Table des Matières

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3. Consulter les causes et actions présentées à droite du problème. Mettre en œuvre les
solutions préconisées jusqu'à ce que le problème soit résolu.

Copie impossible

Problème
Le document n'est pas
alimenté correctement
depuis le chargeur de do-
cuments
Si la réponse est non, pas-
ser au problème suivant.
Xerox
®
D95/D110/D125/D136 Copieur/Imprimante
Guide de l'utilisateur
Oui/Non
Causes et actions
Oui
Cause
Le format du document est trop petit.
Action
Le plus petit format de document pouvant être
placé dans le chargeur de documents est le for-
mat A5.
Si le problème persiste, passer à la cause/action
suivante.
Cause
Le type de document utilisé n'est pas accepté.
Action
Il est impossible d'utiliser des documents de
format non standard, des cartes de visite, des
transparents ou des documents fins dans le
chargeur de documents.
Par ailleurs, les documents comportant des éti-
quettes, des trombones ou du ruban adhésif
sont à proscrire.
Si le problème persiste, passer à la cause/action
suivante.
Cause
Les guides document sont incorrectement réglés.
Action
Régler les guides document en fonction du for-
mat de papier.
Si le problème persiste, passer à la cause/action
suivante.
Cause
Le document s'est déchiré et le morceau arraché
est resté dans le chargeur de documents.
Action
Relever le panneau du chargeur de documents
et retirer le fragment de papier.
Si le problème persiste, passer à la cause/action
suivante.
Cause
Des documents de format différents ont été mis
en place.
Action
Lors de la configuration de documents de diffé-
rents formats, veiller à définir l'option Docume-
nts multiformats.
Résolution d incidents
15-41

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Ce manuel est également adapté pour:

D110D125D136

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