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Manuels Connexes pour Cisco 7960 Série
Sommaire des Matières pour Cisco 7960 Série
- Page 1 Manuel de l'utilisateur des téléphones IP Cisco 7960 et 7940 Series Siège social Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA 95134-1706 États-Unis http://www.cisco.com Tél. : 408 526-4000 800 553-6387 Fax : 408 526-4100 Référence Client : DOC-7813692=...
- Page 2 Les informations suivantes concernent la conformité FCC des dispositifs de classe B : L'équipement décrit dans le présent manuel génère et peut émettre des fréquences radio. S'il n'est pas installé conformément aux instructions de Cisco, il peut causer des interférences et perturber la réception radiophonique et télévisuelle.
- Page 3 Internet Quotient, iQ Breakthrough, iQ Expertise, iQ FastTrack, le logo iQ, iQ Net Readiness Scorecard, Networking Academy, ScriptShare, SMARTnet, TransPath et Voice LAN sont des marques commerciales de Cisco Systems, Inc. ; Changing the Way We Work, Live, Play, and Learn, Discover All That’s Possible, The Fastest Way to Increase Your Internet Quotient et iQuick Study sont des marques de services de Cisco Systems,...
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Page 5: Table Des Matières
Utilisation des boutons d'option 1-10 Navigation dans votre téléphone 1-12 Utilisation du combiné, du casque et du haut-parleur 1-13 Utilisation du combiné 1-13 Réglage du support du combiné 1-13 Manuel de l’utilisateur des téléphones IP Cisco 7960 et 7940 Series 78-13692-02... - Page 6 Mise en attente d'un appel Transfert d'un appel vers un autre poste Rappel du dernier numéro composé Utilisation de la fonction de rappel pour obtenir une notification lorsqu'une ligne occupée redevient disponible Manuel de l’utilisateur des téléphones IP Cisco 7960 et 7940 Series 78-13692-02...
- Page 7 Connexion à la substitution de postes de Cisco CallManager Déconnexion de la substitution de postes de Cisco CallManager Modification du PIN utilisé pour la substitution de postes de Cisco CallManager Manuel de l’utilisateur des téléphones IP Cisco 7960 et 7940 Series...
- Page 8 Utilisation du module d'extension pour téléphones IP Cisco 7914 C H A P I T R E Explication des options du module d'extension Pour obtenir plus d'informations Manuel de l’utilisateur des téléphones IP Cisco 7960 et 7940 Series viii 78-13692-02...
- Page 9 Je ne vois pas de bouton de mise en attente : comment mettre un appel en attente ? Comment modifier le contraste sur l'écran LCD du téléphone ? Comment modifier les paramètres de la ligne de substitution de postes Cisco CallManager ? Comment transférer des appels ? Comment enregistrer les numéros des amis et collègues que je souhaite appeler...
- Page 10 Sommaire Manuel de l’utilisateur des téléphones IP Cisco 7960 et 7940 Series 78-13692-02...
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Page 11: Préface
À propos du présent manuel Utilisez le présent manuel pour exécuter des tâches basiques et avancées à l'aide d'un téléphone IP Cisco 7960 ou 7940 series fonctionnant sur un système téléphonique Cisco CallManager. Cet ouvrage est organisé comme suit :... -
Page 12: Documentation Apparentée
Documentation apparentée Pour plus d'informations, reportez-vous aux documents suivants : • At a Glance Cisco IP Phone 7960 and 7940 Series : Ce livret fournit des informations de base relatives à l'installation. Il est livré avec chaque téléphone. Livret de référence - Téléphone Cisco IP 7960/7940 Series : Ce livret de •... -
Page 13: Obtention De Documentation
Les sections suivantes vous expliquent comment obtenir de la documentation auprès de Cisco Systems. World Wide Web Pour obtenir la documentation Cisco la plus récente, visitez le site web suivant : http://www.cisco.com Les traductions sont disponibles à l'adresse suivante : http://www.cisco.com/public/ :_languages.shtml... -
Page 14: Vos Commentaires Sur La Documentation
Nous serons heureux de recevoir vos remarques. Assistance technique Cisco.com est le point de départ de toute l'assistance technique. Les clients et les partenaires peuvent obtenir de la documentation en ligne, des conseils de dépannage et des exemples de configuration par le biais d'outils en ligne disponibles sur le site Web du centre d'assistance technique (TAC, Technical Assistance Center) de Cisco. -
Page 15: Cisco.com
Cisco peuvent accéder au centre d'assistance technique (TAC, Technical Assistance Center) de Cisco. Deux niveaux de support sont proposés : le site Web du TAC Cisco et le centre du TAC Cisco. Les demandes adressées au centre Cisco TAC sont réparties dans des catégories selon l'urgence du problème :... -
Page 16: Site Web Du Centre Cisco Tac
Cisco valide peuvent accéder à toutes les ressources du support technique de Cisco sur le site Web du centre Cisco TAC. Le site Web du centre Cisco TAC requiert une ID de connexion et un mot de passe. Si vous êtes titulaire d'un contrat de service Cisco valide mais que vous ne possédez pas d'ID de connexion ou de... -
Page 17: Centre D'urgence Cisco Tac
Lorsque vous contactez le centre d'urgence Cisco TAC au sujet d'un problème de type P1 ou P2, un ingénieur du centre Cisco TAC ouvre automatiquement un cas. -
Page 18: Conventions Utilisées Dans Le Présent Document
écran signifie maintenir la touche CTRL enfoncée tout en appuyant sur la touche D. < > Caractères invisibles, tels que les mots de passe, se trouvent entre crochets. Manuel de l'utilisateur des téléphones IP Cisco 7960 et 7940 Series xviii 78-13692-02... - Page 19 Tässä julkaisussa esiintyvien varoitusten käännökset löydät laitteen mukana olevasta Regulatory Compliance and Safety Information -kirjasesta (määräysten noudattaminen ja tietoa turvallisuudesta). Manuel de l'utilisateur des téléphones IP Cisco 7960 et 7940 Series 78-13692-02...
