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(B/CH/F)
tiptel 4011 XT
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Sommaire des Matières pour TIPTEL 4011 XT

  • Page 1 (B/CH/F) tiptel 4011 XT description installation configuration utilisation...
  • Page 2: Table Des Matières

    Introduction..................... 12 Les terminaux ......................14 Téléphones analogiques..................14 Téléphones ISDN/RNIS..................15 Téléphone système tiptel 84 system ..............15 Installation du système ..................... 15 Première mise en service................16 Conseils pour l’utilisation du central téléphonique ..........17 Le tableau des tonalités .................... 17 Premières communications ..................
  • Page 3 Table des matières CFU, CFNR, CFB....................... 30 Fonction directeur/secrétaire ..................30 Répertoire des préfixes de la zone de tarif local ............31 CLIP ........................... 32 CLIR ........................... 32 COLP ......................... 32 COLR ......................... 32 CW (Call waiting)....................... 32 Programmation date / heure ..................32 Baby call ........................
  • Page 4 Table des matières Affichage du numéro....................48 Suppression de l’affichage du numéro..............49 Fonction «ne pas déranger» ..................49 Numéros interdits ...................... 50 Commutation jour/nuit ....................50 Team.......................... 51 TP / parcage d‘appels ....................52 Commande de portier de rue (parlophone) ............. 52 Groupe de postes pour signal portier (parlophone) ..........
  • Page 5 Installation d’un module d’extension S tiptel 2S0............ 116 Installation du module d’extension tiptel 2S0............116 Câblage du module d’extension tiptel 2S0 ............116 Derniers travaux d’installation................117 Installation d’un module d’extension a/b tiptel 4ab..........118 Installation du module d’extension tiptel 4ab............118...
  • Page 6 Table des matières Câblage du module d’extension tiptel 4ab............118 Derniers travaux d’installation................119 Aide en cas de problèmes................120 Les DEL indiquant l’état du central téléphonique............. 120 Description de dérangements possibles ..............121 Informations techniques ................124 Appendice ....................... 126 Vue d’ensemble de la carte principale ..............
  • Page 7: Conseils

    être entièrement exclues. Le constructeur ne peut être tenu pour responsable des éventuelles omissions techniques ou rédactionnel- les. © 2001 tiptel AG Ratingen. Tous droits réservés Contenu de la livraison Avant le montage et la configuration, veuillez contrôler le contenu de la livraison.
  • Page 8: Recommandations Importantes

    Conseils Recommandations importantes Pour un fonctionnement correct de votre central téléphonique tiptel 4011XT, nous vous recommandons de lire attentivement ces différents points relatifs à la conformité de votre installation téléphonique : · L’installation téléphonique ISDN/RNIS est prévue pour être utilisée avec des rac- cordements S0 au protocole EURO-RNIS DSS1 ou à...
  • Page 9: Agrément

    Conseils Agrément Ce central téléphonique ISDN/RNIS dispose d'une permission générale d'installation pour la version de base avec un accès S externe. Conformément aux réglementa- tions en vigueur, vous pouvez installer vous-même votre central téléphonique. Il n'est pas nécessaire d'en informer votre opérateur. Respect de l’environnement En cas d’utilisation conforme aux indications du mode d’emploi, un contact avec des substances dangereuses pour la santé...
  • Page 10: Définitions Générales

    Communications externes ..Ce sont les communications entre une extension in- terne connectée au central téléphonique et un correspondant externe à l’installation téléphonique tiptel 4011XT.Une communication externe peut transmettre de la voix ou des données pures. RNIS......... RNIS signifie "réseau numérique à intégration de ser- vices".
  • Page 11 Conseils Raccordement point-à-multipoint Ce raccordement permet de connecter en paral- lèle jusqu'à huit terminaux à un seul bus S0. TNR.......... Terminaison Numérique de Réseau. Extrémité du réseau où se termine la ligne de l’opérateur et où commence celle de l’installation privée. Bus S0 ........
  • Page 12: Introduction

    Introduction Introduction Nous vous remercions d’avoir choisi un central téléphonique ISDN/RNIS tiptel 4011 XT et vous en souhaitons entière satisfaction. Ce central téléphonique vous offre : · La fonction "plug and play" et donc correspond aux exigences techniques actuelles, ·...
  • Page 13 Au moyen du module tiptel 2S0, des accès S0 externes additionnels peu- vent être configurés dans les emplacements 1 et 2. Le central téléphonique tiptel 4011 XT offre un nombre considérable de fonctions qui peuvent être adaptées à vos exigences techniques individuelles. Quelques-unes de ces fonctions peuvent être activées ou désactivées individuellement sur chaque rac-...
  • Page 14: Les Terminaux

    Introduction Les terminaux Il est possible de connecter au central téléphonique tiptel 4011 XT des téléphones analogiques, des téléphones ISDN/RNIS, des téléphones systèmes, des répon- deurs, des télécopieurs ainsi que des ordinateurs disposant d'une carte interface ISDN/RNIS. Le nombre et l'utilisation des fonctions dépendent du terminal connecté.
  • Page 15: Téléphones Isdn/Rnis

    Euro RNIS DSS1. Les postes ISDN/RNIS ont besoin d’un numéro interne (MSN). Pour des renseignements portant sur la procédure de programmation, veuillez consulter le mode d’emploi du téléphone ISDN/RNIS. Téléphone système tiptel 84 system Les téléphones systèmes doivent être utilisés sur les accès S0 internes du central téléphonique.
  • Page 16: Première Mise En Service

    Première mise en opération Première mise en service Le central téléphonique tiptel 4011 XT est un appareil "plug and play". Cela veut dire que ce central téléphonique est prêt à fonctionner directement après la connexion des terminaux, l'établissement d'une connexion au réseau et la mise sous tension.
  • Page 17: Conseils Pour L'utilisation Du Central Téléphonique

    Remarque, conseil Le tableau des tonalités Dans le central téléphonique tiptel 4011 XT, il y a un grand nombre de différentes tonalités (à entendre dans le combiné) et signalisations (signaux de sonnerie). Ces signaux vous donnent d’importantes informations portant sur l'état d'opération/de fonctionnement de votre système.
  • Page 18: Premières Communications

