9. Pour envoyer un message test aux destinations SIEM, cliquez sur E E n n v v o o y y e e r r u u n n é é c c h h a a n n t t i i l l l l o o n n d d ' ' é é v v é é n n e e m m e e n n t t . À

l'invite, cliquez sur E E n n v v o o y y e e r r . Un échantillon d'événement est envoyé à toutes les destinations qui sont

configurées et activées. Consultez l'administrateur SIEM pour vous assurer que le système SIEM a reçu

l'événement du périphérique Xerox.

Remarque : Si aucune destination n'est configurée, la fonction Envoyer un exemple d'événement n'est

pas disponible.

Modification d'une destination SIEM

Pour configurer la fonctionnalité Informations de sécurité et de gestion des événements (SIEM) :

1. Dans le Serveur Web intégré, cliquez sur P P r r o o p p r r i i é é t t é é s s > > S S é é c c u u r r i i t t é é > > J J o o u u r r n n a a u u x x > > S S I I E E M M .

2. Dans la zone Partager des événements, cliquez sur la ligne correspondant à la destination à modifier.

3. À l'invite, sélectionnez une option :

• Pour afficher ou modifier les paramètres de destination, cliquez sur M M o o d d i i f f i i e e r r . Pour plus d'informations,

reportez-vous à la section

• Pour effacer les paramètres de destination, cliquez sur R R é é i i n n i i t t i i a a l l i i s s e e r r . A l'invite de confirmation, cliquez

sur R R é é i i n n i i t t i i a a l l i i s s e e r r .

J O U R N A U X D ' A S S I S TA N C E

Les fichiers journaux sont des fichiers texte détaillant l'activité récente de l'appareil que celui-ci a créés et

mémorisés. Les fichiers journaux sont utilisés pour dépanner les problèmes avec les appareils et le réseau. Un

technicien Xerox sera en mesure d'interpréter ces fichiers journaux cryptés.

Les journaux d'assistance peuvent inclure des captures d'écran prises sur le panneau de commande du

périphérique.

Pour prendre une capture d'écran sur le panneau de commande, appuyez sur la touche M M a a r r c c h h e e et touchez le

coin inférieur gauche de l'écran. Pour prendre les captures d'écran, touchez P P r r e e n n d d r r e e u u n n e e c c a a p p t t u u r r e e d d ' ' é é c c r r a a n n sur

l'écran d'alertes. Une fois la capture d'écran prise, le nom de fichier de l'image apparaît à l'écran. Ce nom

comprend la date, l'heure et le numéro de série de l'appareil.

L'appareil peut prendre la plupart des écrans. Lorsque des fenêtres contextuelles s'affichent, l'appareil ne

capture parfois que l'écran sous-jacent.

Les images des captures d'écran sont mémorisées avec les fichiers journaux. Le périphérique peut mémoriser

jusqu'à trois captures d'écran pendant 7 jours. Passé ce délai, les fichiers sont supprimés. Si plus de trois

captures d'écran sont prises, les fichiers les plus anciens sont supprimés.

Le périphérique prend également en charge la journalisation avancée.. La journalisation avancée permet à

l'appareil de mémoriser des journaux supplémentaires des fonctions ou activités spécifiques. Un technicien

Xerox peut utiliser les journaux supplémentaires pour enquêter sur des problèmes non répétitifs ou intermittents

de l'appareil. L'appareil prend en charge la journalisation avancée de trois fonctions à la fois.

Pour configurer les paramètres de journaux d'assistance :

1. Dans le Serveur Web intégré, cliquez sur P P r r o o p p r r i i é é t t é é s s > > S S é é c c u u r r i i t t é é > > J J o o u u r r n n a a u u x x > > J J o o u u r r n n a a u u x x d d ' ' a a s s s s i i s s t t a a n n c c e e .

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