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8 DYSFONCTIONNEMENT DU SYSTEME
En cas de dysfonctionnement du système
Si vous pensez que le système ne fonctionne pas correctement, vérifiez les éléments ci-après.
Conseils
Pour savoir comment utiliser les fonctions du système, par exemple la copie ou l'impression, reportez-vous au
Guide de la copie et auGuide de l'impression.
Examinez les différentes opérations et procédures ; vous parviendrez peut-être à résoudre le problème. Si vous
pensez qu'une opération du système est incorrecte, le manuel Utilisateur décrivant la fonction que vous utilisez
pourra vous guider.
Opérations courantes
Description du problème
Le système ne fonctionne pas du
tout.
Aucune icône ni aucun symbole
ne s'affiche sur l'écran tactile.
(Le voyant MAIN POWER, le
voyant ON/OFF et la touche
[ECO ENERGIE] s'allument.)
Aucune icône ni aucun symbole
n'apparaît sur l'écran tactile.
(Seul le voyant MAIN POWER
s'allume.)
L'écran tactile est sombre.
Il ne se passe rien lorsque
j'appuie sur la touche.
("Eco énergie – Appuyez sur
DEMARRER" apparaît sur
l'écran tactile.)
Il ne se passe rien lorsque
j'appuie sur la touche.
(Le voyant MAIN POWER, le
voyant ON/OFF et la touche
[ECO ENERGIE] s'allument.)
Il ne se passe rien lorsque
j'appuie sur la touche.
(Seul le voyant MAIN POWER
s'allume.)
La fenêtre de saisie du code
départemental s'affiche.
La fenêtre de saisie du nom
d'utilisateur et du mot de passe
s'ouvre.
Un message s'affiche sur l'écran
tactile.
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En cas de dysfonctionnement du système
Cause
Le cordon d'alimentation n'est pas
correctement branché sur la prise.
Le système est en mode veille.
Le système n'est pas sous tension.
Le système est en mode super veille.
Le contraste de l'écran tactile est
insuffisant.
Le système est en mode d'économie
d'énergie.
Le système est en mode veille.
Le système n'est pas sous tension.
Le système est en mode super veille.
Le système est géré à l'aide de la
fonction d'administration des
départements.
Le système est administré à l'aide de
la fonction de gestion des utilisateurs.
Un problème s'est produit sur le
système (le message peut également
s'afficher lors d'une opération de
routine).
Résolution du problème
Insérez complètement la fiche du cordon d'alimentation
électrique dans la prise.
Appuyez sur la touche [DEMARRER], [COPIE], [e-
FILING], [SCAN], [IMPRESSION], [FAX] ou [ECO
ENERGIE] pour sortir du mode veille.
Reportez-vous au chapitre 1 du Guide de Prise en main
rapide.
Appuyez sur la touche d'alimentation électrique jusqu'à ce
que le voyant ON/OFF s'allume.
Appuyez sur la touche d'alimentation électrique jusqu'à ce
que le voyant ON/OFF s'allume pour quitter le mode
super veille.
Reportez-vous au chapitre 1 du Guide de Prise en main
rapide.
Augmentez le contraste.
Reportez-vous au chapitre 1 du Guide d'administration.
Appuyez sur la touche [DEMARRER], [COPIE], [e-
FILING], [SCAN], [IMPRESSION], [FAX] ou [ECO
ENERGIE] pour sortir du mode d'économie d'énergie.
Reportez-vous au chapitre 1 du Guide de Prise en main
rapide.
Appuyez sur la touche [DEMARRER], [COPIE], [e-
FILING], [SCAN], [IMPRESSION], [FAX] ou [ECO
ENERGIE] pour sortir du mode veille.
Reportez-vous au chapitre 1 du Guide de Prise en main
rapide.
Appuyez sur la touche d'alimentation électrique jusqu'à ce
que le voyant ON/OFF s'allume.
Appuyez sur la touche d'alimentation électrique jusqu'à ce
que le voyant ON/OFF s'allume pour quitter le mode
super veille.
Reportez-vous au chapitre 1 du Guide de Prise en main
rapide.
Saisissez votre code départemental. Si vous ne le
connaissez pas, contactez l'administrateur du système.
Saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Si
vous ne les connaissez pas, contactez l'administrateur du
système.
Pour connaître la signification du message, reportez-vous
à la liste ci-dessous.
P.10 "Messages affichés sur l'écran tactile"
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