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Dépannage
Si vous avez d'autres questions, besoin de services ou d'aide technique relativement à l'utilisation de votre récepteur
Sony, veuillez visiter notre site Web ou composer un des numéros suivants :
http://esupport.sony.com/bravialink
1-866-918-BIVL (2485) pour les résidents des É.-U.
1-877-899-SONY (7669) pour les résidents du Canada
Problème
Pas d'image
Ne peut pas voir les icônes de
catégorie vidéo et de réseau sur le
XMB
Écran noir
Qualité de l'image
Image de mauvaise qualité
Image petite
Un cadre noir apparaît autour de
l'image
Certains programmes affichent une
perte de détails, particulièrement
pendant le mouvement accéléré ou
les scènes sombres
Aucun son / mauvaise qualité du son
Bonne image, pas de son
Général
La télécommande ne fonctionne
pas
Explication / solution
❑
Assurez-vous que le cordon d'alimentation du récepteur est fermement branché.
❑
Allumez le téléviseur.
❑
Vérifiez les connexions vers le récepteur.
❑
Appuyez sur HOME pour accéder au XMB. Recherchez l'icône Vidéo
Internet dans le menu Configurations. Si cette icône n'apparaît pas, vérifiez
les connexions de votre téléviseur (voir page 12).
❑
Votre récepteur peut se trouver en mode de liaison. voir page 43 pour de plus
amples renseignements sur le mode de liaison.
❑
La qualité de l'image affichée sur votre téléviseur dépend de la qualité de
l'image fournie par le fournisseur de contenu vidéo ainsi que de la largeur de
bande à laquelle vous êtes relié. Sony recommande une connexion Internet à
large bande d'au moins 2,5 Mb/s pour voir le contenu (10 Mb/s pour le contenu à
haute définition).
❑
Appuyez sur V/v pour faire un zoom avant et arrière.
❑
Certaines vidéos sont filmées dans des rapports de forme autres que 16:9. Votre
téléviseur montrera ces vidéos entourées d'un cadre noir. Appuyez sur V/v pour
faire un zoom avant ou arrière.
❑
La qualité et la taille de l'image varient et dépendent de la vitesse et de la
livraison de la largeur de bande des fournisseurs de contenu.
❑
Vérifiez la commande du volume.
❑
Appuyez sur MUTING ou VOL + afin que « Muting » disparaisse de l'écran.
❑
Débranchez vos écouteurs.
❑
Réglez Haut-parleur à Oui dans les configurations de Réglage (reportez-vous
au mode d'emploi de votre téléviseur). S'il est réglé à Non, le son ne sort pas
des haut-parleurs du téléviseur quel que soit le niveau de volume du téléviseur.
❑
La qualité dépend du contenu fourni par le fournisseur de contenu vidéo ainsi
que de la largeur de bande à laquelle vous êtes relié.
❑
Si votre téléviseur est relié à de l'équipement A/V à domicile, vérifiez les
réglages du son sur votre téléviseur (reportez-vous au mode d'emploi de votre
téléviseur).
❑
À cause de la nature de la vidéo Internet, certaines vidéos n'auront pas de son.
❑
Vérifiez la polarité des piles ou remplacez-les.
❑
Pointez la télécommande vers le capteur de télécommande du téléviseur.
❑
Des lampes électriques peuvent nuire au fonctionnement de la télécommande;
tentez d'éteindre les lampes électriques.
❑
Gardez la zone du capteur de la télécommande libre d'obstacles.
Autres renseignements
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