- Page 20 Regulatory Compliance and Safety Information (Overholdelse av forskrifter og sikkerhetsinformasjon) som ble levert med denne enheten. Manuel de l'utilisateur des téléphones IP Cisco 7960 et 7940 Series 78-13692-02...
- Page 21 Se förklaringar av de varningar som förkommer i denna publikation i dokumentet Regulatory Compliance and Safety Information (Efterrättelse av föreskrifter och säkerhetsinformation), vilket medföljer denna anordning. Manuel de l'utilisateur des téléphones IP Cisco 7960 et 7940 Series 78-13692-02...
- Page 22 Préface Conventions utilisées dans le présent document Manuel de l'utilisateur des téléphones IP Cisco 7960 et 7940 Series xxii 78-13692-02...
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Page 23: Présentation De Votre Téléphone Ip Cisco
IP, il propose, outre les services téléphoniques traditionnels, des services de données, et notamment des informations en temps réel et des services réseau. En bref, votre téléphone IP Cisco met à votre disposition une vaste gamme de fonctions de communication inconnues des téléphones traditionnels. -
Page 24: Raccordement De Votre Téléphone Ip Cisco
1-16 Raccordement de votre téléphone IP Cisco Il est vraisemblable que le raccordement de votre nouveau téléphone IP Cisco au réseau sera assurée par l'administrateur système ou par un technicien. Dans le cas contraire, il est très facile de le faire vous-même. - Page 25 Si l'administrateur système vous a fourni un bloc d'alimentation avec le téléphone Étape 3 IP Cisco, connectez la fiche dans le port de l'adaptateur DC48V CA situé à l'arrière de votre téléphone. Si l'administrateur système vous a fourni un téléphone sans bloc d'alimentation, votre téléphone est probablement alimenté...
- Page 26 Port d'accès (10/100 PC) Alimentation avec fiche du port de l'adaptateur CA 6 Port du combiné Câble d'alimentation avec fiche murale Port du casque Port réseau (10/100 SW) Manuel de l'utilisateur des téléphones IP Cisco 7960 et 7940 Series 78-13692-02...
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Page 27: Enregistrement Automatique De Votre Téléphone À L'aide De Taps
TAPS L'administrateur système peut vous demander d'enregistrer votre téléphone IP Cisco à l'aide de l'outil TAPS (Tool for Auto-Registered Phones Support, Outil d'assistance des téléphones enregistrés automatiquement). TAPS peut être utilisé tant pour un nouveau téléphone que pour un téléphone existant. -
Page 28: Guide De Votre Téléphone Ip Cisco
Guide de votre téléphone IP Cisco Reportez-vous aux illustrations et au tableau suivants pour identifier les boutons et les pièces de votre téléphone IP Cisco et pour trouver une description des fonctions associées. Manuel de l'utilisateur des téléphones IP Cisco 7960 et 7940 Series... - Page 29 Chapitre 1 Présentation de votre téléphone IP Cisco Guide de votre téléphone IP Cisco Figure 1-2 Téléphone IP Cisco 7960 Figure 1-3 Téléphone IP Cisco 7940 Manuel de l'utilisateur des téléphones IP Cisco 7960 et 7940 Series 78-13692-02...
- Page 30 (consultez la section « Utilisation des boutons d'option » à la page 1-10.) Bouton Active/désactive le haut-parleur Haut-parleur Manuel de l'utilisateur des téléphones IP Cisco 7960 et 7940 Series 78-13692-02...
- Page 31 Permet de faire défiler le texte et de sélectionner les Navigation options affichées dans l'écran LCD (consultez la section « Navigation dans votre téléphone » à la page 1-12.). Manuel de l'utilisateur des téléphones IP Cisco 7960 et 7940 Series 78-13692-02...
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Page 32: Utilisation Des Boutons D'option
Il s'agit des services auxquels vous vous êtes déjà abonné à l'aide des pages web Options utilisateur de Cisco CallManager. L'administrateur détermine les services disponibles sur votre téléphone. Pour plus d'informations, consultez la section « Établissement des services du téléphone IP Cisco » à la page 1-19. •... - Page 33 Personnalisation de la sonnerie, page 2-3 Modification du contraste de l'écran LCD, page 2-5 • Accès aux données de configuration du réseau, page C-1 • Accès aux données d'état, page C-2 • Manuel de l'utilisateur des téléphones IP Cisco 7960 et 7940 Series 1-11 78-13692-02...
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Page 34: Navigation Dans Votre Téléphone
Présentation de votre téléphone IP Cisco Navigation dans votre téléphone Navigation dans votre téléphone Naviguer dans votre téléphone IP Cisco est très simple. Le bouton Navigation, les touches de fonction et le clavier de numérotation vous permettent d'effectuer des sélections : Les touches de fonction correspondent aux onglets d'option affichés en bas de... -
Page 35: Utilisation Du Combiné, Du Casque Et Du Haut-Parleur
Réglage du volume du combiné, du haut-parleur et du casque, page 2-1 Réglage du support du combiné Si vous posez votre téléphone IP Cisco sur le mur ou si vous utilisez le socle, vous pouvez régler le support du combiné de manière à prévenir toute chute. - Page 36 Replacez le combiné sur son support. La pièce s'emboîte dans une rainure du combiné pour éviter que celui-ci ne tombe. Rubriques connexes • Utilisation du combiné, page 1-13 Manuel de l'utilisateur des téléphones IP Cisco 7960 et 7940 Series 1-14 78-13692-02...
