Table des matières 1 Intervention à l'intérieur de votre ordinateur................. 7 ......................7 Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur ..........................8 Mise hors tension de l’ordinateur .........................8 Après une intervention dans l'ordinateur ............................9 Informations importantes 2 Retrait et installation des composants.................. 11 ...............................11 Outils recommandés ................11...
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....................27 Dépose de la protection de la carte d'entrée/sortie ....................29 Pose de la protection de la carte d'entrée/sortie ......................29 Dépose de la carte de bouton d'alimentation ......................30 Pose de la carte de bouton d'alimentation ........................30 Dépose du ventilateur du processeur .........................31 Pose du ventilateur du processeur ............................31...
Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
Déconnectez tous les câbles externes du système. Débranchez du secteur l'ordinateur et tous les périphériques qui y sont connectés. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé lorsque l'ordinateur est débranché afin de mettre à la terre la carte système. Retirez le cache.
Connectez l'ordinateur et tous les périphériques connectés à leurs prises secteur. Mettez sous tension l'ordinateur. Si nécessaire, vérifiez que l'ordinateur fonctionne correctement en exécutant les diagnostics Dell. Informations importantes REMARQUE : Évitez d'utiliser l'écran tactile dans des environnements poussiéreux, chauds ou humides.
Retrait et installation des composants Cette section fournit des informations détaillées sur le retrait ou l'installation des composants de l'ordinateur. Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : • petit tournevis à tête plate • tournevis cruciforme •...
Déposez les vis de fixation du socle VESA sur l'ordinateur et soulevez le socle VESA pour l'éloigner de l'ordinateur. Pose du support VESA Alignez et positionnez le support VESA sur l'arrière de l'ordinateur. Serrez les vis de fixation du support VESA sur l'ordinateur. Positionnez et engagez le cache VESA sur l'ordinateur, jusqu'à...
Soulevez le capot pour le déposer de l'ordinateur, à l'aide des encoches près du panneau d'entrée/sortie. Pose du capot arrière Positionnez le capot à l'arrière de l'ordinateur à l'aide des encoches près du panneau d'entrée/sortie Serrez les vis de fixation du capot arrière à l'ordinateur. Posez le support VESA.
Soulevez la protection de la mémoire vers l'extérieur. Faites levier sur les agrafes de maintien à l'opposé du module mémoire jusqu'à ce qu'il se dégage et se lève seul. Soulevez le module mémoire pour le déposer de son connecteur. Pose de la mémoire Alignez l'encoche de la carte de mémoire avec la languette du connecteur de la carte système.
Pose de la patte de fixation VESA Alignez et positionnez la patte sur l'arrière de l'ordinateur. Serrez les vis de fixation de la patte de fixation VESA sur l'ordinateur. Posez : a) le capot arrière b) le support VESA Après une intervention dans l'ordinateur . Suivez les procédures dans Retrait de la carte de l’écran tactile Avant d’intervenir sur l’ordinateur .
Installation de la carte de l’écran tactile Serrez les vis qui fixent la la carte de l’écran tactile au châssis. Branchez tous les câbles de la carte de l’écran tactile sur leurs connecteurs situés sur la carte tactile et fixez les loquets.
Posez : a) le capot arrière b) le support VESA Après une intervention dans l'ordinateur . Suivez les procédures dans Dépose de la protection de la carte système Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur . Suivez les procédures décrites dans la section Déposez : a) le support VESA b) le capot arrière...
c) la protection de la carte système Appuyez sur le loquet de libération pour l'écarter de la pile. La pile sort du connecteur. Soulevez-la pour la retirer. Pose de la pile bouton Placez la pile bouton dans son logement sur la carte système. Appuyez sur la pile jusqu'à...
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Soulevez le lecteur optique pour le sortir de l'ordinateur. Déposez les vis de fixation du support sur le lecteur optique. Déposez le support du lecteur optique.
