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Résolution d incidents
Code d'er-
Cause et solution
reur
016-720
Cause : Les données d'impression PCL incluent une commande qui ne peut pas
être traitée.
Solution : Vérifier les données d'impression et recommencer l'impression.
016-721
Cause : Une erreur s'est produite lors du traitement de l'impression. Les causes
probables sont les suivantes :
1. L'impression est programmée par permutation automatique des magasins alors
que la priorité type de papier est paramétrée sur Permutation automatique des
magasins désactivée pour tous les supports, dans les paramètres communs.
2. Erreur de commande ESC/P
Solution : Dans le premier cas, lors de l'impression par permutation automatique
des magasins, configurer l'un des types de papier sur une option autre que Permu-
tation automatique des magasins désactivée, dans Priorité type de papier.
Dans le second cas, vérifier les données d'impression.
Se reporter à la section du Guide de l'administrateur système relative à l'option
Priorité type de papier.
016-722
Cause : Une position d'agrafage non prise en charge a été spécifiée.
Solution : Vérifier la position et spécifier à nouveau les données d'impression.
016-723
Cause : Une position de perforation non prise en charge a été spécifiée.
Solution : Vérifier la position et spécifier à nouveau les données d'impression.
016-728
Cause : Le fichier TIFF comprend une balise non prise en charge.
Solution : Vérifier les données d'impression.
016-729
Cause : Impression impossible car le nombre de couleurs/la résolution du fichier
TIFF dépasse la plage autorisée.
Solution : Modifier le nombre de couleurs/la résolution du fichier TIFF et spécifier
à nouveau les données d'impression.
016-730
Cause : Une commande non prise en charge par ARTIV a été détectée.
Solution : Vérifier les données d'impression, supprimer la commande fautive et
recommencer l'impression.
016-731
Cause : Impression des données TIFF impossible suite à une interruption.
Solution : Recommencer l'impression.
016-732
Cause : Impossible d'utiliser le fond de page enregistré spécifié par émulation
avec l'hôte.
Solution : Envoyer de nouveau les données du fond du page.
016-733
Cause :
1. Impossible de récupérer l'adresse IP dans le texte figurant à droite du
caractère @ d'une adresse lors de l'envoi d'un courriel.
2. Résolution impossible de l'adresse Internet à droite du caractère @
par DNS.
Solution :
1. Vérifier l'adresse électronique.
2.
Vérifier l'adresse DNS.
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