    Première mise en opération #17007 Tonalité de sonnerie Signal de deuxième appel interne #17008 Signal de deuxième appel externe #17009 Signal de deuxième appel portier #17010 Tonalité de composition spéciale #17011 #17012 Tonalité de réveil Veuillez considérer qu’il est possible que des téléphones avec signalisa- tion d’appel électronique (des téléphones conforts et des téléphones sans fils, etc.) puissent altérer/falsifier le cadencement de la tonalité.
  • Page 19: Première Mise En Opération

    Première mise en opération Communications internes Décrochez le poste analogique 10. Vous entendez la tonalité de composition interne. Composez le numéro interne. Vous entendez la tonalité de sonnerie ou la tonalité d’occupation. Décrochez le poste analogique 11. La communication interne est établie. Vous pouvez parler.
  • Page 20: Mise En Attente Avec Transfert De La Communication

    Première mise en opération Décrochez le poste analogique 11. La communication avec poste 11 est établie. Activez la mise en attente. Vous entendez la tonalité de composition interne. Composez le numéro d’appel. Signalisation sur le poste 12 – le poste sonne.
  • Page 21: Les Fonctions Confort

    Les fonctions confort Dans le chapitre suivant, toutes les fonctions confort que votre central téléphonique tiptel 4011 XT vous offre sont décrites. Tous les renseignements et informations né- cessaires pour la programmation, l'activation et la désactivation de ces fonctions confort peuvent être trouvées dans ce chapitre. Vous pouvez également vous référer au chapitre «...
  • Page 22: Accès Automatique Au Réseau

    Fonctions confort Accès automatique au réseau Lors du décrochage du combiné, le central téléphonique tiptel 4011 XT réalise au- tomatiquement l'accès au réseau ; cela veut dire que le système « compose » lui- même le « 0 » de prise de ligne. Si une ligne réseau est disponible, vous entendez immédiatement la tonalité...
  • Page 23: Accès Manuel Au Réseau

    Fonctions confort Le chiffre dans le deuxième bloc représente un index entre 1 et 6 correspondant aux 6 accès S0 externes disponibles. Code pour l'accès sélectif au réseau avec détermination du centre de frais : Le troisième bloc indique un numéro du centre de frais entre 1 et 4. Code pour l’accès au réseau avec indication de l’accès S0 (physique) et du MSN : 9961 Le chiffre dans le deuxième bloc représente un index entre 0 et 2 (la carte principale...
  • Page 24: Réserver L'accès Au Réseau

    Fonctions confort Conditions : La fonction « accès automatique au réseau » doit être désactivée. De plus, l’extension doit disposer des droits nécessaires pour la composition externe. Réserver l’accès au réseau Si vous obtenez la tonalité d’occupation interne lorsque vous composez le code de prise de ligne, cela signifie que tous les canaux externes sont occupés.
  • Page 25: Signal De Deuxième Appel

    Fonctions confort Vous obtenez l'accès au réseau après la composition du code spécial et l'introduc- tion du code personnel (PIN) correct. Conditions: La fonction « accès VIP au résau » doit être autorisée. Signal de deuxième appel Une extension du central téléphonique est en communication interne ou externe. Si cette extension reçoit un deuxième appel, un signal de deuxième appel sera diffusé...
  • Page 26: Interception D'appels (Pick-Up)

    Fonctions confort Interception d’appels (Pick-Up) Vous entendez un autre poste sonner et vous souhaitez répondre à l'appel à partir de votre propre poste (pick-up). La fonction « pick-up » est possible pour les com- munications internes, externes, les appels portiers et collectifs. Veuillez appuyer sur les touches suivantes pour reprendre une communication : ·...
  • Page 27 Fonctions confort Renvoi d’appels sur occupation (CFB) Les appels sont déviés vers le numéro de destination quand le numéro appelé est occupé. Renvoi d’appels sur non réponse (CFNR) L'appel entrant est en premier lieu signalé sur votre propre poste pour un certain temps.
  • Page 28 Fonctions confort · 9829 Déviation inconditionnelle nuit Déviation d’appels sur non-réponse : · 9830 Désactivation de la déviation sur non-réponse · 9831 n° de dest. # Activation avec numéro de destination · 9831 # Activation avec numéro pré-programmé Configuration jour/nuit de la déviation : ·...
  • Page 29: Déviation Des Appels Portiers

    Fonctions confort Conditions: Pour que vous puissiez utiliser la fonction « déviation/renvoi d'appels », il est nécessaire de programmer dans le terminal correspondant un type d'autorisa- tion, le type de déviation d’appels, un numéro de destination et l'activation/la désac- tivation de la commutation jour/nuit. Déviation des appels portiers Veuillez voir le chapitre «...
  • Page 30: Call Deflection

    Fonctions confort Lors de la composition d'un numéro de destination externe, il est nécessaire d'introduire le code de prise de ligne (« 0 »). Pour la désactivation de cette fonction, veuillez effectuer l'introduction suivante dans les deux secondes après avoir décroché le combiné (si aucune introduction n'est effectuée, l'appel direct est réalisé).
  • Page 31: Répertoire Des Préfixes De La Zone De Tarif Local

    Cette programmation peut être réalisée seulement par PC. Répertoire des préfixes de la zone de tarif local Votre central téléphonique tiptel 4011 XT dispose d’une liste de préfixes des numé- ros pouvant être joints au tarif local. Conditions: Les préfixes dans cette liste ne sont accessibles pour l’extension qu’à la...
  • Page 32: Clip

    Fonctions confort CLIP Veuillez voir le chapitre « Affichage du numéro ». CLIR Veuillez voir le chapitre « Suppression de l’affichage du numéro ». COLP Veuillez voir le chapitre « Affichage du numéro ». COLR Veuillez voir le chapitre « Suppression de l’affichage du numéro ». CW (Call waiting) Veuillez voir le chapitre «...
  • Page 33: Baby Call

    Fonctions confort Baby call Veuillez voir le chapitre « Appel direct ». Conférence à trois Veuillez voir le chapitre « Conférence ». Veuillez voir le chapitre « Transfert (ECT) ». Groupe d’appels entrants externes Grâce à cette fonction, il est possible d’attribuer plusieurs téléphones internes à un même MSN ou DDI lors d’un appel entrant.
  • Page 34: Amv (Appels Malveillants)

    Raccrochez. Conditions : La fonction doit être disponible et activée par votre opérateur. Télémaintenance Il est possible d’effectuer une modification à distance de la configuration du central téléphonique tiptel 4011 XT. En cas de problèmes dus à une configuration incor-...
  • Page 35: Mise À Jour Du Logiciel

