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7.VERIFICATION DE L'ETAT DU SYSTEME AVEC TopAccess
Code d'erreur
Erreur de cryptage - Echec de la création du fichier
2E43
La création de fichier n'était pas autorisée
2E44
Echec de la création de métadonnées
2E45
Le dossier contient trop de documents. Echec de la
2E65
création d'un document
Impossible de traiter votre travail. Espace de stockage
2E66
insuffisant.
2EC0
Travail annulé
Il s'est produit un problème d'alimentation électrique
2EC1
Remote Scan, scan WS, téléchargeur de fichiers
Echec d'acquisition de la ressource
2A20
La fonction de scan WS n'est pas disponible
2A31
Erreur système fatale.
2A40
2A50
Le travail a été annulé.
Il s'est produit un problème d'alimentation électrique
2A51
Echec de l'authentification pour le scan WS
2A60
2A70
Autorisation insuffisante pour exécuter Remote Scan
2A71
Droits insuffisants pour exécuter le scan WS
Droits insuffisants pour accéder au champ e-Filing à
2A72
l'aide l'utilitaire de scan
Stocker vers e-Filing
Echec du statut du job
2B11
Echec d'accès à un fichier
2B20
Espace disque insuffisant
2B30
Echec d'accès à l'e-Filing
2B31
Echec de traitement de l'image
2B50
Description du problème
7 VERIFICATION DE L'ETAT DU SYSTEME AVEC TopAccess
Résolution du problème
Si l'erreur persiste après avoir retenté l'opération,
mettez le système hors tension, puis à nouveau sous
tension. Puis réessayez.
La création de fichier non crypté n'était pas autorisée.
Configurez les paramètres de cryptage et réessayez. Si
vous souhaitez créer un fichier non crypté, prenez
contact avec l'administrateur.
Vérifiez que les paramètres du modèle sont corrects,
puis relancez la numérisation. Si l'erreur persiste,
mettez le système hors tension, puis de nouveau sous
tension et réessayez.
Supprimez les données dans le dossier de stockage
local du système et relancez la numérisation.
Réduisez le nombre de pages du travail en erreur et
réessayez. Vérifiez si l'espace sur le serveur ou le
disque local est suffisant.
Le travail a été annulé.
Assurez-vous que le câble d'alimentation électrique est
correctement branché. Relancez le travail.
Relancez le travail en erreur. Si l'erreur persiste, mettez
le système hors tension, puis de nouveau sous tension
et réessayez.
Vérifiez si la fonction de scan WS est activée. Si tel
n'est pas le cas, activez-la.
Mettez le système hors tension, puis de nouveau sous
tension. Relancez la numérisation.
Le travail a été annulé.
Assurez-vous que le câble d'alimentation électrique est
correctement branché. Relancez le travail.
Lorsque la fonction Fax & Scan de Windows est utilisée
avec le pilote WIA, vérifiez si le nom d'utilisateur de
connexion est enregistré. Lorsque le tableau de bord
ou l'EWB du système est utilisé, vérifiez si le nom
d'utilisateur de connexion est enregistré.
Vérifiez si l'utilisateur est autorisé à exécuter ce travail.
Vérifiez si l'utilisateur est autorisé à exécuter ce travail.
Vérifiez si l'utilisateur est autorisé à exécuter ce travail.
Mettez le système hors tension, puis de nouveau sous
tension. Exécutez à nouveau le travail posant
problème. Si l'erreur persiste, contactez votre
distributeur.
Mettez le système hors tension, puis de nouveau sous
tension. Exécutez à nouveau le travail posant
problème. Si l'erreur persiste, contactez votre
distributeur.
Supprimez les documents inutiles dans l'e-Filing et
réessayez.
Mettez le système hors tension, puis de nouveau sous
tension. Exécutez de nouveau le travail en erreur.
Supprimez l'e-Filing ou le dossier spécifié et
réinitialisez-le. Si vous ne parvenez pas à supprimer l'e-
Filing ou le dossier spécifié, contactez votre
distributeur.
Mettez le système hors tension, puis de nouveau sous
tension. Relancez la numérisation. Si l'erreur persiste,
contactez votre distributeur.
Codes d'erreur
109
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