Pose du lecteur optique Placez le lecteur optique sur son support. Serrez les vis de fixation du support sur le lecteur optique. Alignez et glissez le lecteur optique dans son logement. Connectez le câble du lecteur optique. Serrez les vis qui fixent le lecteur optique à l'ordinateur. Posez : a) la patte de fixation VESA b) le capot arrière...
Pour un disque dur de 3,5 pouces, déposez les vis de fixation du disque dur sur le support. Glissez le disque dur pour le sortir du support. Pose du disque dur Pour un disque dur de 3,5 pouces, glissez le disque dur dans le support. Serrez les vis de fixation du disque dur sur le support.
Débranchez le câble d'intrusion du connecteur sur la carte système. Dégagez le câble des encoches sur l'ordinateur. Déposez les vis de fixation de l'interrupteur d'intrusion sur le châssis. Soulevez l'interrupteur d'intrusion pour le déposer de l'ordinateur. Pose de l'interrupteur d'intrusion Positionnez l'interrupteur d'intrusion sur l'ordinateur et serrez la vis pour le fixer au châssis.
Après une intervention dans l'ordinateur . Suivez les procédures dans Dépose de la carte WLAN (Wireless Local Area Network) Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur . Déposez : a) le support VESA b) le capot arrière c) la patte de fixation VESA d) la protection de la carte système...
Déposez les vis de fixation du ventilateur de l'alimentation sur son châssis pour le soulever et l'écarter de l'ordinateur. Pose du ventilateur de l'alimentation Positionnez le ventilateur de l'alimentation sur l'ordinateur et serrez les vis qui le fixent à son châssis. Alignez et positionnez la patte du ventilateur sur l'ordinateur.
Dépose du bloc d'alimentation (PSU) Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur . Suivez les procédures décrites dans la section Déposez : a) le support VESA b) le capot arrière c) la patte de fixation VESA d) la protection de la carte système e) la protection de la carte d'entrée/sortie f) le ventilateur de l'alimentation Appuyez sur la languette pour débrancher le câble de l'alimentation du connecteur sur la carte système.
Pose du bloc d'alimentation Positionnez le bloc d'alimentation sur l'ordinateur. Serrez les vis de fixation du bloc d'alimentation sur le châssis. Engagez le câble sur les crochets dans l'ordinateur. Branchez le câble d'alimentation au connecteur sur la carte système. Posez : a) le ventilateur de l'alimentation b) la protection de la carte d'entrée/sortie c) la protection de la carte système...
b) la patte de fixation VESA c) le capot arrière d) le support VESA Après une intervention dans l'ordinateur . Suivez les procédures dans Dépose de la protection de la carte d'entrée/sortie Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur . Suivez les procédures décrites dans la section Déposez : a) le support VESA...
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Déposez les vis de fixation de la protection de la carte d'entrée/sortie sur le châssis. Desserrez le connecteur d'alimentation pour l'engager dans la prise. Basculez la protection de la carte d'entrée/sortie pour la déposer de l'ordinateur. Débranchez le câble du connecteur d'alimentation.
Pose de la protection de la carte d'entrée/sortie Branchez le câble du connecteur d'alimentation. Positionnez la protection de la carte d'entrée/sortie sur l'ordinateur. Faites passer le connecteur d'alimentation et fixez-le sur la prise. Serrez les vis pour fixer la protection de la carte d'entrée/sortie sur le châssis.
Pose de la carte de bouton d'alimentation Alignez et positionnez la carte de bouton d'alimentation sur l'ordinateur. Branchez le câble du bouton d'alimentation à la carte. Posez : a) le capot arrière b) le support VESA Après une intervention dans l'ordinateur . Suivez les procédures dans Dépose du ventilateur du processeur Avant d'intervenir à...
Pose du ventilateur du processeur Positionnez le ventilateur du processeur sur l'ordinateur et serrez les vis pour le fixer à la carte système. Branchez le câble du ventilateur du processeur au connecteur de la carte système. Posez : a) la protection de la carte système b) la patte de fixation VESA c) le capot arrière d) le support VESA...
