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Code d'er-
Cause et solution
reur
027-500
Cause : Résolution du nom du serveur SMTP impossible lors de la réponse à un
courriel.
Solution : Vérifier que les paramètres d'accès au serveur SMTP à partir de CWIS
sont corrects.
027-501
Cause : Lors de l'utilisation du protocole POP3, le nom du serveur POP3 n'a pas
pu être résolu.
Solution : Vérifier que les paramètres d'accès au serveur POP3 à partir de CWIS
sont corrects.
027-502
Cause : Impossible d'accéder au serveur POP3 lors de l'utilisation du protocole
POP3.
Solution : Vérifier que le nom d'utilisateur et le mot de passe utilisés pour accéder
au serveur POP3 à partir de CWIS sont corrects.
027-720
Cause : Le serveur de la destination d'une interface d'application est introuvable.
Solution : Vérifier l'application serveur DNS ou vérifier si une interface d'application
installée sur l'ordinateur a été enregistrée ou non par le serveur DNS.
027-721
Cause : La destination d'une interface d'application n'existe pas.
Solution : Vérifier si une application interfacée fonctionne correctement.
027-722
Cause : Le travail a été temporisé pendant la connexion avec la destination d'une
interface d'application. Il n'existe pas de lien vers la destination de l'application.
Solution : Tenter de traiter la feuille de distribution.
027-724
Cause : La destination d'une interface d'application n'est pas accessible.
Solution : Vérifier si une application interfacée fonctionne correctement. Si c'est
le cas, vérifier le journal. Sinon, vérifier les environnements réseau.
027-725
Cause : Une opération programmée dans un travail a échoué lors de l'utilisation
d'une interface d'application.
Solution : Vérifier si une application liée fonctionne correctement. Si c'est le cas,
vérifier le journal. Sinon, vérifier les environnements réseau.
027-726
Cause : L'état d'un travail n'est pas clair lors de l'utilisation d'une interface
d'application.
Solution : Vérifier si une application liée fonctionne correctement. Si c'est le cas,
vérifier le journal. Sinon, vérifier les environnements réseau.
027-727
Cause : Un paramètre est interdit lors de l'utilisation d'une interface d'application.
Solution : Tenter de traiter la feuille de distribution.
027-737
Cause : Une erreur s'est produite lors de la lecture de données à partir du serveur
du groupe de modèles de travail.
Solution : Vérifier si l'on dispose des autorisations d'accès au répertoire dans lequel
est stocké le modèle de travail.
027-739
Cause : Le serveur de modèles de travail spécifié est introuvable.
Solution : Vérifier le chemin du serveur de modèles de travail.
027-740
Cause : L'accès au serveur de modèles de travail est impossible.
Solution : Vérifier le nom de connexion et le mot de passe.
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D95/D110/D125/D136 Copieur/Imprimante
Guide de l'utilisateur
Résolution d incidents
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