    La télémaintenance est effectuée de la manière suivante : · Le client appelle le support technique de Tiptel ou son installateur à partir de n’importe quel téléphone connecté à son central téléphonique (aussi possible sans autorisation de configuration). Le client informe son correspondant qu’il a besoin d’une télémaintenance.
  • Page 36: Follow Me

    Fonctions confort · Commencer la mise à niveau #19990# 0049 2102 428 438# Lors d'une actualisation du logiciel, une tonalité de programmation est produite dans le combiné. Si cette actualisation est effectuée à partir d’un poste ISDN/RNIS l'état de la transmission est précisé sur l'affichage du terminal (en démarrant le processus, CONNECT s’affiche, puis LOADING xx%).
  • Page 37: Impulsion De Taxes

    16 kHz (Belgique) ou 12 kHz (France, Suisse). Conditions: Les unités de taxes ne peuvent être affichées que si · le poste analogique dispose de la fonction confort (comme par exemple le télé- phone tiptel 172) · l’impulsion de taxes est activée ·...
  • Page 38: Mise En Attente

    L’interprétation des données de taxation doit être réalisée par le logiciel livré avec le central téléphonique tiptel 4011 XT. Conditions : Le central doit transmettre les coûts de communication. Mise en attente Il y a deux possibilités de mettre en attente des communications externes : selon la...
  • Page 39: Keypad

    Fonctions confort Keypad Au moyen de la fonction confort « keypad », il est possible d’activer par le clavier des services supplémentaires sur le réseau. Ces services dépendent de votre opéra- teur. Dans le cas où vous voudriez utiliser des fonctions keypad, veuillez contacter votre opérateur.
  • Page 40: Centres De Frais

    Fonctions confort Centres de frais Pour chaque extension, il y a 4 centres de frais. Les différents centres de frais des extensions n'ont pas de relation entre eux. Pour des renseignements supplémentai- res, veuillez voir le chapitre sur l'enregistrement des données d'appel. Les taxes ne peuvent être attribuées au centre de frais que lors d'un accès spécifi- que au réseau avec indication du centre de frais utilisé.
  • Page 41: Mcid

    être soumise à des droits d’auteur. De plus, il est possible de connecter des appareils d'attente musicale sur l’entrée audio, comme par exemple le système d’attente musicale tiptel 560. Condition : Le type de musique d'attente (pas de musique d’attente, musique d’attente interne, musique d’attente externe) a été...
  • Page 42: Parcage D'appels

    Fonctions confort Parcage d’appels La fonction « parcage » peut seulement être réalisée avec un poste ISDN/RNIS. Lors d'une communication en cours, il est possible de « parquer » la communication dans le central téléphonique, de débrancher votre poste et de vous rebrancher sur la prise suivante de votre bus interne S0.
  • Page 43: Surveillance De Local

    Fonctions confort · la modification à distance du renvoi d’appels · l’accès à distance au central téléphonique sans activité valeur Activé 1111 2222 3333 4444 5555 6666 7777 Chaque code personnel (PIN) peut être attribué à n’importe quel type d’autorisation. Avec un seul code personnel, l’administrateur de l’installation peut donc obtenir un accès total à...
  • Page 44: Mise En Attente

    Fonctions confort Après la tonalité d'acquittement, le combiné est placé à côté du poste. Pour terminer la surveillance de local (interne et externe), raccrochez le combiné. Concernant la réalisation de cette fonction, il est nécessaire de faire la distinction entre une surveil- lance à...
  • Page 45: Rappel Automatique (Ccbs)

    Fonctions confort · Pour les postes à numérotation décimale, en composant le 1. Condition : L'autorisation « mise en attente » doit être activée. Rappel automatique (CCBS) En cas d’occupation d’un correspondant externe, cette fonction vous permet de rappeler automatiquement le correspondant dès que celui-ci libère la ligne. Ce rap- pel automatique doit être disponible auprès de votre opérateur et est à...
  • Page 46: Rappel De Configuration D'usine D'un Raccordement

    Fonctions confort Rappel de configuration d’usine d’un raccordement Chaque extension peut être remise à l’état initial par l’introduction d’un code. Les paramètres et configurations suivants sont alors modifiés : · La configuration jour/nuit devient configuration jour. · L’appel direct est désactivé. ·...
  • Page 47: Rappel De La Configuration D'usine Du Central Téléphonique

    Fonctions confort Rappel de la configuration d’usine du central téléphonique Au moyen du téléphone de programmation, il est possible d’effacer des données particulières de votre central téléphonique. Effacer les numéros abrégés #100 # # # # · Effacer les numéros abrégés + PIN Remettre les paramètres du téléphone #100...
  • Page 48: Remettre Les Options Du Logiciel

    Fonctions confort Remettre les options du logiciel #100 # # # # · Remettre les options du logiciel + PIN Remettre à l’état initial (reset) Pour ce rappel complet de la configuration (reset), il est nécessaire d'insérer le cava- lier (jumper) 102. Le processus suivant doit être effectué : ·...
  • Page 49: Suppression De L'affichage Du Numéro

    Condition: La fonction doit être activée par l'opérateur. Les terminaux analogiques ne peuvent afficher les numéros d'appel que si · le téléphone analogique dispose de cette fonction ( comme par exemple le télé- phone analogique tiptel 172 clip) · l'autorisation « CLIP analogique en service » est activée ·...
  • Page 50: Numéros Interdits

    Fonctions confort Codes pour la désactivation et l'activation de la fonction « ne pas déranger » : 9810 · Désactiver la fonction « ne pas déranger » 9811 · Activer la fonction « ne pas déranger » L'introduction est confirmée par une tonalité d'acquittement positive ou par une tona- lité...
  • Page 51: Team

    Fonctions confort La commutation jour/nuit peut être configurée de deux manières : · automatiquement pour tout le central téléphonique · manuellement, soit pour tout le microcommutatuer soit seulement pour une ex- tension individuelle La fonction « commutation jour/nuit » est activée ou désactivée comme suit : 9981 ·...
  • Page 52: Tp / Parcage D'appels

