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Gardez ces définitions à l'esprit :
• La préséance indique la priorité associée à un appel.
• La préemption est le processus qui permet de mettre fin à un appel en cours dont la priorité est
inférieure et, parallèlement, d'accepter un appel de priorité supérieure qui est envoyé vers votre
téléphone.
Si vous...
Souhaitez pouvoir choisir le niveau de
priorité (préséance) d'un appel sortant
Souhaitez passer un appel prioritaire
(qui a la préséance)
Entendez une sonnerie différente
(plus rapide que d'habitude) ou
une tonalité d'attente spéciale
Souhaitez afficher le niveau de priorité
d'un appel
Souhaitez accepter un appel plus
important
Entendez une tonalité continue qui
interrompt votre appel
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Procédez comme suit :
Contactez votre administrateur système pour obtenir la liste
des numéros de préséance correspondant aux appels.
Saisissez le numéro d'accès MLPP (que vous a fourni votre
administrateur système), puis le numéro de téléphone.
Vous recevez un appel prioritaire (qui a la préséance).
Une icône MLPP s'affiche sur l'écran de votre téléphone
pour indiquer le niveau de priorité de l'appel.
Recherchez l'icône MLPP sur l'écran de votre téléphone :
Appel prioritaire
Appel d'importance moyenne (immédiat)
Appel très important (rapide)
Appel de la plus haute importance (suppression
rapide) ou appel prioritaire
Les appels les plus importants s'affichent en haut de la liste
des appels. Si aucune icône MLPP n'apparaît, l'appel est un
appel normal (routine).
Répondez normalement à l'appel. Le cas échéant, mettez
d'abord fin à l'appel en cours.
Cela signifie que vous ou votre interlocuteur recevez un
appel qui est prioritaire sur l'appel en cours. Raccrochez
immédiatement pour permettre à l'appel plus important
de sonner sur votre téléphone.
OL-17124-01
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