Dépose des haut-parleurs Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur . Suivez les procédures décrites dans la section Déposez : a) le support VESA b) le capot arrière c) la patte de fixation VESA d) la protection de la carte système Débranchez les câbles de haut-parleurs droit et gauche du connecteur sur la carte système.
Pose des haut-parleurs Positionnez et alignez les haut-parleurs sur l'ordinateur. Serrez les vis de fixation du haut-parleur sur le châssis. Engagez les câbles sur les encoches. Branchez les câbles des haut-parleurs droit et gauche sur le connecteur de la carte système. Posez : a) la protection de la carte système b) la patte de fixation VESA...
Soulevez la carte système et retirez-la du châssis. Présentation des composants de la carte système L'illustration suivante montre les composants de la carte système de l'ordinateur.
1. Connecteur PSU 2. Connecteur ventilateur PSU 3. Connecteur de l'écran tactile 4. Connecteur de la carte de bouton d'alimentation 5. Connecteur HDD SATA 6. Connecteur d'alimentation HDD SATA 7. Connecteur d'alimentation ODD SATA 8. Connecteur du ventilateur du processeur 9.
Posez : a) le ventilateur de l'alimentation b) la carte convertisseur c) la protection de la carte d'entrée/sortie d) le bloc d'alimentation e) l'ensemble du dissipateur de chaleur f) le disque dur g) le lecteur optique h) la mémoire la protection de la carte système la patte de fixation VESA k) le capot arrière le support VESA...
REMARQUE : Vous pouvez également procéder comme suit pour désactiver un mot de passe oublié. Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur . Suivez les procédures décrites dans la section Retirez : a) le socle VESA b) le capot arrière c) le support de montage VESA d) la protection de la carte système e) la mémoire...
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la carte du bouton d'alimentation k) la carte convertisseur le ventilateur de l'alimentation m) le bloc d'alimentation n) le bloc du dissipateur thermique o) le ventilateur du processeur p) les haut-parleurs q) le module d'antenne r) la carte système REMARQUE : Le panneau d'écran doit être démonté dans une salle propre et nette. Retirez le câble LVDS en appuyant vers l'intérieur sur le loquet et en le débranchant du connecteur.
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Soulevez le loquet du connecteur et débranchez les câbles de la carte de l’écran tactile. Soulevez le panneau d'écran et retirez-le du cadre du milieu.
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Retirez les vis qui fixent les pattes d'écran au panneau d'écran et retirez les pattes du panneau.
Installation du panneau d’écran Serrez les vis qui fixent les pattes d'écran au panneau d'écran. Alignez l’ensemble écran par dessus le cadre du milieu. Branchez tous les câbles de la carte de l’écran tactile sur leurs connecteurs situés sur le panneau d'écran. Fixez la bande adhésive qui maintient les connecteurs sur le panneau d'écran.
m) le bloc d'alimentation n) l'ensemble dissipateur de chaleur o) le ventilateur d'alimentation p) la carte système Déposez les vis de fixation du module d'antenne sur le châssis. Dégagez le câble d'antenne de la périphérie de l'ordinateur. Soulevez le module d'antenne pour le déposer. Pose des modules d'antenne Positionnez le module d'antenne sur le châssis.
a) le socle VESA b) le capot arrière c) le support de montage VESA d) carte de l’écran tactile e) la protection de la carte système f) la protection de la carte d'entrée/sortie g) la carte WLAN h) lecteur optique disque dur l'interrupteur d'intrusion k) la carte de bouton d'alimentation...
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d) le bloc du dissipateur thermique e) le bloc d'alimentation f) le ventilateur du processeur g) la carte convertisseur h) la carte du bouton d'alimentation l'interrupteur d'intrusion disque dur k) lecteur optique la carte WLAN m) la protection de la carte d'entrée/sortie n) la protection de la carte système o) la carte de l’écran tactile p) le support de montage VESA...
La séquence de démarrage permet d'ignorer l'ordre des périphériques d'amorçage définis par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Lors du test à la mise sous tension (POST), lorsque le logo Dell s'affiche, vous pouvez : •...
