection à Votre tiptel 345 pro vous demande côté de „Modifier code PIN“. d‘introduire un nouveau code PIN. Introduire le nouveau code PIN à...

  • Page 59: Fonction Message Et Vip

    La fonction message permet à un appelant qui connaît le code message de laisser un message même si votre tiptel 345 pro est réglé sur annonce sans possibilité de laisser un message. Si votre appareil est réglé sur annonce avec possibilité de laisser un message, la fonction message offre la possibilité...

  • Page 60: Fonction Vip

    Fonction message et VIP Fonction VIP Si vous souhaitez régler votre téléphone sur pas de sonnerie et si votre tiptel 345 pro est réglé en mode répondeur, vous restez cependant joignable pour les appelants importants, qui connaissent le code VIP.

  • Page 61: Commande À Distance

    Commande à distance Commande à distance Vous pouvez commander votre tiptel 345 pro à distance dans le monde entier au moyen du clavier d‘un téléphone supportant la composition par tonalités (DTMF). Pour exécuter la commande à distance, vous avez besoin de votre code personnel d‘interrogation à...

  • Page 62: Fonctions De Commande À Distance

    Commande à distance Fonctions de commande à distance Fonction Lecture des messages Lecture de tous les messages La lecture commence au premier mes- Appuyez sur le chiffre 3. sage. Lecture de nouveaux messages La lecture des nouveaux messages non Appuyez sur le chiffre 2. encore entendus commence.

  • Page 63: Fonction Interphone

    Fonction Interphone Surveillance de local / Intervention Le microphone est branché et vous enten- dans le local dez ce qui se passe à proximité du tiptel Appuyez sur le chiffre 1. 345 pro. Appuyez à nouveau sur le chiffre 1.
  • Page 64 Pour reprendre le numéro de destina- Une fois la commande à distance termi- taire et avec exécution de la fonction, née, votre tiptel 345 pro active la déviation appuyez succsessivement sur les tou- d‘appels. Tous les nouveaux appels sont ches * et #.

  • Page 65: Fonction Désactivation De L'appareil

    Commande à distance Fonction Désactivation de l’appareil Désactiver la fonction répondeur acti- Votre tiptel 345 pro coupe la ligne et ne vé: Appuyez successivement sur les prend plus d‘autres appels. touches * et 0. Activation à distance du répondeur Appelez tiptel 345 pro.

  • Page 66: Boîtes Vocales

    à distance et son propre numéro de destinataire pour la notifi- cation. Si votre tiptel 345 pro est utilisé par plusieurs personnes, l‘appelant peut lais- ser de façon ciblée son message dans la boîte vocale correspondante. Vous veillerez à...

  • Page 67: Configurer Les Boîtes Vocales

    Boîtes vocales Code d‘interrogation à distance ........Si vous souhaitez commander ultérieurement votre boîte vocale à distance, vous devez introduire ici le code d‘interrogation à distance. Poste ........Si vous souhaitez utiliser la fonction „Déviation d‘appels automatique vers la boîte vocale“, vous pouvez introduire ici le numéro de poste correspon- dant.
  • Page 68 Si vous avez configuré des boîtes vocales, le code VIP, le code message et le code d‘interrogation à distance ne devraient pas commencer par les chiffres 1 à 8. Votre tiptel 345 pro commute parfois vers la boîte vocale correspondante dès qu‘il reconnaît le premier chiffre du code. Si vous faites commencer vos codes par les chiffres 1 à...

  • Page 69: Commande Des Boîtes Vocales

    Boîtes vocales Commande des boîtes vocales Si vous avez configuré des boîtes vocales, les symboles correspondants apparais- sent sur l‘écran. Lorsque le téléphone est réglé sur le mode répondeur activé, le nombre de messages, qui se trouvent dans les boîtes vocales, apparaît chaque fois à côté...

  • Page 70: Commande À Distance Des Boîtes Vocales

    être transmis (comme p. ex. dans le cas de l‘installation téléphonique tiptel 31 home). Raccordez votre tiptel 345 pro à un poste libre (port analogique) de votre installation téléphonique. Configurez les boîtes vocales et introduisez les numéros d‘appel des postes correspondants.

  • Page 71: Pré-Décroché

    Pré-décroché Pré-décroché Généralités Votre tiptel 345, derrière un autocommutateur, vous offre la possibilité de diffuser un message d’accueil à votre correspondant et le transférer immédiatement après, sur une autre extension (par ex. numéro d’appel groupé). Si l’extension de destination est occupée, l’appelant est alors à nouveau mis en attente et patientera avec une an- nonce spécialement dédiée à...

