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Service
Avant d'effectuer un appel de service
Tableau de dépannage
La surface de cuisson
Table 13: Guide de dépannage pour la surface de cuisson
Probléme de cuisson
Grattoir ne fonctionnant pas
adéquatement
Résultats de cuisson inattendus
L'eau prend du temps à bouillir
Les brûleurs font un clic
continuel.
Les brûleurs de surface ne
s'allument pas.
Flamme non constante ou trop
haute ; brûleur difficile à allumer
Utiliser ces suggestions avant d'effectuer un appel de service et éviter des frais
de service.
.
Causes possibles et solutions suggérées
•
La lame est émoussée. Le grattoir est doté d'une lame en acier inoxydable à un
côté. Remplacer par le même type de lame.
•
L'appareil n'est pas de niveau. Régler les pieds niveleurs.
•
La casserole n'est pas appropriée. Voir "Guide de sélection de casseroles" à la
page 28 pour les conseils sur la façon de diminuer la durée d'ébullition.
•
L'ébullition de l'eau varie selon les conditions environnantes. Voir "Bouillir l'eau"
à la page 28 pour les conseils sur la façon de diminuer la durée d'ébullition.
•
Le(s) bouton(s) est(sont) en position allumée. Tourner en position OFF ou au
réglage désiré.
•
Le gaz est fermé. S'assurer que la soupape d'arrêt de gaz est en position ON et
que l'alimentation en gaz à la résidence n'est pas fermée.
•
L'appareil n'est pas branché sur l'alimentation en gaz. Téléphoner à la compag-
nie de gaz.
•
La fiche est mal insérée dans la prise. Câblage résidentiel incorrect. Vérifier la
source d'alimentation. Vérifier si l'appareil est mis à la terre avec la bonne polar-
ité. S'assurer que l'appareil est bien branché.
•
Le coupe-circuit est déclenché. Le vérifier et le réenclencher au besoin. Vérifier
et/ou remplacer le fusible.
•
Les orifices de brûleurs sont obstrués. La surface de cuisson fermée et refroidie,
retirer le capuchon de brûleur. Utiliser une brosse à dent en nylon rigide pour
enlever les débris.
•
Capuchon mal enligné. S'assurer que les capuchons sont adéquatement posi-
tionnés sur les brûleurs.
•
Allumeur mouillé, endommagé ou sale. Si mouillé, laisser sécher à l'air. Vérifier
s'il y a des aliments brûlés ou de la graisse. Voir les recommandations de net-
toyage. Les brûleurs ne s'allument pas si l'allumeur est mouillé, endommagé ou
sale.
•
Les ports du brûleur sont obstrués. Fermer la surface de cuisson et laisser les
brûleurs refroidir. Enlever les capuchons et utiliser une brosse à poil en nylon
rigide pour enlever tout débris.
•
Capuchon mal placé. Il doit être adéquatement positionné sur le brûleur.
•
Capuchon mouillé. Fermer le brûleur et laisser refroidir. Assécher le capuchon
et la base.
Français 49
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