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Page 37: Utilisation Du Haut-Parleur
Vous pouvez utiliser le casque en conjonction avec toutes les fonctions de votre téléphone IP Cisco, y compris les boutons Volume et Secret. Ceux-ci vous permettent de régler le volume des écouteurs et de couper le son du micro du casque. -
Page 38: Personnalisation De Votre Téléphone Depuis Les Pages Web Options Utilisateur
Personnalisation de votre téléphone depuis les pages web Options utilisateur Vous pouvez utiliser les pages web Options utilisateur de Cisco CallManager pour vous abonner à des services. Les services comprennent à la fois des informations sur le web et des fonctions téléphoniques spéciales. -
Page 39: Connexion Aux Pages Web Options Utilisateur
Présentation de votre téléphone IP Cisco Personnalisation de votre téléphone depuis les pages web Options utilisateur Si vous utilisez le service de substitution de postes de Cisco CallManager, les Remarque modifications apportées aux pages web Options utilisateur sont gérées dans le profil du périphérique. -
Page 40: Modification De La Langue Par Défaut Pour Les Pages Web Options Utilisateur
Options utilisateur de Cisco CallManager. Si vous utilisez le service de substitution de postes de Cisco CallManager, suivez cette procédure pour modifier la langue par défaut dans le profil du périphérique et sur les pages web Options utilisateur. -
Page 41: Établissement Des Services Du Téléphone Ip Cisco
Vous pouvez accéder à des services d'information, tels que la météo et les cours de la bourse ainsi qu'à d'autres services disponibles dans votre entreprise à l'aide de l'écran LCD de votre téléphone IP Cisco. Avant que vous puissiez accéder à ces services sur votre téléphone, l'administrateur doit les personnaliser et les activer. -
Page 42: Abonnement Aux Services
Personnalisation de votre téléphone depuis les pages web Options utilisateur Pour afficher des services auxquels vous êtes abonnés, appuyez sur le bouton Services de votre téléphone IP Cisco. Le bouton Navigation vous permet de sélectionner le service souhaité. Appuyez sur la touche de fonction Sélectionner pour afficher des informations relatives à... -
Page 43: Modification Ou Arrêt De Vos Abonnements
« Connexion aux pages web Options utilisateur » à la page 1-17. Procédure Dans le menu principal Options utilisateur, cliquez sur Configurer vos Services Étape 1 téléphoniques IP Cisco. La page Abonnement/désabonnement des services téléphoniques IP s'affiche. Manuel de l'utilisateur des téléphones IP Cisco 7960 et 7940 Series 1-21 78-13692-02... - Page 44 Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Retour au menu ou Déconnecter en bas Étape 4 de la page. Rubriques connexes Abonnement aux services, page 1-20 • Établissement des services du téléphone IP Cisco, page 1-19 • Manuel de l'utilisateur des téléphones IP Cisco 7960 et 7940 Series 1-22 78-13692-02...
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Page 45: Personnalisation Des Paramètres Du Téléphone
Vous pouvez régler le volume de l'appelant individuellement sur le combiné, le haut-parleur et le casque. Lorsque vous modifiez le volume de l'un de ces accessoires, les autres ne s'en trouvent pas affectés. Manuel de l'utilisateur des téléphones IP Cisco 7960 et 7940 Series 78-13692-02... -
Page 46: Réglage Du Volume De La Sonnerie
Réglage du volume du combiné, du haut-parleur et du casque, page 2-1 • Personnalisation de la sonnerie, page 2-3 • Modification du contraste de l'écran LCD, page 2-5 • Manuel de l'utilisateur des téléphones IP Cisco 7960 et 7940 Series 78-13692-02... -
Page 47: Personnalisation De La Sonnerie
Appuyez sur la touche de fonction OK pour accepter ou enregistrer la sonnerie Étape 6 sélectionnée. La touche de fonction Enregistrer vous permet de sauvegarder tous les Étape 7 paramètres et de quitter le menu Paramètres. Manuel de l'utilisateur des téléphones IP Cisco 7960 et 7940 Series 78-13692-02... -
Page 48: Réglage Du Témoin Message En Attente
Réglage du témoin Message en attente Vous pouvez modifier les règles de comportement du témoin Message en attente pour chaque ligne apparaissant sur votre téléphone IP Cisco. Il s'agit d'une bande rouge figurant sur le combiné du téléphone et clignotant lorsque vous recevez un appel entrant. -
Page 49: Modification Du Contraste De L'écran Lcd
Réglage du volume du combiné, du haut-parleur et du casque, page 2-1 • Réglage du volume de la sonnerie, page 2-2 • Personnalisation de la sonnerie, page 2-3 • • Réglage du témoin Message en attente, page 2-4 Manuel de l'utilisateur des téléphones IP Cisco 7960 et 7940 Series 78-13692-02... -
Page 50: Modification De La Langue De L'écran Lcd Du Téléphone
Utilisez cette procédure pour modifier la langue par défaut dans laquelle s'affichent les informations de l'écran LCD du téléphone IP Cisco. Si vous utilisez le service de substitution des postes de Cisco CallManager, suivez Remarque la procédure décrite dans la section «... - Page 51 Modification de la langue de l'écran LCD du téléphone Rubriques connexes Modification du contraste de l'écran LCD, page 2-5 • Modification de la langue par défaut pour les pages web Options utilisateur, • page 1-18 Manuel de l'utilisateur des téléphones IP Cisco 7960 et 7940 Series 78-13692-02...
- Page 52 Chapitre 2 Personnalisation des paramètres du téléphone Modification de la langue de l'écran LCD du téléphone Manuel de l'utilisateur des téléphones IP Cisco 7960 et 7940 Series 78-13692-02...
