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Les langues disponibles
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Code de
Cause possible
panne
F5
Alimentation en eau insuffisante.
F3
L'alimentation en eau ne s'arrête pas.
Impossible de décharger l'eau usée de
F2
l'appareil.
F8
Le chauffage présente une erreur.
La sécurité du trop-plein d'eau est
F1
activée.
La température de l'appareil est trop
F7
élevée.
Le capteur de chaleur présente une
F6
erreur.
FE
Erreur électronique.
9
Conditions générales de garantie et de service après-vente
5 ans de garantie Inventum !
1. Une garantie complète de fabrication de 5 ans est accordée au consommateur pour tous les produits d'Inventum.
2. Durant cette période, une pièce ou un produit défectueux, rendant impossible le fonctionnement normal du
produit ou de la pièce impossible, bénéficie systématiquement d'une réparation à titre gratuit ou, si une
réparation est impossible ou n'assure pas une solution, d'un remplacement (par des produits identiques ou
équivalents). L'appréciation en revient à Inventum.
3. Pour déposer une réclamation au titre de la garantie Inventum de 5 ans, vous devez, dans les deux mois de la
découverte de la panne ou défaillance, soit retourner le produit à la boutique où vous l'avez acheté, soit contacter
le service clientèle Inventum à l'aide du formulaire à l'adresse
4. La période de garantie commence à courir à la date mentionnée sur le reçu d'achat original du produit.
5. Afin d'invoquer la garantie, vous devez systématiquement envoyer une copie de la preuve d'achat initiale avec la
demande d'entretien et présenter la preuve d'achat initiale au technicien d'entretien.
6. La garantie de 5 ans s'applique seulement à un usage ménager normal des produits Inventum aux Pays-Bas.
Exclusions de garantie
1. La garantie Inventum de 5 ans ne s'applique pas dans les cas suivants : usure et vieillissement normaux,
consommables, usage inapproprié, maintenance insuffisante ou incorrecte, assemblage et installation de
l'appareil incorrects ou inexpérimentés, réparations par des tiers sans autorisation, usage commercial ou
professionnel, numéro de série manquant et dommage imputable à une cause externe. Cette énumération n'est
pas exhaustive.
92
•
Français
Solution possible
•
Assurez-vous que le robinet d'eau est complètement
ouvert et que l'alimentation en eau n'est pas
bouchée.
•
Fermez le robinet d'eau, retirez le flexible d'entrée
d'eau et nettoyez le filtre du flexible.
•
Si le code de panne est récurrent, contactez le
Inventum-servicedienst.
•
Fermez le robinet d'eau.
•
Contactez le Inventum-servicedienst.
•
Vérifiez si le flexible de purge est bouché.
•
Vérifiez si les filtres sont bouchés.
•
Réinitialisez le programme. Voir la section
Réinitialisation de programme
•
Si le code de panne est récurrent, contactez le
Inventum-servicedienst.
Contactez le Inventum-servicedienst.
•
Déconnectez la fiche secteur et fermez le robinet
d'eau.
•
Contactez le Inventum-servicedienst.
Contactez le Inventum-servicedienst.
Contactez le Inventum-servicedienst.
Contactez le Inventum-servicedienst.
'https://www.inventum.eu/service'
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