  • Page 72: Paramètres Du Pré-Décroché

    Pré-décroché Annonce en cas ..... 1 à 8 ou –. Sélectionnez ici l’annonce que votre cor- d’occupation respondant doit entendre lorsque l’extension de des- tination est occupée. „–“ indique que cette fonction est désactivée. Standard automatique/ ..>> Serveur vocal Numéro de destinataire 1 Introduisez ici le numéro d’appel de l’exten- sion avec laquelle l’appelant entrera en com-...

  • Page 73: Exemples De Pré-Décroché

    à votre appel, veuillez ne pas quitter. Merci. Standard automatique/Serveur vocal: Sté Tiptel bonjour. Si vous désirez passer une commande, appuyez sur la touche 1. Si vous souhaitez plus d’informations sur nos nouveautés, appuyez sur la touche 2.

  • Page 74: Activation Du Répondeur En Mode Pré-Décroché

    Pré-décroché Activation du répondeur en mode pré-décroché Sélectionnez l’annonce prévue pour L’annonce programmée apparaît à côté le message d’accueil à l’aide des du symbole en dessous à droite de touches de sélection situées à côté l’écran. du symbole annonce. Appuyez sur la touche répondeur La touche répondeur activé...

  • Page 75: Exemples D'application Du Tiptel 345 Pro

    Ensuite, nous vous indiquons les réglages correspondants sur l'appareil. Pour les fonctions de transfert décrites, il est néces- saire de connecter le tiptel 345 pro sur un raccordement analogique (Port a/b) d'un central. Standard automatique Scénario 1...
  • Page 76 Exemples d’application du tiptel 345 pro L'appelant souhaite parler au service après-vente et appuie sur le 3. Le tiptel 345 pro transfère l'appel vers le poste correspondant. Le poste décroche et la con- versation peut commencer. Si le poste souhaité est occupé et si la boîte vocale du poste 3 est activée, l'ap- pelant entend par exemple, l'annonce de la boîte vocale 3 suivante : „M.
  • Page 77 Exemples d’application du tiptel 345 pro Pour interrompre l'enregistrement, A l'écran apparaît: „Répondeur- relâchez la touche. enregistreur“ et „Répondeur simple“ Pour reprendre l'enregistrement, L'enregistrement reprend. appuyez une nouvelle fois sur la touche et maintenez-la enfoncée (ceci n'est pas possible si vous avez sélectionné...
  • Page 78 Exemples d’application du tiptel 345 pro Modifiez le paramétrage à l'aide des Saisissez ici le type de demande de touches de recherche (Haut/Bas). transfert de votre central, la valeur par défaut est „F“ (H= pour la France : voir page 66). Pour ce faire, vérifiez le para- métrage nécessaire dans le mode d'em-...
  • Page 79 Exemples d’application du tiptel 345 pro Pour terminer la saisie, appuyez Le curseur cesse de clignoter. une nouvelle fois sur la touche de sélection située à côté de la ligne correspondante. Recherchez le paramétrage „Std aut./Srv.voc. >>“ à l'aide des tou- ches de recherche (Haut/Bas).
  • Page 80 Exemples d’application du tiptel 345 pro Recherchez l'entrée „Boîtes voca- les“ à l'aide des touches de recher- che (Haut/Bas). Appuyez sur la touche de sélection L'écran affiche le menu de configuration située à côté de „Boîtes vocales“. des boîtes vocales.

  • Page 81: Pré-Décroché

    Exemples d’application du tiptel 345 pro Pour terminer l'enregistrement, re- A l'écran apparaissent „Répondeur- lâchez la touche Annonce. enregistreur“ et „Répondeur simple“. A l'aide de la touche de sélection L'enregistrement est terminé et l'annonce située à côté de la ligne correspon- est diffusée pour contrôle.
  • Page 82 Exemples d’application du tiptel 345 pro Solution L'appel externe arrive sur le central. Le central répercute l'appel sur le tiptel 345 pro. L'appareil prend l'appel et diffuse par exemple, l'annonce d'accueil suivante : „Bonjour. Vous êtes en communication avec le service d’assistance technique de l'entreprise Erlensee.
  • Page 83 Exemples d’application du tiptel 345 pro Appuyez sur la touche de sélection Le curseur clignote. située à côté de „Annonce d'ac- cueil“. Modifiez le paramétrage à l'aide des Saisissez ici le chiffre de l'annonce enre- touches de recherche (Haut/Bas). gistrée comme annonce d'accueil dans notre exemple, chiffre „1“.
  • Page 84 Exemples d’application du tiptel 345 pro Appuyez sur la touche de sélection Le curseur clignote. située à côté de „N° Destinataire“. Modifiez le paramétrage à l'aide des Saisissez le numéro de téléphone auquel touches de recherche (Haut/Bas). l'appelant doit être transféré directement, par exemple à...

