Garanzia Ed Informazioni Relative All'assistenza - Dogtra iQ Guide D'utilisation

contatti delle sonde stimolatrici. Se
il vostro cane ha segni di irritazione
alla cute del collo consultare un
veterinario. Una volta che il collo e'
guarito riprendere l'uso del collare ma
controllare spesso la situazione della
pelle del cane.
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RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
GARANZIA ED
INFORMAZIONI RELATIVE
ALL'ASSISTENZA
La societa' Dogtra Europa offre all'utilizzatore finale una garanzia
di due anni dalla data dell'acquisto. La garanzia comprende i
pezzi di ricambio e la manodopera (le batterie sono escluse dalla
garanzia dopo il primo anno). La garanzia non copre danni
accidentali o perdita di parti del collare. La garanzia inoltre non
è valida nel caso di manomissioni dell'unità da parte di persone
non autorizzate. Per gli interventi non coperti da garanzia sara'
effettuato un preventivo prima di qualsiasi intervento. Una volta
che la garanzia sara' scaduta vi verra' comunicato il preventivo
di spesa e procederemo alla riparazione solo dopo una vostra
autorizzazione.
TERMI DI GARANZIA
Conservare la fattura d'acquisto del vostro prodotto Dogtra.
La sostituzione di una trasmittente o di una ricevente smarriti
sono a carico del cliente. Le batterie e la manodopera per la loro
sostituzione non sono compresi per la garanzia dopo il primo anno.
La garanzia non e' valida se l'unita'e' stata sostituita o se personale
non addetto ha eseguito un intervento all'interno dell'unita'.
PROCEDURE PER L'INTERVENTO DI RIPARAZIONE
Il costo per la spedizione di invio per un intervento in garanzia e'
a carico del proprietario. Il costo di ritorno del prodotto riparato e'
a carico della societa' Dogtra. Il costi di eventuali servizi speciali
di spedizione saranno a carico del proprietario. La Dogtra non
fornisce unita' sostitutive durante il periodo della riparazione. Si
dovra' fornire prima di qualsiasi intervento in garanzia una copia
della fattura riportante la data d'acquisto. Allegare assieme al
prodotto difettoso un appunto esplicativo dei problemi riscontrati
precisando vostro nome, cognome, indirizzo e numero di telefono.
Se i costi di riparazione non sono coprti da garanzia, vi chiederemo
un mezzo di pagamento e di inviare il vostro prodotto riparato.
* La sostituzione delle batteria da parte del cliente durante il
primo anno non e' consigliata. Se il cliente decide di sostituite
le batterie ogni danno causato da tale sostituzione annulla la
garanzia. La garanzia e' infatti valida se l'unita' non e' stata
manomessa.
Spediteci il vostro apparecchio e ponete le vostre domande a:

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