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Bleu
Une autre panne s'est
produite.
Fixe
Bleu
L'ordinateur est en mode veille. Appuyez sur une touche du clavier, déplacez la souris ou appuyez sur le bouton d'alimentation pour
Bleu clignotant
Eliminez les interférences —
Les interférences peuvent être dues à divers facteurs :
Rallonges pour le câble d'alimentation, le câble du clavier et celui de la souris
l
Trop de périphériques raccordés à une même barrette d'alimentation
l
Plusieurs barrettes d'alimentation raccordées à la même prise secteur
l
Problèmes de mémoire
PRÉCAUTION : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus
d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, reportez-vous au site www.dell.com/regulatory_compliance.
Si un message de mémoire insuffisante s'affiche —
Enregistrez et fermez tous les fichiers et programmes ouverts que vous n'utilisez pas pour vérifier si cela résout le problème.
l
Consultez la documentation du logiciel pour prendre connaissance des besoins en mémoire minimum. Si nécessaire, installez de la mémoire
l
supplémentaire.
Réinstallez les modules de mémoire dans leurs logements pour vérifier qu'ils sont correctement détectés et utilisés par l'ordinateur.
l
Exécutez Dell Diagnostics (voir Dell
l
Si vous rencontrez d'autres problèmes de mémoire —
Réinstallez les modules de mémoire dans leurs logements pour vérifier qu'ils sont correctement détectés et utilisés par l'ordinateur.
l
Vérifiez que vous vous conformez aux consignes relatives à l'installation de la mémoire.
l
Vérifiez que la mémoire utilisée est compatible avec votre ordinateur. Pour plus d'informations sur le type de mémoire pris en charge par votre
l
ordinateur.
Exécutez Dell Diagnostics (voir Dell
l
Problèmes de blocage et problèmes logiciels
REMARQUE :
Les procédures présentées dans ce document concernent l'affichage par défaut de Windows, par conséquent, elles risquent de ne pas
fonctionner si votre ordinateur Dell est réglé sur le mode d'affichage classique de Windows.
L'ordinateur ne démarre pas
Vérifiez que le câble d'alimentation est bien branché sur l'ordinateur et sur la prise secteur.
Un programme ne répond plus
Arrêtez le programme —
Vérifiez que tous les câbles de disque dur et lecteur optique sont bien branchés sur la carte
l
système (voir la section «Composants de la carte système» pour votre ordinateur).
Si un message vous informe qu'un incident lié à un périphérique (lecteur de disquette, de disque
l
dur, etc.) s'est produit, vérifiez que le périphérique fonctionne correctement.
Si le système d'exploitation tente de démarrer à partir d'un périphérique (lecteur de disquette
l
ou lecteur optique), vérifiez la configuration pour vous assurer que la séquence d'amorçage est
correcte.
Si le problème persiste, contactez Dell (voir Contacter
l
revenir au fonctionnement normal.
Diagnostics).
Diagnostics).
Dell).
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