Problèmes de mémoire
Si vous recevez un message indiquant que la
mémoire est insuffisante –
•
Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts
et quittez tous les programmes en cours
d'exécution que vous n'utilisez pas pour voir
si cela permet de résoudre le problème.
•
Consultez la documentation du logiciel pour
prendre connaissance des besoins en mémoire
minimum. Si nécessaire, installez de la
mémoire supplémentaire (voir le Guide de
maintenance sur support.dell.com/manuals).
•
Réinstallez le(s) module(s) mémoire(s) dans
le(s) connecteur(s) (voir le Guide de
maintenance sur support.dell.com/manuals).
•
Si le problème persiste, contactez Dell (voir
«Contacter Dell» à la page 59).
Résolution des incidents
Si vous rencontrez d'autres incidents liés
à la mémoire –
•
Assurez-vous de suivre les consignes
d'installation de la mémoire (voir le Guide
de maintenance à l'adresse
support.dell.com/manuals).
• érifiez si le module de mémoire est compatible
V
avec votre ordinateur. Votre ordinateur
prend en charge la mémoire de type DDR3.
Pour plus d'informations sur le type de
mémoire pris en charge par l'ordinateur,
voir «Caractéristiques» à la page 63.
•
Exécutez Dell Diagnostics (voir «Dell
Diagnostics» à la page 40).
•
Si le problème persiste, contactez Dell
(voir «Contacter Dell» à la page 59).
33