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TIPTEL 2000 IP business Manuel D'utilisation

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Sommaire des Matières pour TIPTEL 2000 IP business

  • Page 1 2000 IP business Manuel d’Utilisation...
  • Page 2 2000 IP business Manuel d’Utilisation Des modifications peuvent être apportées sans avertissement. Certaines fonctionnalités dépendent du réseau de votre opérateur. Version logiciel système 11.100. version logiciel postes 20.044. DM 1035 Rev 1 Page 2...

  • Page 3: Table Des Matières

    Procédure pour l’installation du système..............9 Localisation ......................... 9 Equipement ......................... 9 Fixation murale du système Tiptel 2000 IP business ........... 9 Connexion du système.................... 10 Procédure à suivre en cas de difficultés d’installation........11 Programmation de l’adresse IP du système en fonction du réseau local ..13 Section 3.
  • Page 4 2000 IP business Manuel d’Utilisation Connexion à distance d’un téléphone IP sur Internet ........32 Entrer les paramètres d’enregistrement du téléphone IP manuellement..32 Section 6. Licences optionnelles ..................33 Annexe I Power over Ethernet et spécifications du câble Ethernet......34 Câble Ethernet standard....................

  • Page 5: Section 1. Introduction

    1.1 Aperçu du Tiptel 2000 IP business Le Tiptel 2000 IP business est la nouvelle génération de systèmes de voix sur IP pour très petites entreprises. Il permet de connecter 4 téléphones analogiques et jusqu’a 16 téléphones IP sur les réseaux publics VoIP ou RNIS/RTC.

  • Page 6: Indicateurs Lumineux Du Panneau Frontal

    2000 IP business Manuel d’Utilisation 1.2 Indicateurs lumineux du panneau frontal Le système possède six diodes lumineuses. Les fonctions sont les suivantes de gauche à droite: DIODE Statut: Marche Statut: Arrêt Statut: Clignotant Démarrage du Système éteint Système en marche système...

  • Page 7: Codes De Numérotation/ Description

    2000 IP business Manuel d’Utilisation 1.4 Codes de numérotation/ description Description Code N’importe quelle ligne Ligne SIP Ligne 1 ou 2 * 9 1 ou * 9 2 Lignes SIP 1 à 10 * 901 à * 910 Groupes 80 à 89 80 à...
  • Page 8 2000 IP business Manuel d’Utilisation Programmation Code Programmer numéro externe dans carnet * * 8 0 0 à 8 1 9 *<numéro externe> # d’adresses personnel Effacer un numéro du carnet d’adresses personnel # 8 0 0 à 8 1 9 # Définir les modes de sonnerie (Modes 1 à...

  • Page 9: Section 2. Installation Du Système, Câblage, Connexion Au Réseau Local

    Voir également la procédure à suivre en cas de difficultés d’installation page 10. 2.2 Localisation Le Tiptel 2000 IP business est conçu pour être installé au mur. Les trous d’aération ne doivent pas être obstrués. Choisir un lieu: ♦ Facile d’accès ♦...

  • Page 10: Connexion Du Système

    1000 mètres. Connexion des lignes RNIS ou Analogiques Branchez les ports L1 et L2 du Tiptel 2000 IP business aux points de connexion à l’aide du câble RJ45. Connecter le relais Branchez le port relais du Tiptel 2000 IP business au portier de rue à l’aide d’un câble RJ45 si nécessaire.

  • Page 11: Procédure À Suivre En Cas De Difficultés D'installation

    2000 IP business Manuel d’Utilisation 2.6 Procédure à suivre en cas de difficultés d’installation Ce que vous devez savoir avant de Etape 1. Alimentation du système commencer: 1. La série d’adresses IP du réseau Diodes en séquence d’initialisation jusqu’à ce que la diode d’alimentation local (LAN).
  • Page 12 2000 IP business Manuel d’Utilisation Est-ce que le routeur supporte le protocole Universal Transférer les ports VoIP de la passerelle vers Plug n Play ? l’adresse IP interne du système Connectez-vous à la page de programmation du routeur. Activez le transfert des ports afin que les paquets suivants soient transférés vers l’adresse IP interne du système.

  • Page 13: Programmation De L'adresse Ip Du Système En Fonction Du Réseau Local

    Branchez un téléphone analogique à un des ports analogiques du Tiptel 2000 IP business. Lorsque vous entendez la tonalité, composez **01# et le Tiptel 2000 IP business indiquera sont adresse IP interne. Entrer la nouvelle adresse IP dans le Tiptel 2000 IP business: Tonalité...

