Mise En Attente - TIPTEL 4011 XT Mode D'emploi

Les types de données d'appel suivants peuvent être enregistrés :
·
Date et heure de l'appel ou de l'essai d'appel
·
Type d'appel
·
Durée de la communication en heures, minutes et secondes (0 est affiché pour
des appels non répondus)
·
Numéro de l'opérateur
·
Numéro d'appel (numéro de destination ou numéro de l'appelant)
·
Extension
·
Centre de frais
Selon le type de communication, il est possible qu'une partie des données ne soient
pas enregistrée parce que l'information en question n'est pas disponible.
L'interprétation des données de taxation doit être réalisée par le logiciel livré avec le
central téléphonique tiptel 4011 XT.
Conditions : Le central doit transmettre les coûts de communication.

Mise en attente

Il y a deux possibilités de mettre en attente des communications externes : selon la
configuration, l'appel peut être mis en attente sur le réseau lui-même ou dans votre
central téléphonique. En cas de mise en attente sur le réseau, l'appelant externe en-
tend la musique d'attente de l'opérateur. Si vous utilisez la mise en attente de votre
central téléphonique, votre musique d'attente (interne ou externe, par l'entrée Audio
in) est diffusée. L'entrée Audio in du central téléphonique vous permet par exemple
de diffuser une musique personnalisée incluant des messages publicitaires ou des
informations utiles à votre clientèle.
.
Information concernant la transmission des données de taxation : Dans le cas
d'une mise en attente d'une communication externe sortante sur un poste ana-
logique, les impulsions de taxation ne sont plus envoyées vers le poste analo-
gique. Ainsi, l'affichage peut ne pas correspondre au coût effectif de la com-
munication. Cependant, les informations de taxation sont complètement enre-
gistrées dans le central téléphonique.
Conditions : L'extension dispose de l'autorisation « mise en attente interne » ou
« mise en attente sur le réseau ».
Fonctions confort
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