    Fonctions confort TP / parcage d‘appels Veuillez voir le chapitre « parcage d’appels ». Commande de portier de rue (parlophone) Au moyen de la fonction « commande de portier de rue », l'extension peut établir une communication avec l'interphone de porte. Si des appels en provenance du portier doivent également être signalés sur des extensions internes, il est nécessaire d’enregistrer ces postes dans le groupe de postes pour signal portier.
  • Page 53: Gâche Électrique

    Fonctions confort Gâche électrique Pendant la conversation avec le portier de rue (parlophone), vous pouvez actionner la gâche électrique. Code d’ouverture de la porte : · Ouvrir la porte Condition : L'utilisateur doit appartenir à un groupe de postes pour signal portier (parlophone) ou doit disposer de «...
  • Page 54: Extension Virtuelle

    Fonctions confort L'utilisation de cette fonction peut occasionner des frais supplémentaires de la part de votre opérateur. Condition : La fonction « transfert (ECT) » doit être soutenue et activée par votre opérateur. Extension virtuelle La configuration ou la programmation des fonctions et paramètres via l’interface S0 interne ou externe est réalisée au moyen d’une extension virtuelle.
  • Page 55 Fonctions confort 20 appels de réveil au maximum. Un appel de réveil activé sera effectué dans les 24 heures suivantes. Les deux exemples suivants montrent comment un appel de réveil est effacé et pro- grammé pour 12.00 heures : 9890 ·...
  • Page 56: Configuration Par Pc

    Configuration par PC Configuration par PC Il est nécessaire d'adapter le central téléphonique tiptel 4011 XT à vos exigences techniques individuelles. Il est recommandé de configurer le central téléphonique tiptel 4011 XT par un PC. Cependant, la programmation et configuration de quel- ques fonctions de base est également possible par téléphone.
  • Page 57: Démarrage Du Programme

    Sélection de l’interface lors de la première configuration Démarrage du programme Après avoir installé le programme sur votre PC, vous démarrez le logiciel de configu- ration par démarrer/programmes/tiptel 4011 XT/configuration. Dans le menu, les fonctions et les possibilités de configuration suivantes peuvent être trouvées : Fichier Nouveau ........
  • Page 58 Configuration par PC Mise à jour du logiciel ..... Charger le logiciel actuel du serveur tiptel. Imprimer ........Sélection de l’imprimante et configuration des pa- ramètres de l’imprimante. Aperçu de l’impression .....Présentation de la page à imprimer. Configuration de l’imprimante. Configurer les paramètres de l’imprimante.
  • Page 59 Lors du premier démarrage du programme, quelques paramètres du logiciel doivent être configurés et programmés. · Veuillez sélectionner l’interface avec laquelle le central téléphonique tiptel 4011 XT doit être programmé. Pour trouver les possibilités de configuration disponi- bles, veuillez sélectionner l’option « configuration – interface ». Le mode de...
  • Page 60 Configuration par PC · Activez le mode « chargement automatique au démarrage ». Après cette activation, les données du central téléphonique sont lues à chaque démarrage du programme de configuration. Dans le cas où cette configuration ne serait pas activée, le démarrage du programme est effectué sur la base de la configuration d’usine.
  • Page 61: Configuration Générale

    Configuration par PC Configuration générale Le central téléphonique tiptel peut enregistrer des données d’appel concernant les communications sortantes et/ou entrantes. Pour cet enregistrement, les options suivantes sont disponibles : · Appels sortants répondus activé d’usine · Appels sortants non répondus activable ·...
  • Page 62: Interface

    Configuration par PC Interface Dans la boîte de dialogue « interface » vous déterminez l’interface par laquelle la connexion avec le central téléphonique doit être effectuée : Vous pouvez sélectionner sous l’option « Paramètres de connexion » l’interface à laquelle le central téléphonique est connecté. De plus, vous pouvez déterminer la vitesse de transfert maximale (Baud rate) à...
  • Page 63: Configuration De L'imprimante

    Configuration par PC Ce numéro pour l’extension virtuelle est seulement utilisé pour l’établissement d’une communication avec le central téléphonique. Le numéro de l’extension virtuelle peut être modifié dans le mode d’experts (configuration – paramètres globaux). L’extension virtuelle du central téléphonique peut être programmée dans le point de menu «...
  • Page 64: Mode Experts

    Configuration par PC La commutation s’applique à toute la configuration et toutes les autorisations du central téléphonique et de ses extensions. Après ce processus, toutes les exten- sions se trouvent dans le même mode (jour ou nuit) ; si un mode de fonctionnement jour ou nuit était déjà...
  • Page 65: Configuration Spéciale

    Configuration par PC Le central téléphonique supporte la transmission de données par paquets sur le ca- nal D selon le protocole X.31. Suivant le premier tableau de transfert, des paquets avec un TEI A peuvent être transférés d’un accès S0 externe vers un accès S0 interne avec un TEI B, et vice versa.
  • Page 66: Paramètres Globaux

    Configuration par PC Paramètres globaux Ce menu vous permet de paramétrer certaines temporisations liées à des fonction- nalités internes au central téléphonique. Le dernier point du menu vous permet éga- lement de sélectionner le numéro interne utilisé pour l’extension virtuelle. Ce numéro sera utilisé...
  • Page 67: Textes D'affichage

    Configuration par PC Textes d’affichage Dans ce tableau, vous pouvez modifier les textes affichés sur les téléphones lors d’appels spécifiques. Les textes seront visibles sur les terminaux suivants : · Les téléphones analogiques avec fonction CLIP · Les téléphones ISDN/RNIS Les téléphones systèmes obtiennent de plus l’information portant sur le type de l’appel (menu «...
  • Page 68: Caractères Des Tonalités

    Configuration par PC Caractères des tonalités Toutes les tonalités internes du central téléphonique sont paramétrables. Certaines de ces tonalités sont diffusées en boucle infinie, d’autres qu’une seule fois. Pour ce dernier type de tonalité, il ne faut donc pas cocher la colonne infini. Chaque tonalité peut comporter 4 activations et désactivation par cycle.
  • Page 69: Signalisation D'appels Sur A/B

    Configuration par PC Signalisation d’appels sur a/b Chaque type d’appel déclenche un type de sonnerie différent. La séquence de ces sonneries ainsi que le nombre de répétitions sont sélectionnables dans ce menu. Cette fonction peut seulement être programmée au moyen du logiciel PC, une configuration par le téléphone de programmation n’est pas possible.
  • Page 70: Groupes D'appels Entrants Externes