  • Page 14: Vérifier L'adresse Ip Locale

    IP doivent être 192.168.1 et les chiffres de la dernière partie doivent être compris 1-255 excepté 250. Ouvrez le navigateur de configuration à partir de l’ordinateur et en utilisant l’adresse IP du système Tiptel 2000 IP business (par défaut 192.168.1.250).

  • Page 15: Vérification De La Connexion Ip

    2000 IP business Manuel d’Utilisation Vérification de la connexion IP Pour vérifier si la configuration IP est correcte et que l’ordinateur et le système Tiptel 2000 IP business sont sur le même réseau : A partir de l’ordinateur : •...

  • Page 16: Section 3. Configuration À Partir Du Navigateur

    Section 3. Configuration à partir du navigateur Navigateur de programmation Cette section explique comment se connecter à l’interface du navigateur du Tiptel 2000 IP business et permet de paramétrer la configuration standard du système, nécessaire à sa mise en marche.
  • Page 17 2000 IP business Manuel d’Utilisation Une fois la connexion IP établie, la page ci-dessous apparaît : Entrez: Nom d’utilisateur: Admin Mot de passe: 1000 Le menu principal de configuration apparaît ensuite. DM 1035 Rev 1 Page 17...

  • Page 18: Menu Principal De Programmation

    2000 IP business Manuel d’Utilisation 3.3 Menu principal de programmation Suivant l’utilisateur, le menu principal de configuration ci-dessous apparaît. Il présente la liste de tous les paramètres programmables du système par catégorie. En cliquant sur un des liens, vous accéderez à la page de configuration du paramètre sélectionné.

  • Page 19: Programmation Manuelle Des Lignes Sip

    3.4 Programmation manuelle des lignes SIP Les lignes VoIP du Tiptel 2000 IP business peuvent être configurées automatiquement par le réseau de votre opérateur. Cependant si vous avez besoin de programmer les lignes manuellement, il vous est possible de le faire en cliquant sur le lien «...

  • Page 20: Paramètres Généraux

    Paramètres généraux NOM: Le système Tiptel 2000 IP business peut attribuer un nom à chaque ligne SIP. ACCES AUX LIGNES : C’est un code d’accès pour la ligne. L’utilisateur, lors d’un appel sortant, peut sélectionner une ligne spécifique en utilisant le code d’accès de la ligne avant la composition du numéro.
  • Page 21 2000 IP business Manuel d’Utilisation vers l’adresse IP FORCED PROXY entrée ici. L’URL du serveur SIP est inclus dans les messages SIP à partir du système. INTERVALLE D’ENREGISTREMENT : Le protocole SIP permet d’envoyer des messages d’enregistrement périodiques au serveur SIP afin de maintenir sa mise à jour concernant le statut du client SIP. Le paramètre RegInterval permet à...

  • Page 22: Configuration Des Lignes

    Manuel d’Utilisation 3.5 Configuration des Lignes Le système Tiptel 2000 IP business possède deux ports externes. Ces lignes peuvent être utilisées pour connecter soit des lignes RNIS, soit des lignes analogiques. La configuration se fait sur la page ‘Configuration des Lignes’ dans la liste ‘Paramètres système’...
  • Page 23 2000 IP business Manuel d’Utilisation Une fois les lignes RNIS T0 connectées, vous devez programmer les numéros de téléphones associés à chaque interface T0 du système. Ces numéros sont entrés dans la page « Liste des numéros externes »...
  • Page 24 2000 IP business Manuel d’Utilisation Pour chaque numéro externe, cochez l’interface RNIS T associée au numéro et cliquez sur « Sauvegarder ». DM 1035 Rev 1 Page 24...

  • Page 25: Attributions Des Numéros Externes

    Manuel d’Utilisation 3.6 Attributions des numéros externes Il est possible d’orienter les appels entrants vers un ou plusieurs postes. Les numéros externes du Tiptel 2000 IP business peuvent donc être programmés pour sonner sur tel ou tel poste. -L’attribution de la ligne SIP se fait à la page « Attribution des numéros externes » dans la section « numéros externes ».
  • Page 26 2000 IP business Manuel d’Utilisation Tableau d’attribution des numéros externes pour les lignes analogiques PSTN DM 1035 Rev 1 Page 26...

