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Garantie et réparations
Toutes les aides auditives ReSound disposent d'une garantie internationale en cas de défaut de fabrication
ou de matériel, comme indiqué dans la documentation de garantie applicable. Dans sa politique de service,
ReSound s'engage à assurer un fonctionnement au moins équivalent à l'aide auditive d'origine. En tant que
signataire du Pacte mondial des Nations Unies, ReSound s'engage à agir en conformité avec des pratiques
respectueuses de l'environnement. Les aides auditives pourront donc être, à la discrétion de ReSound,
remplacées par de nouveaux produits, par des produits fabriqués à partir de pièces neuves ou des pièces
recyclées, ou encore réparées à l'aide de pièces neuves ou remises à neuf. La durée de garantie des aides
auditives est indiquée sur la carte de garantie remise par votre audioprothésiste.
Si une aide auditive doit être réparée, veuillez contacter votre audioprothésiste.
Si un appareil ReSound présente un dysfonctionnement, il doit être réparé par un technicien agréé. N'ouvrez
jamais la coque d'une aide auditive, cela annulerait la garantie.
Températures : test, transport et stockage
Les aides auditives GN Resound sont soumises à de nombreux tests de température et d'essais en chaleur
humide entre -25 °C (-13 °F) et + 70 °C (+158 °F) selon des exigences internes et les standards du marché.
Lors du transport ou du stockage, la température ne doit pas excéder les valeurs limites de -20 °C et +60
°C et un taux d'humidité relative de 90 % HR, sans condensation (sur une courte période). Une pression
atmosphérique comprise entre 500 et 1100 hPa est recommandée.
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