    Configuration par PC Groupes d’appels entrants externes Un groupe d’appels entrants externes se compose d’une ou de plusieurs extensions qui reçoivent la signalisation d’un appel entrant externe. Dans un premier temps, sélectionnez le groupe d’appels entrants externes que vous voulez configurer au moyen de la fenêtre de choix « N°du groupe d’appel ». 16 groupes au maximum peuvent être définis, portant un index de 1 à...
  • Page 71: Groupes D'interception D'appels

    Configuration par PC La configuration mono-utilisateur peut être activée pour chaque groupe d’appels en- trants externes. Dans ce mode de fonctionnement, les appelants externes entendent la tonalité d’occupation si un seul membre de ce groupe est déjà en communication externe. Si le poste est en communication interne, l’appel externe est alors signalé sur tous les autres postes du groupe.
  • Page 72: Teams

    Configuration par PC nu de la case « Définition » est sauvé dans le système et a la même utilité que pour les groupes d’appels externes. Pour chaque groupe d’interception d’appels, 10 extensions au maximum peuvent être utilisées. Pour éviter qu’une extension ne soit introduite plusieurs fois, la liste de sélection indique seulement les extensions n’ayant pas encore été...
  • Page 73: Groupes De Postes Pour Signal Portier (Parlophone)

    Configuration par PC En revanche, il est possible d’attribuer à chaque team un numéro à deux chiffres provenant des numéros généraux du central téléphonique. Exemple: un team doit être accessible de l’extérieur (via un groupe d’appels entrants externes) et de l’intérieur par le DDI ou numéro identique (à...
  • Page 74 Configuration par PC Un appel portier (parlophone) peut seulement être signalé sur les téléphones qui sont enregistrés dans un groupe de poste pour signal portier. Pour chaque bouton d’appel, il y a un groupe de postes correspondant (groupe 1 / groupe 2).
  • Page 75: Fonction Directeur / Secrétaire

    Configuration par PC Fonction directeur / secrétaire Les effets de l’activation de la fonction directeur/secrétaire sont les suivants : · Une déviation d’appel est programmée du téléphone directeur vers le téléphone secrétaire. · Un appel premièrement adressé au poste directeur est signalé sur le poste se- crétaire.
  • Page 76: Les Préfixes Du Réseau De Tarification Locale

    Configuration par PC · Des déviations d’appels éventuellement actives (CFU/ CFNR/ CFB) du téléphone secrétaire vers des numéros externes sont désactivées. · Le poste de la secrétaire est le seul qui puisse appeler le poste du directeur, en configurant correctement la fonction « signal de deuxième appel » (Exception : le téléphone directeur est enregistré...
  • Page 77: Numéros D'exception

    Configuration par PC Numéros d’exception Chacun des deux répertoires de numéros d’exception comprend 10 numéros d’appel de 24 chiffres au maximum. Ces numéros peuvent être appelés si l’accès au réseau est limité parce que les au- torisations nécessaires n’ont pas été accordées. Dans ce but, l’autorisation pour «...
  • Page 78: Numéros D'urgence

    Configuration par PC Numéros d’urgence Ces numéros peuvent être composés même si l’autorisation d’accès au réseau n’est pas accordée ou si cet accès au réseau est limité. Ces numéros sont prévus pour la police, les pompiers et pour d’autres services de secours.
  • Page 79: Numéros Interdits

    Configuration par PC Numéros interdits Le central téléphonique dispose de deux répertoires de numéros interdits. Dans chaque répertoire, 10 numéros avec 8 chiffres peuvent être introduits. L’introduction des chiffres 0-9 et des symboles * et # est possible. Veuillez introduire les numéros sans code de prise de ligne ! En cas d’une activation de l’option liste des numéros interdits 1 activée ou/et liste des numéros interdits 2 activée, toutes les numérotations externes sont contrôlées et –...
  • Page 80: Liste D'extensions

    Configuration par PC Liste d’extensions Dans cette option, tous les jeux de données des extensions sont affichés. Dans la colonne No. interne, vous déterminez le numéro interne de l’extension. Ce- pendant, ce numéro est indépendant de l’index dans la première colonne. Dans la colonne port, l’interface physique pour une extension est déterminée au moyen d’une fenêtre de sélection.
  • Page 81 Configuration par PC En premier lieu, veuillez sélectionner l’extension dont les données doivent être modi- fiées. Dans ce but, utilisez la fenêtre de choix extension : Dans la configuration d’usine, aucune attribution n’est programmée car les MSNs n’ont pas encore été introduits. Dans la colonne type, vous déterminez quel tableau (MSN ou DDI) doit être utilisé...
  • Page 82 Configuration par PC La colonne port offre une liste des raccordements ISDN/RNIS externes; cependant dans l’exemple, seulement l’accès S01 sur la carte principale est programmé comme accès S0 externe. Dans l’option MSN, trois numéros d’appel ont été définis pour le port. Ces numéros sont indiqués dans la colonne numéro :...
  • Page 83: Configuration

    Configuration par PC Configuration En premier lieu, veuillez sélectionner l’extension dont les données doivent être modi- fiées. Dans ce but, utilisez la fenêtre de choix extension :...
  • Page 84: Déviation D'appels

    Configuration par PC Déviation d’appels En premier lieu, veuillez sélectionner l’extension dont les données doivent être modi- fiées. Dans ce but, utilisez la fenêtre de choix extension : Ensuite, les déviations d’appels suivantes peuvent être déterminées pour l’extension en question : ·...
  • Page 85: Autorisation 1

    Configuration par PC · si la déviation d’appels doit être valable pour la commutation jour et/ou la com- mutation nuit, · si les appels doivent être déviés vers un numéro externe ou vers une extension interne. Autorisation 1 Ici, il est possible d’activer ou de désactiver un grand nombre d’autorisations pour l’extension sélectionnée.
  • Page 86: Autorisation 2

    Configuration par PC Autorisation 2 Dans cette option, vous pouvez activer ou désactiver, pour l’extension sélectionnée, un nombre considérable d’autorisations relatives à certaines actions.
  • Page 87: Configuration A/B

    Configuration par PC Configuration a/b Type d’appareil : · Téléphone : poste à numérotation décimale (pulse) ou poste à numérotation multifréquence (DTMF) · Appareil combiné : téléphone avec télécopieur intégré, modem Configurations : · Impulsion de taxes : Emission d’une impulsion de taxes (12kHz ou 16kHz) ·...
  • Page 88: Configuration D'un Accès S0 Externe