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Page 53: Établissement D'un Appel Et Autres Tâches Téléphoniques De Base
Recherche et composition de numéros depuis le répertoire téléphonique, page 3-24 L'utilisation d'un téléphone cellulaire ou mobile à proximité du téléphone IP Attention Cisco peut provoquer des interférences. Manuel de l'utilisateur des téléphones IP Cisco 7960 et 7940 Series 78-13692-02... -
Page 54: Établissement D'appels Téléphoniques
Appuyez sur le bouton de ligne correspondant à votre poste et lignes, composez le numéro à appeler. passer un nouvel appel depuis la Appuyez sur la touche de fonction NvAppel et composez le numéro. même ligne, Manuel de l'utilisateur des téléphones IP Cisco 7960 et 7940 Series 78-13692-02... - Page 55 Conseil lorsque vous appelez un autre poste, vous pouvez utiliser la fonction de rappel de Cisco pour recevoir un signal lorsque le poste est à nouveau disponible. Consultez section « Utilisation de la fonction de rappel pour obtenir une notification lorsqu'une ligne occupée redevient disponible »...
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Page 56: Réponse À Un Appel
Si l'administrateur a activé cette fonction pour votre poste, le automatique, téléphone répond automatiquement à l'appel lorsqu'il le reçoit. Rubriques connexes Établissement d'un appel, page 3-2 • Fin d'un appel, page 3-5 • • Secret, page 3-5 Manuel de l'utilisateur des téléphones IP Cisco 7960 et 7940 Series 78-13692-02... -
Page 57: Fin D'un Appel
Cette fonction désactive temporairement le micro de votre téléphone. Elle empêche vos interlocuteurs de vous entendre, mais vous continuez à les entendre. Pour l'activer, appuyez sur le bouton Secret. Pour la désactiver, appuyez de nouveau sur Secret. Manuel de l'utilisateur des téléphones IP Cisco 7960 et 7940 Series 78-13692-02... -
Page 58: Mise En Attente D'un Appel
Appuyez sur la touche de fonction Reprendre. en attente, avez plusieurs appels en attente, Utilisez le bouton Navigation pour sélectionner l'appel souhaité avant d'appuyer sur Reprendre. Manuel de l'utilisateur des téléphones IP Cisco 7960 et 7940 Series 78-13692-02... -
Page 59: Transfert D'un Appel Vers Un Autre Poste
Pendant un appel, appuyez sur la touche de fonction Transfert. Cette opération Étape 1 met l'appel en attente. Composez le numéro du poste ou du téléphone vers lequel vous souhaitez Étape 2 transférer l'appel. Manuel de l'utilisateur des téléphones IP Cisco 7960 et 7940 Series 78-13692-02... -
Page 60: Rappel Du Dernier Numéro Composé
Établissement d'un appel, page 3-2 • • Fin d'un appel, page 3-5 Utilisation de la fonction de rappel pour obtenir une notification lorsqu'une • ligne occupée redevient disponible, page 3-9 Manuel de l'utilisateur des téléphones IP Cisco 7960 et 7940 Series 78-13692-02... -
Page 61: Utilisation De La Fonction De Rappel Pour Obtenir Une Notification Lorsqu'une Ligne Occupée Redevient Disponible
Si vous appelez un poste et si la ligne est occupée ou si l'appel n'obtient aucune réponse, vous pouvez utiliser la fonction de rappel Cisco pour recevoir une notification lorsque le poste redevient disponible. Procédure Appelez un poste. -
Page 62: Enregistrement Et Récupération D'un Appel À L'aide Du Parcage D'appels
Parquez un appel lorsque vous souhaitez l'enregistrer avant de le récupérer sur un autre téléphone du système Cisco CallManager (par exemple, le téléphone du bureau d'un collègue ou dans une salle de conférence). Des numéros de parcage d'appels sont préconfigurés à cette fin par l'administrateur système. -
Page 63: Réponse À Des Appels Destinés À Un Autre Poste À L'aide De L'interception D'appels
Interception d'appels au sein d'un groupe L'interception d'appels vous permet d'intercepter des appels entrants au sein de votre propre groupe. Un « groupe » est un ensemble de postes IP Cisco défini par l'administrateur système. Par exemple, votre groupe peut rassembler les collègues occupant les bureaux avoisinants. -
Page 64: Interception D'appels En Dehors Du Groupe
Établissement d'un appel et autres tâches téléphoniques de base Établissement d'appels téléphoniques Procédure Appuyez sur l'un des boutons de ligne disponibles sur votre téléphone IP Cisco. Étape 1 Appuyez sur la touche de fonction Intrcpt. L'appel sonne sur votre téléphone. -
Page 65: Utilisation De La Numérotation Rapide
• Utilisation de la numérotation rapide Les boutons situés à droite de l'écran LCD de votre téléphone IP Cisco peuvent être attribués à des lignes téléphoniques ou à des numéros d'appel rapide, selon la configuration choisie par l'administrateur système. Vous pouvez affecter des numéros de téléphone et des étiquettes aux boutons de numérotation rapide dans... - Page 66 IP avant que les modifications entrent en vigueur. Rubriques connexes Utilisation des numéros abrégés, page 5-13 • Établissement d'appels téléphoniques, page 3-2 • Manuel de l'utilisateur des téléphones IP Cisco 7960 et 7940 Series 3-14 78-13692-02...
