Saturn OUTLOOK 2009 Guide Du Propriétaire page 488

7-14 Information du centre d'assistance à la clientèle
Ne pas évoquer votre situation
personnelle, votre disposition
d'esprit ni tout autre sujet qui n'est
pas en rapport avec l'accident.
Cela vous protégera contre toute
action juridique susceptible d'être
prise après l'accident.
•
Si vous avez besoin d'assistance
routière, appeler GM Roadside
Assistance (assistance routie ` re
de GM). Pour plus d'informations,
se reporter à la rubrique
Programme d'assistance routière
à la page 7-7.
•
Si votre véhicule n'est pas en état
de rouler, se renseigner sur le
service de remorquage qui va
l'emmener. Demander une carte
de visite à l'opérateur de la
dépanneuse ou noter le nom du
conducteur, le nom du service
et le numéro de téléphone.
•
Retirer tout objet de valeur du
véhicule avant qu'il soit remorqué.
S'assurer de récupérer les
papiers d'assurance et le certificat
de propriété si vous avez
l'habitude de conserver ces
documents dans votre véhicule.
•
Conserver les informations
importantes dont vous aurez
besoin concernant l'autre
conducteur, notamment son
nom, son adresse, son numéro
de téléphone, son numéro de
permis de conduire, la plaque
d'immatriculation de son véhicule,
la marque du véhicule, le modèle
et l'année du modèle, le numéro
d'identification du véhicule (NIV),
la compagnie d'assurance et le
numéro de police ainsi qu'une
description générale des
dommages causés à l'autre
véhicule.
•
Si possible, appeler votre
compagnie d'assurance depuis
les lieux de l'accident. Elle
vous guidera pour obtenir les
informations dont elle a besoin.
Si elle vous demande un rapport
de police, téléphoner ou se rendre
au commissariat principal le
lendemain pour obtenir une copie
du rapport pour une somme
minime. Dans certains états/
provinces où s'appliquent des lois
k
dites d'assurance sans égard à
l
la responsabilité , il est
possible qu'un rapport ne
soit pas nécessaire. Cela est
particulièrement vrai en l'absence
de blessés et lorsque les deux
véhicules peuvent rouler.
•
Choisir une entreprise de
réparation contre les collisions
réputée pour votre véhicule.
Que vous choisissiez un
concessionnaire ou une
entreprise de réparation contre
les collisions privée pour procéder
aux réparations, s'assurer que
vous vous sentez bien avec eux.
Ne pas oublier que le travail qu'ils
réaliseront devra vous permettre
de bien vous sentir pendant un
long moment.
•
Après avoir obtenu un devis, le
lire attentivement et s'assurer de
comprendre quelles seront les
interventions effectuées sur votre
véhicule. Si vous vous posez
des questions, demander des
explications. Les magasins
réputés apprécient l'intérêt que
vous portez à leur travail.
2009 - Guide du propriétaire OUTLOOK de Saturn