    Configuration par PC Configuration d’un accès S0 externe Le module du logiciel contient – au maximum - les 3 dialogues suivants pour la configuration d’un port RNIS S0 externe : Par utilisation de, il est possible d’activer les options MSN et DDI en même temps. Vérifiez que ce mode de fonctionnement est compatible avec celui de votre opéra- teur.
  • Page 89: Attribution Des Msns

    Configuration par PC Attribution des MSNs Dans la configuration d’usine, aucun MSN n’est enregistré. Cela veut dire que tous les appels pour tous les MSNs sont signalés. Le groupe d’appels entrants externes 1 est introduit comme numéro de destination pour l’opération jour et nuit. 10 MSNs au maximum peuvent être introduits;...
  • Page 90 Configuration par PC Si l’option extension est introduite dans la colonne type de destination, vous pouvez choisir parmi la liste de toutes les extensions définies...
  • Page 91: Attribution Des Ddis

    Configuration par PC Attribution des DDIs L’introduction des DDIs se réalise de la même manière. Dans la configuration d’usine, aucun DDI n’est introduit. Cela veut dire, que tous les appels pour tous les DDIs sont signalés sur les postes du groupe d’appels entrants externes 1. 60 DDIs au maximum peuvent être introduits.
  • Page 92: Configuration Par Téléphone

    Configuration par téléphone Configuration par téléphone Pour accéder à cette fonctionnalité, le poste sur lequel vous vous trouvez doit pos- séder l’autorisation de configuration. Dans la configuration d’usine, les extensions 10 (poste analogique a/b) et 14 (poste ISDN/RNIS avec MSN14 au S02) sont autori- sées à...
  • Page 93 Configuration par téléphone Lors de la programmation par un téléphone, vous n’avez aucune possibilité de correction! En cas d’une introduction incorrecte, (qui peut être interprétée par le central téléphonique comme introduction valable) ou si un symbole non va- * * * * lable a été...
  • Page 94: Configuration De La Carte Principale Et Des Groupes D'extension

    Configuration par téléphone Configuration de la carte principale et des groupes d‘extension Il est recommandé de commencer la configuration du central téléphonique par la programmation de l’interface S0 qui est configurée comme interface externe. Introduction du préfixe de l’interface S0 Par le premier bloc, l’enfichage est sélectionné.
  • Page 95: Introduction Du Numéro Principal Pour L'interface S0

    Configuration par téléphone Introduction du numéro principal pour l’interface S0 L’enfichage est sélectionné au moyen du premier bloc. La deuxième introduction détermine l’interface, un correspond à l’interface S -1, un à la S -2. Introdui- pour le troisième bloc. Le dernier bloc d’introduction constitue le numéro principal de ce raccordement.
  • Page 96: Attribution Des Ddis Aux Numéros Internes

    Configuration par téléphone nier bloc se compose du numéro d’extension ou du numéro du groupe d’appels en- trants externes. Pour attribuer le premier MSN (43233) de l’interface S -2 de la carte principale à l’extension 11, l’introduction correspondante serait comme suit : 1.
  • Page 97: Configuration D'une Extension

    Configuration par téléphone 5. bloc numéro d’extension ou numéro du groupe d’appels entrants externes Cela veut dire que l’appel est signalé sur l’extension 11 quand un appelant externe a composé le numéro d’installation (numéro principal) suivi par le numéro d’extension (DDI) 55.
  • Page 98: Configuration Des Groupes

    Configuration par téléphone Raccordement pour appareils 2. bloc numéro d’extension 3. bloc configuration 0 = inactive 1 = active Si le central téléphonique doit sélectionner automatiquement l’opérateur le plus fa- vorable pour une extension, il est nécessaire d’activer la fonction LCR (Least Cost Routing).
  • Page 99: Groupe D'appels Entrants Externes

    Configuration par téléphone · Groupe d’interception d’appel : Les extensions de ce groupe peuvent intercepter des appels adressés à une au- tre extension qui est aussi «membre» de ce groupe. · Le team : Un team se compose de plusieurs extensions pour lesquelles le même numéro interne a été...
  • Page 100: Groupe D'interception D'appel (Pick-Up)

    Configuration par téléphone 4. bloc introduisez 0 5. bloc configuration mono-utilisateur 0 = désactiver 1 = activer Groupe d’interception d’appel (Pick-Up) 11121315 Attribuer une extension à un groupe d’interception d’appel 2. bloc numéro du groupe d’interception d’appel 3. bloc liste des numéros d’extension effacer un groupe d’interception d’appel 2.
  • Page 101: Autorisations Et Configurations Des Extensions

    Configuration par téléphone Autorisations et configurations des extensions Autorisation d’accès au réseau Au moyen des deux codes suivants, il est possible de déterminer l’autorisation d’accès au réseau d’une extension pour la commutation jour et nuit. Autorisation d’accès au réseau nuit Autorisation d’accès au réseau jour 2.
  • Page 102: Déviation D'appels, Renvoi D'appels

    Configuration par téléphone Déviation d’appels, renvoi d’appels Pour les fonctions confort en relation avec la programmation d’une déviation ou d’un renvoi d’appels, les activations et désactivations suivantes peuvent être effectuées : Programmer l’autorisation de déviation d’appels 2. bloc numéro d’extension 3.
  • Page 103: Autorisation De Commutation Jour/Nuit

    Configuration par téléphone Autorisation de commutation jour/nuit Il est possible d’activer individuellement pour chaque extension l’autorisation de commutation jour/nuit. Dans l’exemple suivant, l’autorisation de commutation est désactivée pour l’extension 11. Autorisation de commutation jour/nuit pour toute l’installation Autorisation de commutation jour/nuit pour une extension 2.
  • Page 104: Détermination Du Numéro Sortant

    Configuration par téléphone 2. bloc numéro d’extension 3. bloc autorisation 0 = bloquée 1 = permise Détermination du numéro sortant Il est possible de déterminer séparément pour chaque terminal une liste de jusqu’à 6 numéros d’appels (et les interfaces S0 correspondantes) qui sont utilisés pour les communications externes sortantes.
  • Page 105: Listes Des Numéros D'appel