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Page 67: Renvoi D'appels Vers Un Autre Poste
Par exemple, si nécessaire, entrez un code d'accès, tel que le 9 ou l'indicatif régional. Il est possible que l'administrateur système limite la fonction de renvoi d'appels aux numéros internes à votre entreprise. Manuel de l'utilisateur des téléphones IP Cisco 7960 et 7940 Series 3-15 78-13692-02... -
Page 68: Configuration Du Renvoi D'appels À Distance
« Connexion aux pages web Options utilisateur » à la page 1-17. Procédure Étape 1 Dans la page web Options utilisateur, cliquez sur Renvoi de tous les appels vers un autre numéro. La page correspondante s'affiche. Manuel de l'utilisateur des téléphones IP Cisco 7960 et 7940 Series 3-16 78-13692-02... -
Page 69: Annulation Du Renvoi D'appels
Connectez-vous à la page web Options utilisateur. Pour plus d'informations sur la page web Options utilisateur et la manière d'y accéder, consultez la section « Connexion aux pages web Options utilisateur » à la page 1-17. Manuel de l'utilisateur des téléphones IP Cisco 7960 et 7940 Series 3-17 78-13692-02... -
Page 70: Établissement De Conférences Téléphoniques
Configuration du renvoi d'appels à distance, page 3-16 • Établissement de conférences téléphoniques Votre téléphone IP Cisco prend en charge les appels de conférence, ce qui vous permet de parler simultanément avec plusieurs interlocuteurs. Lorsque vous êtes en conférence téléphonique, vous pouvez utiliser les fonctions standard du téléphone, telles que Secret, Attente, Transfert et Haut-parleur. -
Page 71: Établissement D'un Appel De Conférence
• Utilisation des conférences Meet-Me Votre téléphone IP Cisco prend en charge les conférences Meet-Me. Ce type de conférence permet à d'autres appelants de se connecter à la conférence. Une telle conférence requiert un numéro spécial préconfiguré à cette fin par l'administrateur système. -
Page 72: Établissement D'une Conférence Meet-Me
Vous êtes connecté dès que l'initiateur lui-même s'est connecté et à établit la conférence. Il n'est pas nécessaire d'appuyer sur la touche de fonction Meet-Me de votre téléphone IP Cisco. Manuel de l'utilisateur des téléphones IP Cisco 7960 et 7940 Series... -
Page 73: Conférence Par Insertion Dans Une Conversation Établie
Pour mettre un terme à la conférence, raccrochez. Étape 3 Lorsque vous raccrochez, les autres interlocuteurs entendent une tonalité de déconnexion et l'appel initial continue. Manuel de l'utilisateur des téléphones IP Cisco 7960 et 7940 Series 3-21 78-13692-02... -
Page 74: Utilisation De La Messagerie Vocale
Cisco Unity, reportez-vous à la documentation de Cisco Unity pour en savoir davantage sur le fonctionnement de votre messagerie vocale. Votre téléphone IP Cisco indique que vous avez des messages vocaux en émettant les signaux suivants : Le témoin rouge de votre combiné reste allumé. (Cet indicateur peut varier en •... -
Page 75: Affichage Et Composition Depuis Les Journaux Du Téléphone
(consultez la section « Connexion à votre poste depuis n'importe quel téléphone à l'aide de la fonction de substitution de postes de Cisco CallManager » à la page 4-1), l'historique des appels n'est disponible que lorsque vous êtes connecté au téléphone. -
Page 76: Recherche Et Composition De Numéros Depuis Le Répertoire Téléphonique
Appuyez sur le bouton Répertoires. Étape 1 Le bouton Navigation vous permet de sélectionner le répertoire souhaité depuis le Étape 2 menu Répertoires. Appuyez sur la touche de fonction Sélectionner. Manuel de l'utilisateur des téléphones IP Cisco 7960 et 7940 Series 3-24 78-13692-02... - Page 77 Répertoire. Rubriques connexes Affichage et composition depuis les journaux du téléphone, page 3-23 • Établissement d'appels téléphoniques, page 3-2 • Utilisation des numéros abrégés, page 5-13 • Manuel de l'utilisateur des téléphones IP Cisco 7960 et 7940 Series 3-25 78-13692-02...
- Page 78 Chapitre 3 Établissement d'un appel et autres tâches téléphoniques de base Recherche et composition de numéros depuis le répertoire téléphonique Manuel de l'utilisateur des téléphones IP Cisco 7960 et 7940 Series 3-26 78-13692-02...
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Page 79: Connexion À Votre Poste Depuis N'importe Quel Téléphone À L'aide De La
à l'un des téléphones IP Cisco. Lorsque vous utilisez votre PIN pour vous connecter à l'un des téléphones IP Cisco, le numéro de téléphone qui vous a été affecté ainsi que les paramètres que vous avez définis depuis les pages web Options utilisateur de Cisco CallManager sont associés à... -
Page 80: Modification Du Pin Utilisé Pour La Substitution De Postes De Cisco
Chapitre 4 Connexion à votre poste depuis n'importe quel téléphone à l'aide de la fonction de substitution de postes de Cisco CallManager Connexion à la substitution de postes de Cisco CallManager certain délai. Ce délai est défini par l'administrateur système. C'est pourquoi nous vous conseillons de vous connecter à... - Page 81 Chapitre 4 Connexion à votre poste depuis n'importe quel téléphone à l'aide de la fonction de substitution de postes de Cisco CallManager Connexion à la substitution de postes de Cisco CallManager Procédure Appuyez sur le bouton Services de votre téléphone IP Cisco.
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Page 82: Déconnexion De La Substitution De Postes De Cisco Callmanager
Chapitre 4 Connexion à votre poste depuis n'importe quel téléphone à l'aide de la fonction de substitution de postes de Cisco CallManager Déconnexion de la substitution de postes de Cisco CallManager Déconnexion de la substitution de postes de Cisco CallManager Lorsque vous souhaitez vous déconnecter de la substitution de postes de... -
Page 83: Modification Du Pin Utilisé Pour La Substitution De Postes De Cisco Callmanager
Chapitre 4 Connexion à votre poste depuis n'importe quel téléphone à l'aide de la fonction de substitution de postes de Cisco CallManager Modification du PIN utilisé pour la substitution de postes de Cisco CallManager Modification du PIN utilisé pour la substitution de postes de Cisco CallManager Pour modifier le PIN utilisé... - Page 84 Chapitre 4 Connexion à votre poste depuis n'importe quel téléphone à l'aide de la fonction de substitution de postes de Cisco CallManager Modification du PIN utilisé pour la substitution de postes de Cisco CallManager Manuel de l'utilisateur des téléphones IP Cisco 7960 et 7940 Series...