  • Page 27: Programmation Des Codes D'accès Aux Lignes

    2000 IP business Manuel d’Utilisation 3.7 Programmation des codes d’accès aux lignes Pour saisir un ligne externe, composer le code accès aux lignes - 0 par défaut. Vous pouvez changer le code sur ce page. En plus, il y a huit autres codes *91 à *98 pour sélectionner des lignes particulières.

  • Page 28: Programmation Des Autres Paramètres

    3.8 Programmation des autres paramètres Tous les autres paramètres du Tiptel 2000 IP business sont programmables en cliquant sur un des liens à partir du menu principal du navigateur de programmation. Il faut ensuite suivre les instructions grâce à la page d’aide en ligne en bas de chaque page.

  • Page 29: Section 4. Accès À Internet

    Il se renseigne aussi sur l'adresse WAN de la passerelle. Par défaut, les ports UDP 50000 à 50031 et TCP 5075 de la passerelle sont le transféré vers le Tiptel 2000 IP business. Le port 7000 est aussi transféré vers le port 80 du système pour permettre l’accès à distance au navigateur.

  • Page 30: Si L'adresse Ip Du Routeur Est Différente De L'adresse Ip De La Passerelle Par Défaut

    Les ports UDP WAN 50000 à 50031 et TCP WAN 5075 doivent être transférés vers l’adresse IP locale du Tiptel 2000 IP business. Le port WAN 7000 du routeur doit être transférés vers port 80 de l’adresse IP locale du Tiptel 2000 IP business.

  • Page 31: Section 5. Brancher Les Téléphones Ip

    2000 IP business Manuel d’Utilisation Section 5. Brancher les téléphones IP 5.1 Brancher les téléphones IP Branchez les ports LAN du téléphone IP au réseau. Le port PC sur le téléphone peut être utilisé pour brancher directement le téléphone à l’ordinateur et ainsi utiliser qu’un seul câble.

  • Page 32: Détection Automatique Des Téléphones Ip Sur Le Lan

    5.3 Connexion à distance d’un téléphone IP sur Internet Une fois que le système Tiptel 2000 IP business a détecté le téléphone sur le LAN et lui a transmis son nom et son mot de passe d’enregistrement, le téléphone peut être connecté au système à distance sur Internet en toute sécurité...

  • Page 33: Section 6. Licences Optionnelles

    Manuel d’Utilisation Section 6. Licences optionnelles Il est possible d’installer des licences supplémentaires sur le système Tiptel 2000 IP business pour élargir la capacité ou ajouter de nouvelles options comme ci-dessous: -L’option « Lignes SIP supplémentaires » pour accroître le nombre de connexions VoIP sur le réseau public -Augmentation de la capacité...

  • Page 34: Power Over Ethernet

    2000 IP business Manuel d’Utilisation é â é â é â Power over Ethernet 802.3 af, class 1 type. 5 Watts requis par téléphone. â â â Le câble Ethernet est utilisé pour brancher un hub au système. Pin 1 Orange/Blanc...

  • Page 35: Téléphones Analogiques

    DuoPro H171N Noise Cancelling Combo Headset (One Ear+Headband & 36366-01 Over Ear) 36568-01 DuoPro H181 Headset (Behind the Head) Téléphones analogiques Compatibilité de certains téléphones analogiques avec le système Tiptel 2000 IP business: ULYTEL II SIEMENS SIEMENS SIEMENS SIEMENS SIEMENS...
  • Page 36 2000 IP business Manuel d’Utilisation è è è Nouveau Minuterie Défault Maximum Minimum paramètre 30 secs 3 mins 5 secs Minuterie Transfert 3 mins 15 mins 10 secs Minuterie parcage 20 secs 3 mins 5 secs Minuterie renvoi si pas de réponse...

  • Page 37: Annexe V Spécifications Environnementales

    2000 IP business Manuel d’Utilisation é é é Température -5C to + 45C Humidité 10% à 90% non condensée 230 ± 10% Voltage Consommation max 66 W AC V/A maximum: 120VA Maximum input watts: Maximum input current at 230Vac: 0.52A...