    Configuration par téléphone Listes des numéros d’appel Il est possible d’activer séparément pour chaque extension les listes des numéros d’appel disponibles dans le central téléphonique. Les listes individuelles sont sélec- tionnées par les codes suivants: Des numéros abrégés ne peuvent pas être introduits par le téléphone, il est nécessaire de les enregistrer au moyen du programme «...
  • Page 106: Paramètres Individuels De L'installation

    Configuration par téléphone Paramètres individuels de l’installation Dans la configuration d’usine, la plupart des paramètres mentionnés ci-dessous sont pré-programmés et ne doivent plus être modifiés. Avant la modification de l’extension virtuelle, veuillez vous référer au paragraphe «ex- tension virtuelle» dans le chapitre « Les fonctions confort ». Configurer une extension virtuelle 2.
  • Page 107: Enregistrement De La Taxation

    Configuration par téléphone Les périodes suivantes peuvent être adaptées aux exigences individuelles de l’utilisateur (les introductions 1, 2 ou 3 correspondent à 10, 15 ou 20 secondes) : Durée du retard du groupe d’appels 1, 2 entrants externes Délai avant déviation 1, 2 sur non-réponse (CFNR) Délai avant déviation de la...
  • Page 108: Centres De Frais

    Configuration par téléphone Configurer l’indice de taxation 2. bloc facteur 0 = 1/1000 1 = 1/100 2 = 1/10 3 = 1 4 = 10 5 = 100 6 = 1000 0006 Configurer le montant par unité Un montant de 0,06 / unité, doit être introduit comme dans l’exemple mentionné...
  • Page 109: Configurer Le Code Personnel (Pin)

    Configuration par téléphone Pour configurer une alerte après 1500 jeux de données enregistrés, veuillez procé- der comme suit : 1500 Seuil d’alerte mémoire de taxation 2. bloc seuil d’alerte, à 4 chiffres, le cas échéant en commençant avec un 0 4 extensions au maximum peuvent être programmées pour recevoir le signal d’alerte.
  • Page 110 Configuration par téléphone Modification ou création d’un code personnel 1234 4444 4444# 4444 4444# numéro du code personnel (PIN) entre 1 et 7 2. bloc code personnel (PIN) existant (terminer avec *) 3. bloc introduisez le nouveau code personnel (PIN) (terminer avec *) 4.
  • Page 111 Configuration par téléphone l’administrateur du système obtienne l’accès à toutes les fonctions confort avec un seul PIN. 2. bloc numéro du PIN 3. bloc numéro du tableau correspondant à la fonction à protéger (1 – 8) 4. bloc autorisation 0 = accès par ce code PIN interdit 1 = accès par ce code PIN autorisé...
  • Page 112: Répertoire Téléphonique

    Répertoire téléphonique Répertoire téléphonique Ce programme pour le répertoire téléphonique a été developpé pour l’utilisation des numéros abrégés. Ce programme administre jusqu’à 200 numéros abrégés. Les numéros obtiennent un index entre 100 et 299. Au moyen de ces numéros d’index, les numéros abrégés peuvent être utilisés à...
  • Page 113 Répertoire téléphonique Le répertoire téléphonique peut être modifié en double cliquant sur la ligne corres- pondante. Après ce double clic, le champs de saisie ci-dessus apparaît. · numéro abrégé : code pour numérotation abrégée · nom: ici, aucune introduction n’est possible ; ce champ est réservé pour les té- léphones système.
  • Page 114: Logiciel De Taxation

    Logiciel de taxation Logiciel de taxation Le logiciel de taxation permet l’analyse des coûts de communication et la visualisa- tion des taxes sous forme de diagrammes. Pour les applications hôtelières, les listes de taxes peuvent être produites individuellement pour chaque extension. La liste suivante indique les informations visualisées : ·...
  • Page 115: Extension Du Système

    Extension du système Extension du système Pour l’installation des modules d’extension vous avez besoin des les outils suivants : · 1 tournevis plat 2mm · 1 tournevis cruciforme · 1 pince à dénuder · 1 pince coupante diagonale Conseils importants de sécurité Avant de commencer les travaux sur l’installation téléphonique, il est néces- saire de déconnecter toutes les sources d’alimentation externes (secteur, ap- pareils alimentés sur le bus interne…).
  • Page 116: Installation D'un Module D'extension S

    Extension du système Installation d’un module d’extension S tiptel 2S0 Installation du module d’extension tiptel 2S0 · Avant le montage, vous devez définir le numéro d'emplacement pour le module d'extension. Si vous voulez utiliser le module pour le mode de fonctionnement externe, vous ne pouvez utiliser que les emplacements 1 et 2.
  • Page 117: Derniers Travaux D'installation

    Les connecteurs directs sur platine possèdent des détrompeurs. Il n'est donc pas possible de les confondre avec des connecteurs directs d'autres modules d'extension, comme par exemple le tiptel 4a/b. · Du fait de l'attribution facultative de numéros d'abonnés aux raccordements sur les modules d'extension, une modification du câblage n'est normalement pas...
  • Page 118: Installation D'un Module D'extension A/B Tiptel 4Ab

    Extension du système Installation d’un module d’extension a/b tiptel 4ab Installation du module d’extension tiptel 4ab · Pour le module d’extension 4a/b, vous pouvez utiliser n’importe lequel des em- placements. Afin de ne pas devoir reconfigurer l’installation téléphonique lors d’extensions ultérieures, nous vous conseillons d’utiliser les emplacements de 3 à...
  • Page 119: Derniers Travaux D'installation

    Les connecteurs directs sur platine possèdent des détrompeurs. Il n'est donc pas possible de les confondre avec des connecteurs directs d'autres modules d'extension, comme par exemple le tiptel 2S0. · Du fait de l'attribution facultative de numéros d'abonnés aux raccordements sur les modules d'extension, une modification du câblage n'est normalement pas...
  • Page 120: Aide En Cas De Problèmes

    / fixe: occupé · DEL 10 a/b 4 clignotante: phase sonnerie / fixe: occupé Description de la signification des diodes sur un module d’extension tiptel 2S0: · DEL 1 état de l’interface S0 1 · DEL 2 état de l’interface S0 2...
  • Page 121: Description De Dérangements Possibles