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Page 85: Gestion De Vos Contacts
Votre téléphone IP Cisco propose différentes fonctions vous permettant de gérer vos contacts téléphoniques : le carnet d'adresses personnel, le synchroniseur du téléphone IP Cisco, le service du carnet d'adresses personnel et le service de numéros abrégés personnels. Le carnet d'adresses personnel vous permet d'enregistrer les noms et les téléphones des contacts fréquemment utilisés. -
Page 86: Gestion Du Carnet D'adresses Personnel
Abonnement au carnet d'adresses personnel Le service Carnet d'adresses personnel vous permet de rechercher des adresses et de composer un numéro sélectionné en appuyant sur une touche de fonction de votre téléphone. Manuel de l'utilisateur des téléphones IP Cisco 7960 et 7940 Series 78-13692-02... - Page 87 « Connexion aux pages web Options utilisateur » à la page 1-17. Procédure Dans la fenêtre Menu de l'application Options utilisateur du téléphone IP Cisco , Étape 1 sélectionnez un périphérique à configurer, par exemple, votre téléphone principal. Cliquez sur le lien Configurer vos Services téléphoniques IP Cisco.
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Page 88: Création D'une Nouvelle Adresse Sur Le Web
Pour quitter, cliquez sur Retour au menu ou Déconnecter en bas de la page. • Rubriques connexes Abonnement au carnet d'adresses personnel, page 5-2 • Recherche ou édition d'une entrée du carnet d'adresses personnel sur le web, • page 5-5 Manuel de l'utilisateur des téléphones IP Cisco 7960 et 7940 Series 78-13692-02... -
Page 89: Recherche Ou Édition D'une Entrée Du Carnet D'adresses Personnel Sur Le Web
(les caractères génériques tels que * sont implicites et ne doivent pas être saisis.) Si vous souhaitez afficher toutes les entrées de votre carnet d'adresses, cliquez sur Rechercher sans entrer de nom. Manuel de l'utilisateur des téléphones IP Cisco 7960 et 7940 Series 78-13692-02... -
Page 90: Recherche D'entrées Du Carnet D'adresses Personnel Sur Votre Téléphone
Étape 2 correspondant au service Mon carnet d'adresses. Appuyez sur la touche de fonction Sélectionner. Le nom exact du service peut varier en fonction de sa configuration. Conseil Manuel de l'utilisateur des téléphones IP Cisco 7960 et 7940 Series 78-13692-02... -
Page 91: Édition D'une Entrée Du Carnet D'adresses Personnel Sur Votre Téléphone
» à la page 5-7. Appuyez sur la touche de fonction Editer. Étape 2 Le téléphone affiche les informations contenues dans le carnet d'adresses personnel pour cette entrée. Manuel de l'utilisateur des téléphones IP Cisco 7960 et 7940 Series 78-13692-02... -
Page 92: Suppression D'une Entrée Du Carnet D'adresses Sur Le Web
Connectez-vous à la page web Options utilisateur. Pour plus d'informations sur la page web Options utilisateur et la manière d'y accéder, consultez la section « Connexion aux pages web Options utilisateur » à la page 1-17. Manuel de l'utilisateur des téléphones IP Cisco 7960 et 7940 Series 78-13692-02... - Page 93 Édition d'une entrée du carnet d'adresses personnel sur votre téléphone, page 5-7 Abonnement au carnet d'adresses personnel, page 5-2 • Gestion du carnet d'adresses personnel, page 5-2 • Manuel de l'utilisateur des téléphones IP Cisco 7960 et 7940 Series 78-13692-02...
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Page 94: Appel D'un Numéro Du Carnet D'adresses Personnel
IP Cisco Vous pouvez synchroniser les entrées de votre carnet d'adresses Microsoft Outlook et/ou Outlook Express avec le répertoire de Cisco CallManager à l'aide du synchroniseur de carnet d'adresses du téléphone IP Cisco . Installation du synchroniseur de carnet d'adresses du téléphone IP Cisco, •... -
Page 95: Installation Du Synchroniseur De Carnet D'adresses Du Téléphone Ip Cisco
Pour plus d'informations sur la configuration du synchroniseur de carnet d'adresses du téléphone IP Cisco, consultez section « Configuration du synchroniseur de carnet d'adresses du téléphone IP Cisco » à la page 5-12. Manuel de l'utilisateur des téléphones IP Cisco 7960 et 7940 Series... -
Page 96: Configuration Du Synchroniseur De Carnet D'adresses Du Téléphone Ip Cisco
Étape 2 La fenêtre Utilisateur du téléphone IP Cisco s'affiche. Étape 3 Entrez le nom de l'utilisateur du téléphone IP Cisco et le mot de passe et cliquez sur OK. Pour configurer les règles de synchronisation, cliquez sur le bouton Options Étape 4... -
Page 97: Utilisation Des Numéros Abrégés
Affectation de codes de numérotation abrégée à des numéros de téléphone sur • le web, page 5-15 Suppression des numéros abrégés personnels du web, page 5-17 • Manuel de l'utilisateur des téléphones IP Cisco 7960 et 7940 Series 5-13 78-13692-02... -
Page 98: Abonnement À La Numérotation Abrégée
« Connexion aux pages web Options utilisateur » à la page 1-17. Procédure Dans la fenêtre Menu de l'application Options utilisateur du téléphone IP Cisco , Étape 1 sélectionnez un périphérique à configurer, par exemple, votre téléphone principal. Cliquez sur le lien Configurer vos Services téléphoniques IP Cisco. -
Page 99: Affectation De Codes De Numérotation Abrégée À Des Numéros De Téléphone Sur Le Web
IP Cisco. Au contraire, les codes se composent d'un ou deux chiffres (de 1 à 99) que vous pouvez composer en lieu et place du numéro entier. - Page 100 (au lieu de sélectionner un numéro de téléphone existant), le numéro entré apparaît en regard du code de numérotation abrégée. Manuel de l'utilisateur des téléphones IP Cisco 7960 et 7940 Series 5-16 78-13692-02...