  • Page 85: Mise En Attente

    Solution L'appel externe arrive sur le central. Lorsque le poste est occupé, le central dévie les appels sur le tiptel 345 pro (Veuillez à ce que votre central prenne en charge la fonction „Renvoi d’appel sur occupation“ et ce renvoi doit avoir été programmé vers le rac- cordement analogique sur lequel le tiptel 345 pro a été...

  • Page 86: Paramétrage

    Exemples d’application du tiptel 345 pro Paramétrage Etat initial Enregistrez une annonce d'accueil „répondeur simple“ comme dans l'exemple ci- dessus. Ici, sélectionnez l'annonce „1“, par exemple. Les paramétrages nécessaires à cette fin sont décrits en détail dans le premier scénario.
  • Page 87 Exemples d’application du tiptel 345 pro Le cas échéant, modifiez le para- Déterminez ici comment vous pouvez re- métrage à l'aide des touches de re- prendre un appelant transféré dans votre cherche (Haut/Bas). central. Généralement, il s'agit également de la fonction Flash „F“. Il existe d'autres centraux dans lesquels vous devez pa- ramétrer „FO“...

  • Page 88: Serveur Vocal - Borne D'informations

    L'appel externe arrive sur le central. Le central répercute l'appel sur le tiptel 345 pro. Le tiptel 345 pro prend l'appel, diffuse, par exemple, l'annonce d'accueil sui- vante: „Bonjour. Vous êtes en communication avec le serveur vocal de l'agence de voyages Fly & Save. Si vous souhaitez connaître nos promotions pour Louxor, appuyez sur la touche 1 de votre téléphone.
  • Page 89 Exemples d’application du tiptel 345 pro En appuyant sur le chiffre 4, l'appelant a la possibilité de laisser un message. Les chiffres de sélection „1“, „2“, etc…, doivent être composés pendant l’annonce. Paramétrage Etat initial Enregistrez une annonce d'accueil comme dans l'exemple ci-dessus ou dans le cha- pitre „Enregistrement d'une annonce“.
  • Page 90 Exemples d’application du tiptel 345 pro Enregistrement d'annonces pour les boîtes vocales Appuyez sur la touche de sélection La première boîte vocale à partir de la située sur la ligne du symbole gauche de l'écran commence à clignoter. „Boîte vocale“.

  • Page 91: Programmation Horaire Du Système De Messagerie Vocale

    Solution En dehors des heures de bureau (de 18 heures à 9 heures) L'appel externe arrive sur le central et est répercuté sur le tiptel 345 pro. La programmation horaire a désactivé le „standard automatique“ à 18 heures. C'est le système de messagerie vocale qui prend les appels. Par exemple, l'ap- pelant entend l'annonce suivante: „Bonjour.
  • Page 92 Exemples d’application du tiptel 345 pro né au service expéditions, appuyez sur le chiffre 2. Si votre message est destiné au service après-vente, appuyez sur le chiffre 3“. L'appelant appuie sur le chiffre 3, par exemple. Il entend alors l'annonce du ser- vice après-vente (voir l'exemple d'annonce du scénario 1, sous la section...
  • Page 93 Exemples d’application du tiptel 345 pro A l'aide de la touche de sélection L'enregistrement est terminé et l'annonce située à côté de la ligne correspon- est diffusée à des fins de contrôle. Dans dante, sélectionnez une annonce le cas d'un message „Répondeur sim- „Répondeur simple“.
  • Page 94 Exemples d’application du tiptel 345 pro Pour saisir un deuxième repère Dans la ligne supérieure, vous voyez ap- temporel, appuyez sur la touche de paraître un „2“ à gauche à côté du X. recherche (Bas). Suivez la procédure décrite ci-dessus pour saisir l'heure „18.00“.
  • Page 95 Exemples d’application du tiptel 345 pro A l'état initial, appuyez sur la touche En bas à droite de l'écran, vous voyez un „Activation“ jusqu'à ce qu'une lu- „1“ pour l'Annonce d’accueil 1 ou un „2“ mière rouge s’allume. pour l'annonce 2. En outre, en fonction de l'annonce d’accueil active, le symbole...