    Aide en cas de problèmes Description de la signification des diodes sur un module d’extension tiptel 4ab: · DEL 1 surveillance des tensions d’alimentation et de sonnerie · DEL 2 non utilisée · DEL 3 a/b 1 clignotante: phase sonnerie / fixe: occupé...
  • Page 122 Aide en cas de problèmes Un poste ISDN/RNIS ne peut pas être appelé · Décrochez le combiné du poste correspondant. Si vous entendez une tonalité de composition spéciale, la fonction „déviation d’appel“ ou la fonction „ne-pas- déranger“ est activée. Désactivez cette fonction et essayez d’appeler ce poste encore une fois.
  • Page 123 Aide en cas de problèmes · Si votre central téléphonique est connecté à un raccordement point-à-multipoint, retirez la fiche du central téléphonique du boîtier NT/TNR. Connectez un poste ISDN/RNIS au directement boîtier NT/TNR. Si vous entendez une tonalité dans le combiné...
  • Page 124: Informations Techniques

    Informations techniques Informations techniques Raccordements ISDN/RNIS 2 raccordements S pour une configuration comme raccordement externe protocole DSS1 accès de base S (EURO-RNIS) raccordement point-à-multipoint ou point-à-point pour une configuration comme raccordement interne protocole DSS1 mode de fonctionnement : raccordement point-à-multipoint alimentation : 40 V +5% -15% max.
  • Page 125 Informations techniques Dimensions L x l x H 335 x 335 x 100 mm poids 2,3 kg matériel du boîtier ABS, classe de protection contre l’incendie HB longueur du cordon secteur 2,5 m longueur du câble de raccordement S longueur du câble RS232 Plage de température fonctionnement 0 °C à...
  • Page 126: Appendice

    Appendice Appendice Vue d’ensemble de la carte principale Sur la carte principale se trouvent plusieurs cavaliers ou interrupteurs. Ces éléments servent à configurer l’installation téléphonique pour la faire correspondre à l’environnement du client final. Il est primordial que ces travaux soient effectués par votre installateur téléphonique ou tout autre personnel qualifié.
  • Page 127 Interrupteur SW01: Cet interrupteur permet de mettre hors service les diodes lumi- neuses de la carte principale et celles des modules d’extension. Barrette à broches ST801: Un module « portier de rue / parlophone » tiptel TSM2 se connectera sur cette barrette à broches.
  • Page 128: Définitions

    Appendice Interface USB: Connexion au PC via le bus USB. Prise RJ11/western BU201: Prise de connexion pour un câble RS232. Barrettes à broches BU701 - BU702: Ces barrettes à broches sont les sorties des raccordements analogiques de la carte principale. Prise RJ11/western BUA601: Fiche de connexion de l’interface S Prise RJ11/western BUB601: Fiche de connexion de l’interface S Définitions...
  • Page 129 Appendice tes. La fonction des groupes d’appels entrants ex- ternes est limitée. Terminal........Description générale pour un poste qui est connecté au central téléphonique, par exemple un téléphone, un fax, un modem, une carte PC etc. Numérotation décimale ... Mode de numérotation des terminaux analogiques de la génération précédente (pulse).
  • Page 130 Appendice Tonalité de programmation..Tonalité spéciale qui indique que l’utilisateur se trouve dans le mode de programmation. Interface S ......Description d’un raccordement ISDN/RNIS. L’interface S se compose de deux canaux B(de base) et un canal D (de données). Une communica- tion peut être établie sur chaque canal B de l’interface S .
  • Page 131: Formulaire De Programmation

    Appendice Formulaire de programmation nom: Date: extension Fonction confort code informations supplémentaires...
  • Page 132: Service

    Appendice Service Avec le tiptel 4011 XT, vous venez d’acquérir un central téléphonique moderne, dé- veloppé et fabriqué à Ratingen près de Düsseldorf, en Allemagne. Notre production d’une haute technicité permet de vous offrir des produits de qualité et à la pointe de la technologie.
  • Page 133: Nettoyage

    à récurer ni des produits chimiques pour le nettoyage. Déclaration de conformité La société TIPTEL SA déclare que le central téléphonique tiptel 4011 XT correspond aux exigences fondamentales de la directive européenne 1999/5/EG. Pour des détails supplémentaires relatifs à la déclaration de conformité, veuillez vous référer à...
  • Page 134: Marquage Ce

    Appendice Marquage CE Ce central téléphonique correspond aux exigences de la directive européenne: di- rective portant sur des installations radio et des terminaux de télécommunication et leur conformité mutuelle. La conformité avec la directive mentionnée ci-dessus est indiquée par le marquage CE sur le boîtier du central téléphonique.
  • Page 135: Index

    Appendice Index CFU..........26, 30 CLIP Configuration par PC ....87 Accès au réseau ......128 CLIP ..........32 Accès automatique au réseau CLIR ..........32 Configuration par PC..... 83 COLP ..........32 Accès automatique au réseau ..22 COLR ..........32 Accès manuel au réseau Communications externes....
  • Page 136 Appendice ECT ..........33, 53 Keypad ........39, 129 Enregistrement des données d’appel ............37 Extension LCR ..........129 Configuration par téléphone ..97 Les fonctions confort ......21 Extension Les postes à numérotation décimale Effacement par téléphone..... 97 (pulse) ........... 14 Extension du système.....
  • Page 137 Appendice Numéros d’urgence Central téléphonique..... 47 Configuration par PC..... 78 Configuration d’usine....48 Configuration par téléphone ..105 Déviations internes ....... 47 Effacement par téléphone... 105 Données d’appels......47 Numéros d’urgence ....41, 79 Numéros abrégés ......47 Numéros interdits Numéros interdits et d’exception..
  • Page 138 Appendice Configuration par PC..... 87 Type de CLIP Va-et-vient........129 Configuration par PC..... 87 Va-et-vient entre deux correspondants Type de raccordement externes ........40 Configuration par PC..... 88 Zone de tarification locale Utilisation en cas de coupure de Configuration par téléphone ..105 courant ..........
  • Page 139 Appendice...
  • Page 140 TIPTEL AG Halskestrasse 1 D - 40880 Ratingen Hotline: Telefon: 0 18 05 - 84 78 35* Vanity Tel: 0 18 05 - tiptel* Fax: 0 18 05 - 84 78 49* E-mail: support@tiptel.de Internet: www.tiptel.de International: E-mail: int.support@tiptel.com Internet: www.tiptel.com...

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