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Page 101: Suppression Des Numéros Abrégés Personnels Du Web
« Connexion aux pages web Options utilisateur » à la page 1-17. Procédure Dans la fenêtre Menu de l'application Options utilisateur du téléphone IP Cisco , Étape 1 sélectionnez un périphérique à configurer, par exemple, votre téléphone principal. Cliquez sur le lien Configurer votre Carnet d'adresses personnel Cisco. -
Page 102: Création D'un Numéro Abrégé Pour Un Numéro Du Carnet D'adresses Personnel
Le bouton Navigation vous permet de mettre en surbrillance l'entrée ad hoc. Étape 2 Appuyez sur la touche de fonction Sélectionner. Appuyez sur la touche de fonction Numéro abrégé. Étape 3 Manuel de l'utilisateur des téléphones IP Cisco 7960 et 7940 Series 5-18 78-13692-02... -
Page 103: Création D'un Numéro Abrégé Pour Un Numéro De Répertoire N'appartenant Pas Au Carnet D'adresses
« Création d'un numéro abrégé pour un numéro du carnet d'adresses personnel » à la page 5-18. Manuel de l'utilisateur des téléphones IP Cisco 7960 et 7940 Series 5-19 78-13692-02... - Page 104 Création d'un numéro abrégé pour un numéro du carnet d'adresses personnel, • page 5-18 Suppression d'un numéro abrégé personnel sur votre téléphone, page 5-21 • Utilisation des numéros abrégés personnels, page 5-22 • Manuel de l'utilisateur des téléphones IP Cisco 7960 et 7940 Series 5-20 78-13692-02...
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Page 105: Suppression D'un Numéro Abrégé Personnel Sur Votre Téléphone
Création d'un numéro abrégé pour un numéro de répertoire n'appartenant pas • au carnet d'adresses, page 5-19 • Suppression d'un numéro abrégé personnel sur votre téléphone, page 5-21 Utilisation des numéros abrégés personnels, page 5-22 • Manuel de l'utilisateur des téléphones IP Cisco 7960 et 7940 Series 5-21 78-13692-02... -
Page 106: Utilisation Des Numéros Abrégés Personnels
Avant de commencer Avant de pouvoir utiliser la fonction Numérotation abrégée de votre téléphone IP Cisco, vous devez vous abonner à ce service. Pour plus d'informations concernant l'abonnement aux services, reportez-vous à la section « Établissement des services du téléphone IP Cisco » à la page 1-19 Procédure... - Page 107 Utilisation des numéros abrégés Création d'un numéro abrégé pour un numéro de répertoire n'appartenant pas • au carnet d'adresses, page 5-19 Utilisation des numéros abrégés personnels, page 5-22 • Manuel de l'utilisateur des téléphones IP Cisco 7960 et 7940 Series 5-23 78-13692-02...
- Page 108 Chapitre 5 Gestion de vos contacts Utilisation des numéros abrégés Manuel de l'utilisateur des téléphones IP Cisco 7960 et 7940 Series 5-24 78-13692-02...
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Page 109: Utilisation Du Module D'extension Pour Téléphones Ip Cisco 7914
Utilisation du module d'extension pour téléphones IP Cisco 7914 Le Cisco IP Phone 7960/7940 complète les téléphones IP Cisco 7960 et étend leur fonctionnalité en ajoutant 14 lignes apparentes et/ou numéros d'appel rapide par module. Il est possible de raccorder un ou deux modules d'extension à votre téléphone IP. -
Page 110: Explication Des Options Du Module D'extension
Explication des options du module d'extension, page 6-2 • Pour obtenir plus d'informations, page 6-4 • Explication des options du module d'extension Les options du module d'extension pour téléphone IP Cisco 7914 sont illustrées dans la Figure 6-2. Figure 6-2 Options du module d'extension Manuel de l'utilisateur des téléphones IP Cisco 7960 et 7940 Series... - Page 111 IP Cisco 7960. Boutons lumineux : 14 boutons. Chaque touche correspond à une ligne (comme sur le téléphone IP Cisco 7960). Les témoins situés sous chacune des touches indiquent l'état de la ligne correspondante : Ligne disponible : Témoin éteint Ligne utilisée par vous : Témoin vert fixe...