<F1> Displays the System Setup help file. Options du programme de configuration du système — Configuration du BIOS REMARQUE : Avant de poursuivre, téléchargez et installez la dernière version du BIOS sur support.dell.com Tableau 2. Généralités Option Description Informations sur le système Affiche les informations suivantes : •...
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Option Description l’adresse MAC du LAN sur la carte mère (LOM MAC Address), les informations sur la vidéo (Video info), le contrôleur audio (Audio Controller), le contrôleur du modem (Modem Controller), le périphérique Wi-Fi (Wi-Fi Device), le périphérique cellulaire (Cellular Device), et le périphérique Bluetooth (Bluetooth Device).
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Option Description • Disabled (Désactivé) — L'interface de réseau local interne est désactivée et n'est pas visible pour le système d'exploitation. • Enabled (Activé) — L'interface de réseau local interne est activée. • Enabled w/PXE (Activé avec PXE, sélectionné par défaut) — L'interface de réseau local interne est activée (avec démarrage PXE).
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Tableau 4. Sécurité Option Description Admin Password Ce champ permet de définir, charger ou supprimer le mot de passe de l'administrateur (admin) (appelé parfois mot de passe d'installation). Le mot de passe admin active plusieurs fonctions de sécurité. Par défaut, le lecteur n'a pas de mot de passe. •...
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Option Description REMARQUE : Le système demande toujours les mots de passe système et HDD interne lors de la mise sous tension (démarrage à froid). En outre, le système demande toujours les mots de passe des disques HDD des baies de modules qui sont présents.
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Option Description • One-Time Enable (Activer une fois) — l'utilisateur peut entrer dans les écrans de configuration OROM par les touches de raccourci pendant le démarrage. Après le démarrage, le paramètre est désactivé. • Disable (Désactiver) — l'utilisateur ne peut pas entrer dans les écrans de configuration OROM par la touche de raccourci.
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Option Description • Power Off (Arrêt, sélectionné par défaut) • Mise sous tension • Last Power State Auto On Time Cette option définit l'heure du jour à laquelle vous voulez démarrez le système automatiquement. L'heure a le format 12 heures (heure:minutes:secondes). L'heure de départ peut être modifiée en tapant des valeurs dans les champs d'heure et A.M./ P.M.
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Option Description • WLAN Only (WLAN uniquement) — permet de démarrer le système en envoyant des signaux spéciaux sur le réseau local sans fil. • LAN or WLAN (Réseau local ou sans fil) — Permet d'allumer le système par des signaux spéciaux sur le réseau local filaire ou sans fil. Block Sleep (Bloquer la mise Cette option pemet de bloquer la mise en veille (état S3) dans l'environnement du en veille)
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Option Description • Enable Intel VT for Direct I/O (Activer la technologie de virtualisation Intel pour les E/S directes, sélectionné par défaut) Trusted Execution (Exécution Cett option indique si un MVMM (Measured Virtual Machine Monitor) peut utiliser les de confiance) fonctions matérielles supplémentaires fournies par la technologie Intel Trusted Execution.
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Option Description REMARQUE : Ce champ est pertinent uniquement lorsque le contrôle Integrated NIC (Carte NIC intégrée) dans le groupe System Configuration (Configuration système) a la valeur Enabled with ImageServer (Activé avec ImageServer). ImageServer IP (Adresse IP Affiche l'adresse IP statique principale du serveur ImageServer avec lequel le ImageServer) logiciel client communique.
Affiche le journal des événements du système et permet de l'effacer. BIOS) • Effacer le journal Options de configuration du système (Windows 8 uniquement) REMARQUE : Avant de poursuivre, téléchargez et installez la dernière version du BIOS sur support.dell.com Tableau 13. Généralités Option Description Informations sur le système Affiche les informations suivantes : •...
