Table des Matières
Publicité
Pour...
Mettre en communication
un appelant avec un autre
(transfert direct) sans rester
en ligne (uniquement sur les
téléphones SCCP)
Rediriger un appel vers un
système de messagerie
vocale
Conseils
• Si la fonction de transfert en mode combiné raccroché est activée sur votre téléphone, terminez
l'appel en raccrochant.
• Si le transfert en mode combiné raccroché n'est pas activé sur le téléphone, le fait de raccrocher
sans appuyer sur Trnsfer remet l'appel en attente.
• Trnsfer ne permet pas de rediriger un appel en attente. Appuyez sur Reprend. pour le reprendre
avant de le transférer.
Transfert d'un appel vers un système de messagerie vocale
La touche Rvoi Im vous permet de transférer un appel actif, en sonnerie ou en attente vers votre
système de messagerie vocale. Selon le type d'appel et la configuration de votre téléphone, vous pouvez
également utiliser cette touche pour transférer l'appel vers le système de messagerie vocale d'un autre
interlocuteur.
• Si le téléphone d'une autre personne sonne, Rvoi Im vous permet de rediriger l'appel soit vers votre
propre système de messagerie vocale, soit vers celui du destinataire initial. Votre administrateur
système doit au préalable avoir activé cette option pour vous.
• Si l'appel vous est directement destiné (sans être transféré ou redirigé vers votre poste) ou si votre
téléphone ne prend pas en charge l'option décrite ci-dessus, appuyez sur la touche Rvoi Im pour
rediriger l'appel vers votre système de messagerie vocale.
30
Procédez comme suit :
1. Faites défiler les appels sur la ligne et mettez en surbrillance l'appel
concerné.
2. Appuyez sur Sélect.
3. Renouvelez cette procédure pour le second appel.
4. Lorsque l'un des appels sélectionnés est mis en surbrillance,
appuyez sur TrnsDir. (il se peut que vous deviez au préalable
appuyer sur autres).
Les deux appels se connectent l'un à l'autre et vous ne participez
plus à l'appel.
Remarque
Pour rester en ligne avec ces appelants, utilisez l'option
Joindre.
Appuyez sur Rvoi Im. Pour plus d'informations, reportez-vous à
Transfert d'un appel vers un système de messagerie vocale, page
30.
OL-17124-01
Publicité
Table des Matières