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Page 112: Pour Obtenir Plus D'informations
Pour plus d'informations sur le 7914 Module d'extension, consultez le Guide de référence rapide Cisco IP Phone 7960/7940. Vous pouvez accéder à celui-ci depuis le site web présentant les téléphones IP Cisco en procédant comme suit : Procédure Allez à l'URL suivante : Étape 1... -
Page 113: A N N E X E
?, page A-3 Comment modifier le contraste sur l'écran LCD du téléphone ?, page A-3 • • Comment modifier les paramètres de la ligne de substitution de postes Cisco CallManager ?, page A-3 • Comment transférer des appels ?, page A-4 Comment enregistrer les numéros des amis et collègues que je souhaite... -
Page 114: Comment Accéder À Ma Messagerie Vocale
« Affichage et composition depuis les journaux du téléphone » à la page 3-23. Rubriques connexes Recherche et composition de numéros depuis le répertoire téléphonique, • page 3-24 Manuel de l'utilisateur des téléphones IP Cisco 7960 et 7940 Series 78-13692-02... -
Page 115: Je Ne Vois Pas De Bouton De Mise En Attente : Comment Mettre Un Appel En Attente
Cisco CallManager ? Les modalités de modification des paramètres de votre ligne de substitution de postes Cisco CallManager sont identiques à celles permettant de modifier les paramètres d'une ligne normale. Si vous souhaitez personnaliser les paramètres de la page web Options utilisateur, veillez à... -
Page 116: Comment Transférer Des Appels
(voir la section « Utilisation des numéros abrégés » à la page 5-13.) Rubriques connexes Gestion de vos contacts, page 5-1 • Manuel de l'utilisateur des téléphones IP Cisco 7960 et 7940 Series 78-13692-02... -
Page 117: J'ai Utilisé Toutes Mes Lignes De Numérotation Rapide. Puis-Je En Ajouter
Si vous avez affecté tous les boutons de numérotation rapide de votre téléphone, il existe deux méthodes d'enregistrement des numéros permettant de les retrouver rapidement : Ajoutez un module d'extension à votre téléphone IP Cisco 7914 ainsi que 14 • lignes de numérotation rapide supplémentaires (voir Chapitre 6, «... -
Page 118: Puis-Je Utiliser Le Renvoi D'appels Pour Envoyer Mes Messages Directement À La
Si vous utilisez un code d'accès, par exemple 9, pour passer des appels externes, votre téléphone IP . Continuez à composer votre numéro. Rubriques connexes Établissement d'appels téléphoniques, page 3-2 • Manuel de l'utilisateur des téléphones IP Cisco 7960 et 7940 Series 78-13692-02... -
Page 119: Consignes De Sécurité
Lisez attentivement les consignes de sécurité suivantes avant d'installer ou d'utiliser votre téléphone IP Cisco : Les présentes consignes de sécurité s'appliquent aux téléphones IP Cisco 7960 et 7940 series. Ce symbole d'avertissement signifie danger. Vous vous trouvez dans une Avertissement situation qui pourrait entraîner des lésions corporelles. - Page 120 15A U.S. (240 VAC, 10A international) soit utilisé sur les conducteurs de phase (conducteurs pour tout courant). Ce périphérique est conçu pour fonctionner avec des systèmes alimentés Avertissement par TN. Manuel de l'utilisateur des téléphones IP Cisco 7960 et 7940 Series 78-13692-02...
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Page 121: Dépannage De Votre Téléphone
Il est possible que vous deviez accéder aux données de configuration du réseau pour aider votre administrateur système à trouver la cause d'un problème rencontré avec votre téléphone. Seul un administrateur système ou un technicien peut modifier ces données. Manuel de l'utilisateur des téléphones IP Cisco 7960 et 7940 Series 78-13692-02... -
Page 122: Accès Aux Données D'état
Depuis le menu Paramètres, utilisez le bouton Navigation pour sélectionner État. Étape 2 Étape 3 Appuyez sur la touche de fonction Sélectionner. Le sous-menu État des paramètres apparaît. Manuel de l'utilisateur des téléphones IP Cisco 7960 et 7940 Series 78-13692-02... -
Page 123: Dépannage De La Substitution De Postes Cisco Callmanager
Message ou code d'erreur Actions recommandées aux utilisateurs 0, 2, 3, 6, 9, 12, 100, 101 Lorsque vous tentez de vous connecter à la substitution de postes Cisco CallManager, le téléphone affiche l'un de ces codes ou messages Erreur HTTP d'erreur. - Page 124 Accès aux données de configuration du réseau, page C-1 • Accès aux données d'état, page C-2 • • Utilisation de l'outil de reporting de la qualité, page C-5 Manuel de l'utilisateur des téléphones IP Cisco 7960 et 7940 Series 78-13692-02...
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Page 125: Utilisation De L'outil De Reporting De La Qualité
Accès aux données de configuration du réseau, page C-1 • Accès aux données d'état, page C-2 • • Dépannage de la substitution de postes Cisco CallManager, page C-3 Manuel de l'utilisateur des téléphones IP Cisco 7960 et 7940 Series 78-13692-02... - Page 126 Annexe C Dépannage de votre téléphone Utilisation de l'outil de reporting de la qualité Manuel de l'utilisateur des téléphones IP Cisco 7960 et 7940 Series 78-13692-02...
- Page 127 à propos de à propos de 3-18 création de nouvelles entrées établissement 3-19 établissement d'un appel avec 5-10 à propos du présent ouvrage suppression d'entrées Manuel de l’utilisateur des téléphones IP Cisco 7960 et 7940 Series IN-1 78-13692-02...
- Page 128 Cisco CallManager contacts haut-parleur à propos de établissement d'un appel avec synchronisation 5-10 fin d'un appel avec conventions, document xviii réglage du volume Manuel de l’utilisateur des téléphones IP Cisco 7960 et 7940 Series IN-2 78-13692-02...
- Page 129 5-17 lignes multiples numérotation rapide et établissement d'appels à propos de 3-13 utilisation de la mise en attente avec boutons, identification lignes occupées, utilisation du rappel Cisco Manuel de l’utilisateur des téléphones IP Cisco 7960 et 7940 Series IN-3 78-13692-02...
- Page 130 1-13 appels 3-15 synchronisation des contacts 5-10 répertoires synchroniseur de carnet d'adresses bouton, à propos de 1-10 configuration 5-12 bouton, identification installation 5-11 Manuel de l’utilisateur des téléphones IP Cisco 7960 et 7940 Series IN-4 78-13692-02...
- Page 131 à propos de 1-10 transfert d'appels volume bouton, identification réglage du volume de l'appelant réglage du volume de la sonnerie volume de la sonnerie réglage Manuel de l’utilisateur des téléphones IP Cisco 7960 et 7940 Series IN-5 78-13692-02...
- Page 132 Index Manuel de l’utilisateur des téléphones IP Cisco 7960 et 7940 Series IN-6 78-13692-02...