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Option Description REMARQUE : Du fait de l'attribution au système d'une certaine quantité de mémoire, la valeur "Memory Available" (Mémoire disponible) est inférieure à la valeur "Memory Installed" (Mémoire installée). Remarquez que certains systèmes peuvent ne pas pouvoir utiliser la totalité de la mémoire disponible. Boot Sequence (Séquence d’amorçage) Cette liste indique l'ordre dans lequel le BIOS recherche les périphériques pour trouver un système d'exploitation...
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Option Description • Enabled w/ImageServer (Activé avec ImageServer) — L'interface de réseau local interne est activée (avec démarrage ImageServer). SATA Operation Cette option configure le mode de fonctionnement du contrôleur de disque dur SATA intégré. • Disabled (Désactivé) — Les contrôleurs SATA sont masqués. •...
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Tableau 15. Sécurité Option Description Admin Password Ce champ permet de définir, charger ou supprimer le mot de passe de l'administrateur (admin) (appelé parfois mot de passe d'installation). Le mot de passe admin active plusieurs fonctions de sécurité. Par défaut, le lecteur n'a pas de mot de passe. •...
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Option Description REMARQUE : Le système demande toujours les mots de passe système et HDD interne lors de la mise sous tension (démarrage à froid). En outre, le système demande toujours les mots de passe des disques HDD des baies de modules qui sont présents.
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Option Description • Disable (Désactiver) — l'utilisateur ne peut pas entrer dans les écrans de configuration OROM par la touche de raccourci. Admin Setup Lockout Permet d'activer ou de désactiver l'option d'entrée dans le programme de configuration lorsqu'un mot de passe admin est défini. •...
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Option Description • Hyperthread Control (Contrôle HyperThread, sélectionné par défaut) HDD Protection Support (Prise Permet d’activer ou de désactiver la arte de protection du disque dur. en charge de protection du HDD Protection Card (carte de protection du disque dur, activer/désactiver) disque dur) Tableau 18.
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Option Description • Enable USB Wake Support (Activer la prise en charge d'éveil USB, non sélectionné par défaut) Wake on LAN/WLAN Cette option permet de démarrer l'ordinateur lorsqu'il est éteint, lorsqu'elle est (Activation réseau LAN/WLAN) déclenchée par un signal LAN spécial. La sortie de l'état de veille n'est pas affectée par ce paramètre et doit être activée dans le système d'exploitation.
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Tableau 20. Virtualization Support (Prise en charge de la virtualisation) Option Description Virtualization Cette option indique si un moniteur de machine virtuelle (VMM) peut utiliser les capacités matérielles supplémentaires offertes par la technologie de virtualisation Intel. • Enable Intel Virtualization Technology (Activer la technologie de virtualisation Intel, sélectionné...
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Option Description • DNS (sélectionné par défaut) REMARQUE : Ce champ est pertinent uniquement lorsque le contrôle Integrated NIC (Carte NIC intégrée) dans le groupe System Configuration (Configuration système) a la valeur Enabled with ImageServer (Activé avec ImageServer). ImageServer IP (Adresse IP Affiche l'adresse IP statique principale du serveur ImageServer avec lequel le ImageServer) logiciel client communique.
Re-start the computer. Go to dell.com/support. Enter the Service Tag or Express Service Code and click Submit. NOTE: To locate the Service Tag, click Where is my Service Tag? NOTE: If you cannot find your Service Tag, click Detect My Product.
PRÉCAUTION : The password features provide a basic level of security for the data on your computer. PRÉCAUTION : Anyone can access the data stored on your computer if it is not locked and left unattended. REMARQUE : Your computer is shipped with the system and setup password feature disabled. Assigning a System Password and Setup Password You can assign a new System Password and/or Setup Password or change an existing System Password and/or Setup Password only when Password Status is Unlocked.
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Sélectionnez System Password, modifiez ou supprimez le mot de passe système existant et appuyez sur <Entrée> ou la touche <Tab>. Sélectionnez Setup Password, modifiez ou supprimez le mot de passe de configuration existant et appuyez sur <Entrée> ou la touche <Tab>. REMARQUE : Si vous changez le mot de passe système et/ou le mot de passe de configuration, entrez de nouveau le nouveau mot de passe lorsqu'un message le demande.
