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AP75.book Seite 104 Donnerstag, 20. Oktober 2005 1:42 13
Service clients (Customer Care)
Nous vous proposons des conseils rapides et personnalisés ! Vous
disposez de plusieurs possibilités :
Notre assistance en ligne sur Internet :
www.siemens.fr/servicemobile
Vous disposez d'une assistance permanente sur tous nos produits,
!
24 heures/24. Vous y trouverez un système interactif de recherche
des erreurs, une liste des questions et réponses courantes, ainsi
que des modes d'emploi et des mises à jour logicielles à télécharger.
Vous trouverez les questions les plus fréquentes et leurs réponses
dans ce mode d'emploi au chapitre "Problèmes et solutions", p. 101.
Vous trouverez des conseils personnalisés sur nos produits en contactant
notre ligne d'assistance Premium :
France...............................08 99 70 01 85
(1,35 EuroTTC/Appel puis 0,34 EuroTTC/Minute)
Dans certains pays, les services de réparation et de remplacement ne sont
pas assurés si les produits n'ont pas été commercialisés par nos revendeurs
autorisés.
Si une réparation s'avère nécessaire ou si vous souhaitez faire jouer la
garantie, nos centres de service vous fourniront également une aide rapide
et fiable.
Abou Dhabi .......................0 26 42 38 00
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Allemagne ..................... 0 81 02 22 66 24
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