  • Page 38: Annexe Paramètres Utilisateurs, Accès Aux Lignes, Attribution Des Numéros

    2000 IP business Manuel d’Utilisation è è é è è é è è é Tableau paramètres utilisateur 1 (Utilisateurs IP) Utilisateur Nouveau numéro Nouveau nom d’utilisateur Accès aux lignes Niveau d’accès Utilisateurs avec utilisateur T/L1 T/L2 T/L3 T/L4 T/L5 T/L6...
  • Page 39 2000 IP business Manuel d’Utilisation Tableau paramètres utilisateur 1 (Postes analogiques) Utilisateur Nouveau numéro Nouveau nom d’utilisateur Accès aux lignes Niveau d’accès Utilisateurs avec activation de la utilisateur T/L1 T/L2 T/L3 T/L4 T/L5 T/L6 T/L7 T/L8 fonction opérateur Les paramètres par défaut sont – tous les utilisateurs ont accès à toutes les lignes - tous les utilisateurs ont un accès de niveau 5...
  • Page 40 2000 IP business Manuel d’Utilisation Tableau paramètres utilisateur 2 (utilisateurs IP) Utilisateur √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √...
  • Page 41 2000 IP business Manuel d’Utilisation Paramètres utilisateur 2 (utilisateurs analogiques) Utilisateur √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √...
  • Page 42 2000 IP business Manuel d’Utilisation ATTRIBUTION DES NUMEROS EXTERNES MSN/ NUMERO DE LIGNE Index MODE JOUR MODE NUIT MODE 3 MODE 4 MODE 5 DM 1035 Rev 1 Page 42...
  • Page 43 2000 IP business Manuel d’Utilisation TABLEAU UTILISATEUR MODE CLI Utilisateur Numéro CLI Paramètre de Utilisateur Numéro CLI Paramètre de restriction restriction mode mode CLI DM 1035 Rev 1 Page 43...
  • Page 44 2000 IP business Manuel d’Utilisation ’ ’ ’ NUMERO NUMERO NUMERO NUMERO DM 1035 Rev 1 Page 44...
  • Page 45 2000 IP business Manuel d’utilisation é à é à é à Paramètres Nouveaux Détails par défaut paramètres système Adresse IP 192.168.1.250 ___ . ___ . ___ . Masque sous- 255.255.255.0 ___ . ___ . ___ . réseau Port HTTP...
  • Page 46 2000 IP business Manuel d’utilisation Adresses IP - accès à Comptes accès réseau à distance distance au serveur INDEX Mot de Index Adresse d’utilisateur passe Numéros accès à distance List CLI RESTRICTION INTERNET Nom de l’ordinateur Interdiction INDEX Numéro IP (pour identifier l’adresse IP avec...

  • Page 47: Annexe Ix Journalisation Des Appels - Formats

    2000 IP business Manuel d’utilisation Le système Tiptel 2000 IP business est capable de fournir des journaux d’appels pour tous les appels externes, entrants comme sortants. Le journal des appels peut être consulté à l'aide du logiciel HyperTerminal par connexion Ethernet sur port TCP/IP.

  • Page 48: Exemple Ci-Dessous

    2000 IP business Manuel d’utilisation Exemple ci-dessous Tableau du format du journal des communications Le format des données de journalisation des appels qui est envoyé à l’ordinateur consiste en 17 champs distincts de longueur variable qui fournit une liste d’information pour chaque appel comme ci- dessous.
  • Page 49 2000 IP business Manuel d’utilisation Nom de Alphanumérique l'appelant (Si le nom existe dans le répertoire d’adresses commun) Numéro appelé Alphanumérique (Numéro appelé/MSN de l'appelé) Nom de l'appelé Alphanumérique PIN itinérant Numérique (par exemple 02 pour utilisateur 02) Coût de l’appel Numérique (en Euro)
  • Page 50 Journal des appels de téléchargement de logiciel Le système Tiptel 2000 IP business peut recevoir des mises à jour de logiciels en se connectant à un serveur de téléchargement sur le réseau RNIS (par un utilisateur du système). Pour ce type d’appel,...
  • Page 51 2000 IP business Manuel d’utilisation les entrées correspondantes sont du même type que celles des appels sortants et le champ est de type « D ». Exemple 9 , 12/08/04, 18:52:01, Line 01, , D , Y, , 00:03:47, 00:02, 8160410 , Administrator , , ……….

  • Page 52: Fichier De Diagnostic

    Ethernet du système. Fichier de diagnostic en continu Le système Tiptel 2000 IP business fournit des informations qui peuvent être utilisées pour aider à résoudre d’éventuels problèmes techniques. Il s’agit d’informations détaillées concernant l’état du système. Le fichier de diagnostic en continu permet de connaître l’état du système en temps réel, par exemple quelles actions sont en train d’être exécutées.
  • Page 53 2000 IP business Manuel d’utilisation DM 1035 Page 53...

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