Diagnostics En cas de problème avec l'ordinateur, exécutez les diagnostics ePSA avant de contacter l'assistance technique de Dell. Les diagnostics visent à tester le matériel de l'ordinateur sans équipement supplémentaire ou risque de perte de données. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème vous-même, le personnel de maintenance et d'assistance peut utiliser les résultats des diagnostics pour vous aider à...
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Les clients peuvent tester l'intégrité du système d'alimentation en appuyant sur le bouton de test. Le bouton est allumé par un signal dans l'alimentation électrique, appelé Power_Good (PG). Lorsque les rails +3,3v, +5v et +12v sont actifs dans la spécification, le signal PG s'active en allumant le voyant de l'autotest. En retirant le faisceau de câbles dans les unités pour lesquelles le test échoue, vous pouvez isoler le problème sur un périphérique connecté...
Dépannage de l'ordinateur Vous pouvez dépanner l'ordinateur en utilisant les indicateurs, tels que les voyants de diagnostic, les bips et les messages d'erreur lors de l'utilisation de l'ordinateur. Informations importantes REMARQUE : Évitez d'utiliser l'écran tactile dans des environnements poussiéreux, chauds ou humides. REMARQUE : De la condensation peut se former sur la surface intérieure du verre de l'écran suite à...
Alerte ! Les tentatives L'ordinateur n'a pas pu terminer la routine de démarrage trois fois de suite en raison de la de démarrage même erreur. Contactez Dell et communiquez le code du point de contrôle (nnnn) au précédentes du technicien.
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USB) périphérique USB ou, si le périphérique est équipé de deux câbles USB, connectez les deux. Le SYSTÈME Erreur S.M.A.R.T ou erreur possible du disque dur. Contactez Dell et signalez le problème à un D'AUTO- technicien de maintenance. SURVEILLANCE du disque dur a signalé...
Caractéristiques techniques REMARQUE : Les offres peuvent varier en fonction de la région. Pour plus d'informations sur la configuration de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer. (icône Démarrer) → Aide et support, puis sélectionnez l'option permettant d'afficher les informations sur l'ordinateur. Tableau 25. Informations sur le système Fonctionnalité...
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Tableau 28. Audio Fonctionnalité Spécification Contrôleur Intel High Definition Audio avec Waves MaxxAudio3 Haut-parleur Haut-parleurs uniques 8 ohms dans les ensembles haut-parleur gauche et droit (5 W en moyenne par canal) Amplificatîeur intégré de haut-parleurs jusqu'à 15 W par canall Prise en charge de microphone interne Microphone numérique double Réglages du volume...
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Tableau 33. Ports et connecteurs Fonctionnalité Spécification Audio : • un connecteur de ligne de sortie • un port d’entrée audio /micro • un port casque Carte réseau Un connecteur RJ45 USB 2.0 quatre USB 3.0 quatre Vidéo Connecteur VGA 15 broches HDMI Un port de sortie 19 broches Lecteur de cartes multimédia...
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Tableau 37. Dimensions physiques Fonctionnalité Spécification Largeur 574,00 mm (22,60 po) Hauteur 440,40 mm (17,34 po) Profondeur : Sans socle de base 68,00 mm (2,68 po) Avec socle de base 220,00 mm (8,66 po) Poids : Sans socle de base 7,34 kg –...
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Fonctionnalité Spécification connecteur d'alimentation (sur la face arrière de l'ordinateur) et au secteur. Tableau 39. Conditions environnementales Fonctionnalité Spécification Plage de températures : En fonctionnement de 10° C à 35° C (de 50° F à 95° F) Stockage De –40° C à 65° C (de –40° F à 149° F) Humidité...
Contacter Dell Pour prendre contact avec Dell pour des questions commerciales, de support technique ou de service clientèle : 1. Rendez-vous sur le site support.dell.com. 2. Sélectionnez l'option appropriée dans le menu déroulant Choisissez un pays ou une région situé au bas de la page.