  • Page 96: Menu Système

    345 pro sur un autre tiptel 345 pro. Réglez d‘abord le premier appareil sur „Importer le répertoire“ et l‘autre sur „Exporter le répertoire“. Dans la fonction „Configuration d’usine“, tous les paramètres sont remis à...
  • Page 97 Menu Système A l‘aide des touches (en haut/en Toutes les fonctions du menu „Système“ bas), cherchez la fonction souhai- apparaissent à l‘écran. tée. Appuyez sur la touche de sélection à côté de la fonction désirée et sui- vre les instructions sur l‘écran.

  • Page 98: Annexe

    Annexe Service après-vente Avec le tiptel 345 pro, vous venez d’acquérir un poste téléphonique moderne, déve- loppé et fabriqué à Ratingen près de Düsseldorf, en Allemagne. Notre production d’une haute technicité permet de vous offrir des produits de qualité et à la pointe de la technologie.

  • Page 99: Nettoyage

    Par ailleurs sont également applicables les conditions générales de vente de la so- ciété Tiptel, qui sont un composant contractuel pour un distributeur. En cas de ré- clamation, le produit défectueux doit être renvoyé à l’une des adresses suivantes avec une description du défaut et la preuve d’achat.

  • Page 100: Déclaration De Conformité

    Annexe Déclaration de conformité Par la présente, TIPTEL AG déclare que l’appareil satisfait à toutes les exigences de la directive européenne 1999/5/EG. Vous trouverez d’autres détails sur la déclaration de conformité à l’adresse internet suivante: http://www.tiptel.org Symbole CE Cet appareil satisfait aux exigences de la directive UE: Directive relative aux installa- tions de radiocommunication, aux postes terminaux de télécommunication et la re-...
  • Page 101 Annexe Problème Cause possible Conseils L’appareil diffuse l’annonce mais L‘appareil est réglé sur le mode Changer l‘annonce ou n’enregistre pas de messages annonce sans message réenregistrez-là. (uniquement annonce). Aucune fonction active Mauvais câble de connexion, Utiliser uniquement le câble boîtes de raccordement mal d‘origine, vérifier les boîtes de câblées.

  • Page 102: Configuration D'usine

    Annexe Configuration d‘usine Vous trouverez la configuration d‘usine du tiptel 345 pro dans la liste suivante. Ces paramètres de base peuvent être modifiés individuellement. Le retour à l‘état initial est possible à tout moment en appelant le menu service. Langue Français...
  • Page 103 Annexe Reproductions d‘annonce Numéro de destinataire pour la notification Code d‘activation de la déviation d‘appels Code de désactivation de la déviation d‘appels Numéro de destinataire vers lequel la communication doit être déviée Sonnerie individuelle désactivée Enregistrement automatique de conversations téléphoniques Toutes les conversations Confirmer mémorisation Code PIN...

  • Page 104: Données Techniques

    Annexe Données techniques Dimensions (L x H x P) tiptel 345 pro 180 x 50 x 190 mm Fiche bloc secteur 58 x 67 x 48 mm Poids tiptel 345 pro 400 g Fiche bloc secteur 350 g Tension de réseau...

  • Page 105: Index

    Code message ....... 13, 59 Exemples d‘annonces ......17 Code PIN ..........57 Exemples d’application du Code VIP ..........13 tiptel 345 pro ........75 Commande à distance ......61 Exporter le répertoire ......96 Commande à distance des boîtes vovales ..........70 Commande des boîtes vocales ....
  • Page 106 Index Indicatif local (préfixe) ......46 Qualité d‘enregistrement ..... 12 Installations téléphoniques ....14 Interruption de la reproduction ..... 24 Introduire des entrées ......46 Raccordement ........10 Rappel sur ligne occupée ....54 Rappels ..........32 Jour de la semaine ....... 28 Recevoir le répertoire ......

  • Page 107: Mode D'emploi Abrégé

    Mode d’emploi abrégé Mode d‘emploi abrégé Enregistrer l‘annonce Sélectionnez Maintenez la touche Commencez à dicter Lâchez la touche Sélectionnez le type annonce au moyen annonce enfoncée l‘annonce annonce d‘annonce au moyen de la touche de des touches de sélection sélection Contrôle des annonces Sélectionnez Appuyez brièvement...
  • Page 112 TIPTEL AG Halskestrasse 1 D - 40880 Ratingen Hotline: Telefon: 0 18 05 - 84 78 35* Vanity Tel: 0 18 05 - tiptel* Fax: 0 18 05 - 84 78 49* E-mail: support@tiptel.de Internet: www.tiptel.de International: E-mail: int.support@tiptel.com Internet: www.tiptel.com...

Table des Matières